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Estudo dos efeitos das cores e da simulação mental incorporada na propaganda sobre o comportamento do consumidor

Camatini, Suele January 2017 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-12-12T03:26:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 349661.pdf: 6903573 bytes, checksum: 122e0d93d3ea4d0db9a1e009e14a2610 (MD5) Previous issue date: 2017 / A propaganda consiste em um importante componente para a implementação eficiente do conceito de marketing. De modo, alguns aspectos devem ser considerados para o desenvolvimento de uma propaganda eficaz, dentre eles estão o emprego das cores e uso da simulação mental incorporada, essa última consiste na configuração de imagens mentais automáticas num indivíduo motivadas por sua exposição às reproduções verbais ou visuais de objetos. Neste sentido, a presente dissertação se propôs a analisar os efeitos da presença de imagens coloridas versus imagens em preto e branco e da simulação mental incorporada na propaganda sobre o comportamento do consumidor. Para tanto, a metodologia adotada foi de caráter quantitativo e como plano de pesquisa, um estudo causal, contemplando as seguintes variáveis dependentes: atenção; atitudes sobre o produto, sobre a marca e sobre a propaganda e; intenção de compra. Desta forma, foram realizados três estudos experimentais em laboratório, conduzidos em salas de aulas com estudantes de graduação, os quais responderam a um questionário ao serem expostos a diversos anúncios contendo variações de cores (colorido x preto e branco) e da orientação das mãos do modelo (mão dominante x mão não dominante). Como resultados, de maneira geral, a presença de imagens coloridas em propagandas tende a resultar em maiores efeitos sobre o comportamento do consumidor quando comparadas a utilização de imagens em preto e branco, principalmente no que se refere à atitude sobre o produto anunciado. Quanto a orientação de produtos visando o aumento da simulação mental incorporada, nesta pesquisa não foram encontrados indícios significativos da influência desta variável sobre o comportamento dos consumidores. Por fim, são destacadas contribuições teóricas e gerenciais deste estudo, bem como suas limitações e sugestões para futuras pesquisas. / Abstract : Advertising is an important component for the efficient implementation of the marketing concept. So some aspects must be considered for the development of an effective advertisement, among them are the use of colors and use of embodied mental simulation, the latter refers to the configuration of automatic mental images in an individual motivated by their exposure to verbal reproductions or visual objects. In this sense, the present dissertation proposed to analyze the effects of the presence of color images versus black and white images and of the mental simulation incorporated in the advertising about consumer behavior. Therefore, the methodology used was quantitative and as a research plan, a causal study, contemplating the following dependent variables: attention; Attitudes about the product, about the brand and about the advertising; buy intention. In this way, three experimental studies were carried out in the laboratory, conducted in classrooms with undergraduate students, who answered a questionnaire when they were exposed to several ads containing color variations (color x black and white) and orientation of the hands Model (dominant hand vs. non-dominant hand). As a result, in general, the presence of colored images in advertisements tends to result in greater effects on consumer behavior when compared to the use of black and white images, especially with regard to the attitude about the advertised product. Regarding the orientation of products aimed at increasing the incorporated mental simulation, in this research there were no significant indications of the influence of this variable on consumer behavior. Finally, we highlight the theoretical and managerial contributions of this study, as well as its limitations and suggestions for future research.

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