Trata-se de uma investigação de desenvolvimento metodológico cujo objetivo foi construir e validar um instrumento para medir a satisfação da comunicação do paciente após a laringectomia total e avaliar a qualidade de vida deste, através do instrumento validado por Sawada (2002). A metodologia utilizada baseou-se em procedimentos teóricos, empíricos e analíticos propostos por Pasquali (1998) para a elaboração de instrumentos psicométricos e da comunicação (Berlo, 1979). O instrumento foi submetido à análise da adequação semântica e conceitual dos itens, por três peritos, seguido do pré-teste. Os procedimentos empíricos compreenderam a aplicação do mesmo a uma amostra de 52 laringectomizados, entre julho de 2002 a janeiro de 2003, realizadas no GARPO–Laringectomizado, Ribeirão Preto-SP. Os analíticos compreenderam a análise da validade do construto (análise fatorial com extração de 15 fatores) e da confiabilidade (Alpha de Cronbach total de 0,97 e nos domínios, variando de 0,95 a 0,96). Este estudo resultou na criação de um instrumento composto por 94 itens e dois domínios, com índices de confiabilidade altamente satisfatórios. Os resultados revelam a importância do método de vocalização atualmente utilizado e avaliado pelo próprio indivíduo. Para os laringectomizados que utilizam a voz de bochecho, os gestos/mímica labial e escrita, como forma de comunicação alaringeal, a boa qualidade de vida não é sinônimo de boa satisfação da comunicação atual. Entretanto os que utilizam a prótese traqueoesofágica forneceram dados que mostram que a boa qualidade de vida é sinônimo de boa satisfação da comunicação atual. Contudo, os estudos sobre mensuração da satisfação da comunicação do paciente após a laringectomia total ainda são incipientes em nosso meio e esta investigação pode ser entendida como um ponto de partida para outras dessa natureza. / This methodological development study aimed to construct and validate a scale to measure satisfaction levels with patients’ communication after total laryngectomy and to evaluate their quality of life, through the scale validated by Sawada (2002). The applied methodology was based on theoretical, empirical and analytical procedures proposed by Pasquali (1998) for elaborating psychometric and communication scales (Berlo, 1979). The scale was submitted to an analysis of the items’ semantic and conceptual adequacy, carried out by 3 experts, followed by a pretest. Empirical procedures covered the application of this scale to a sample of 52 laryngectomized patients, from July 2002 to January 2003, realized at the GARPO–Laryngectomized patients, Ribeirão Preto-SP, Brazil. Analytical procedures included construct validity analysis (factorial analysis with extraction of 15 factors) and reliability analysis (total Cronbach’s Alpha 0,97 and varying from 0,95 to 0,96 in the dominions). This study resulted in the creation of a scale that consists of 94 items and 2 dominions, with highly satisfactory reliability rates. Results disclose the importance of the vocalization method that is currently used and evaluated by the proper individual. The laryngectomized patients who use voice the mouth, gestures/lip mimics and writing as a form of alaryngeal communication do not consider good quality of life as synonymous with high satisfaction with current communication. Patients who use tracheo-esophageal prosthesis, on the other hand, supplied data indicating that good quality of life is synonymous with high satisfaction with current communication. However, studies measuring satisfaction with patients’ communication after total laryngectomy are still in an initial stage in our area. This research can be considered a starting point for other studies of this kind.

Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-10-19T19:12:26Z No. of bitstreams: 1 Miranda, José Roberto Lima.pdf: 3153522 bytes, checksum: 7fdfd14b6ce1fd4c1250aafb30502ed0 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-10-19T21:43:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Miranda, José Roberto Lima.pdf: 3153522 bytes, checksum: 7fdfd14b6ce1fd4c1250aafb30502ed0 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-19T21:43:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Miranda, José Roberto Lima.pdf: 3153522 bytes, checksum: 7fdfd14b6ce1fd4c1250aafb30502ed0 (MD5) / A presente dissertação tem como objetivo construir instrumento para a avaliação do desempenho dos gestores das escolas técnicas estaduais em Pernambuco. Para a realização da pesquisa foram utilizados diversos procedimentos metodológicos. Inicialmente realizou-se o levantamento de instrumentos de avaliação de desempenho de gestor escolar em todas as Secretarias de Educação Estaduais e do Distrito Federal. Os dois instrumentos encontrados foram analisados e comparados com a legislação em vigor no Estado de Pernambuco. Conjuntamente com a literatura da área, neste momento construía-se a primeira versão do instrumento. Para a análise semântica, o instrumento foi submetido a sete juízes, doutores, com experiência acadêmica e prática no tema. Baseado nesses resultados elabora-se a segunda versão do instrumento, sendo submetido à pré-teste, para validação. Nesta fase, participaram três gestores escolares das escolas técnicas estaduais de Pernambuco, sugerindo quatro alterações, sendo apenas uma delas acrescida na versão final do instrumento. Este foi aplicado a todos os 27 gestores escolares das escolas técnicas, que estão distribuídas em 22 municípios pernambucanos. Os resultados da auto avaliação dos gestores tiveram seus dados analisados e finalmente apresenta-se uma proposta de instrumento para avaliação do desempenho do gestor escolar das escolas técnicas estaduais de Pernambuco. Recomenda-se que a avaliação seja realizada por múltiplas fontes (360º) e a aplicação do instrumento por técnicos da Secretaria de Educação ou das Gerências Regionais de Educação, a fim de observar in loco todas as informações prestadas pelo Gestor. E que sejam realizadas campanhas de conscientização da relevância do processo de avaliação de desempenho. / This essay aims to build a tool for assessing the performance of managers of state technical schools in Pernambuco. For the research, several methodological procedures were used. Initially it carried out the survey instruments for evaluating school management performance in all State Education Departments and the Federal District. The two found instruments were analyzed and compared with the relevant legislation of the State of Pernambuco. Together with the literature of the area, the first version of the instrument was built. For the semantic analysis, the instrument was subjected to seven judges, doctors with academics experiences and practical in the subject. Based on these results, it designed a second version of the instrument. It having undergone pre-test for instrument validation. At this stage, we attended three school managers PE, suggesting four amendments, and only one of them added in the final version of the instrument. The instrument was administered to all 27 school managers of technical schools, which are distributed in 22 municipalities of Pernambuco. The results of this self assessment of managers were analyzed and finally presents a proposed tool for evaluating the accomplishment of the school manager of the State of Pernambuco. It is recommended that the evaluation is performed by multiple sources (360) and the application of the instrument by technicians from the Department of Education or the Regional Offices of Education, in order to observe in situ all the information provided by the Manager. And that awareness campaigns are carried out the relevance of the performance evaluation process.

Trata-se de uma investigação de desenvolvimento metodológico cujo objetivo foi construir e validar um instrumento para medir a satisfação da comunicação do paciente após a laringectomia total e avaliar a qualidade de vida deste, através do instrumento validado por Sawada (2002). A metodologia utilizada baseou-se em procedimentos teóricos, empíricos e analíticos propostos por Pasquali (1998) para a elaboração de instrumentos psicométricos e da comunicação (Berlo, 1979). O instrumento foi submetido à análise da adequação semântica e conceitual dos itens, por três peritos, seguido do pré-teste. Os procedimentos empíricos compreenderam a aplicação do mesmo a uma amostra de 52 laringectomizados, entre julho de 2002 a janeiro de 2003, realizadas no GARPO–Laringectomizado, Ribeirão Preto-SP. Os analíticos compreenderam a análise da validade do construto (análise fatorial com extração de 15 fatores) e da confiabilidade (Alpha de Cronbach total de 0,97 e nos domínios, variando de 0,95 a 0,96). Este estudo resultou na criação de um instrumento composto por 94 itens e dois domínios, com índices de confiabilidade altamente satisfatórios. Os resultados revelam a importância do método de vocalização atualmente utilizado e avaliado pelo próprio indivíduo. Para os laringectomizados que utilizam a voz de bochecho, os gestos/mímica labial e escrita, como forma de comunicação alaringeal, a boa qualidade de vida não é sinônimo de boa satisfação da comunicação atual. Entretanto os que utilizam a prótese traqueoesofágica forneceram dados que mostram que a boa qualidade de vida é sinônimo de boa satisfação da comunicação atual. Contudo, os estudos sobre mensuração da satisfação da comunicação do paciente após a laringectomia total ainda são incipientes em nosso meio e esta investigação pode ser entendida como um ponto de partida para outras dessa natureza. / This methodological development study aimed to construct and validate a scale to measure satisfaction levels with patients’ communication after total laryngectomy and to evaluate their quality of life, through the scale validated by Sawada (2002). The applied methodology was based on theoretical, empirical and analytical procedures proposed by Pasquali (1998) for elaborating psychometric and communication scales (Berlo, 1979). The scale was submitted to an analysis of the items’ semantic and conceptual adequacy, carried out by 3 experts, followed by a pretest. Empirical procedures covered the application of this scale to a sample of 52 laryngectomized patients, from July 2002 to January 2003, realized at the GARPO–Laryngectomized patients, Ribeirão Preto-SP, Brazil. Analytical procedures included construct validity analysis (factorial analysis with extraction of 15 factors) and reliability analysis (total Cronbach’s Alpha 0,97 and varying from 0,95 to 0,96 in the dominions). This study resulted in the creation of a scale that consists of 94 items and 2 dominions, with highly satisfactory reliability rates. Results disclose the importance of the vocalization method that is currently used and evaluated by the proper individual. The laryngectomized patients who use voice the mouth, gestures/lip mimics and writing as a form of alaryngeal communication do not consider good quality of life as synonymous with high satisfaction with current communication. Patients who use tracheo-esophageal prosthesis, on the other hand, supplied data indicating that good quality of life is synonymous with high satisfaction with current communication. However, studies measuring satisfaction with patients’ communication after total laryngectomy are still in an initial stage in our area. This research can be considered a starting point for other studies of this kind.