Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 16/4/2020. / Magíster en Gestión para la Globalización / El objetivo de esta tesis es diseñar un plan de negocios que permita evaluar y entender las principales variables para el desarrollo de una plataforma online de interacción entre consultores independientes en el ámbito de los negocios y potenciales interesados en ellos. El atractivo de esta plataforma radica en ciertas tendencias y necesidades del mercado actual. De manera concisa, sabemos que en la actualidad existe un déficit de talentos y expertos tanto a nivel local como global. La alternativa de contratar consultoras costosas o profesionales capacitados en jornada completa hace que muchas empresas no puedan acceder a expertos para desarrollar sus proyectos o simplemente se hace poco eficiente económicamente. En consecuencia, una plataforma como Talent entra como una alternativa que resulta interesante para cubrir esta necesidad insatisfecha dada la falta de oferta de plataformas similares en el mercado hispanoparlante. La metodología utilizada para evaluar y estudiar la potencial implementación de esta plataforma es a través de un plan de negocios. Este comienza con la definición de la propuesta de valor y el servicio a ofrecer para luego cuantificar el tamaño potencial de mercado. Acorde a esta definición se planifica la estrategia comercial, el plan operacional y el equipo requerido para llevar a cabo el emprendimiento desde el comienzo hasta su consolidación. Finalmente es realizada una evaluación financiera con su respectivo análisis de sensibilidad de las variables relevantes del negocio que apoyan la toma de decisión acerca de continuar o no desarrollando el proyecto. La estrategia comercial considera 2 partes; las empresas y los consultores. Como parte del plan de negocios contempla una encuesta que profundiza la percepción de los consultores, considerando que son estos los que sustentarían la propuesta de valor de Talent para poder ofrecer el servicio a las empresas. Para esto se encuestó a 15 potenciales consultores elegidos arbitrariamente por su perfil y trayectoria destacada. Estos son desde ejecutivos hasta directores de empresas y emprendedores, todos sobre 5 años de experiencia, con edades que van desde los 29 hasta los 60 años. Se destaca que el 87% ha hecho trabajos de consultoría independiente remunerada durante su vida profesional y a un 80% le interesaría realizar consultorías y asesorías como un trabajo paralelo a su actual trabajo en el futuro. Finalmente 13 de las 15 personas entrevistadas estarían interesados en ser contactados en un futuro para participar como consultores. Estos resultados sugerirían un interés de los profesionales por ofrecer a terceros su conocimiento y experiencia. Por el lado operacional se destaca la importancia de la plataforma para el negocio, pero también lo relevante del soporte operacional para el servicio y experiencia de ambas partes. En conclusión se encontró un atractivo mercado referente a las consultorías de negocios que se estima en casi US$11.000 millones en los 9 países elegidos. Al revisar el plan financiero se estima una inversión inicial cercana a los US$620.000 durante los primeros 2 años. Las ventas se estiman en US$3.263.063 en el año 5, lo que se traduce en un valor del negocio de US$7.044.507. Un factor importante de éxito es tener la ventaja de ser los primeros en ofrecer el servicio y posicionarse en el mercado hispanoparlante. Luego de revisar este plan, la recomendación es invertir recursos en continuar profundizando ciertas áreas previo desarrollo. Para esto se recomienda como próximos pasos planificar una estrategia de financiamiento. La inversión inicial está asociada principalmente a profundizar el plan (ej.: realizar un manual operacional detallado), desarrollar la plataforma e implementar una estrategia comercial agresiva de manera de posicionarse rápidamente en el mercado (first mover advantage). Finalmente, estos recursos son en parte importante destinados a recursos humanos. Para esto se debe crear un plan de incentivos para atraer a un equipo inicial de primer nivel responsable de la implementación de Talent.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN MARKETING / En los últimos años, la industria automotriz ha experimentado un crecimiento importante en ventas en Chile, dado principalmente por factores de mejor condición económica, mayor y mejor empleo y mas acceso a créditos bancarios por parte de la población. Esto se ha traducido en un creciente aumento del mercado automotriz, impulsado tanto por un incremento en las importaciones (Chile no posee producción local de vehículos, son todos importados), y también por la irrupción de nuevos actores, asociado con la gran apertura económica que tiene Chile con todas las mayores economías mundiales. Como resultado, existe un mercado altamente competitivo, con mas de 60 marcas compitiendo todas en condiciones iguales. Hoy en dia, en donde la economía Chilena se ha visto afectada por las crecientes bajas en el precio de su principal exportación (el Cobre), y donde el tipo de cambio es un factor importante en la condición de salud de cada una de las empresas importadoras y sus redes de distribución, es importante poder ser estratégico y tener a la mano la mayor cantidad de conocimiento del mercado, para poder hacer frente a las variabilidades del mercado. Es por lo anterior, que en este trabajo se expone la idea de poder emerger con una idea de hacer un soporte estratégico a las empresas, en donde el conocer el negocio de forma integral, pasara a ser parte de las ventajas competitivas mas fuertes que una empresa del rubro pueda tener, todo en pos de sacarle el mayor provecho a las condiciones actuales del mercado. Este trabajo, contempla la realización de un plan de marketing, que estudiara a fondo, todos los factores relevantes para impulsar la idea de un negocio de consultoría especializada en el sector automotriz, que permita a los principales actores de esta industria, poder capitalizar de mejor manera sus ventajas como empresa, sus relaciones con los fabricantes en el extranjero, y eficientizar sus procesos de ventas, marketing y corporativos en pos de mejorar sus resultados. / 2017-10