A tecnologia tem o poder de empoderar e transformar a vida das pessoas. No entanto, o desenvolvimento tecnológico não é impulsionado para maximizar objetivos da sociedade de forma universal, gerando uma lacuna entre o possível e o lucrativo em tecnologias com potencial benéfico para a sociedade (FRUCHTERMAN, 2004). O papel de abordar este desafio tem sido realizado por um gênero bastante singular de organização, os Negócios Sociais Tecnológicos (NSTs), que possuem como missão comum o desenvolvimento e uso de tecnologias inovadoras e escaláveis para atender às necessidades sociais (DESA; KOTHA, 2012). Nesse contexto, este estudo se aprofundou na compreensão do fenômeno dos Negócios Sociais Tecnológicos com o objetivo de identificar elementos-chave e analisar sua influência no desenvolvimento desses negócios no Brasil. O trabalho realizado caracteriza-se como qualitativo exploratório, e utiliza-se levantamento como estratégia de pesquisa. A coleta de dados foi realizada, por sua vez, por entrevistas semiestruturadas com 9 empreendedores de NSTs no Brasil e pesquisa documental online sobre os negócios e empreendedores. Baseou-se no modelo de Song et al. (2008), composto por 4 dimensões (Time Empreendedor, Recursos, Oportunidade e Estratégia), para analisar os elementos influenciadores nos negócios. O levantamento permitiu identificar a existência de 12 elementos que exercem influência sobre o desenvolvimento de NSTs: 5 elementos relacionados ao time empreendedor - Motivação, Momento de Vida, Coesão do Time Empreendedor, Conhecimento do Mercado e Capacitação Tecnológica; 3 elementos relacionados a recursos - Perfil do Investidor, Investimento Inicial Externo e Recursos Reputacionais e Relacionais; 2 elementos relacionados à oportunidade - Oferta Efetiva e Demanda Efetiva; e 2 elementos relacionados à estratégia - Estratégia Competitiva e Estratégia de Escalabilidade de Inovações Sociais. O estudo buscou identificar a relação de influência entre os fatores com os objetivos de identificar elementos de importância mais central e elementos de maior grau de influência. Os resultados consolidados observaram que a Oferta efetiva é o único elemento comum passível de ser influenciado de forma direta ou indireta por todos outros elementos, sugerindo ser este o elemento que melhor representa o objetivo final dos negócios e, portanto, é o mais essencial. Em relação ao grau de influência, Recursos Reputacionais e Relacionais é o elemento com maior intensidade, sendo capaz de influenciar outros 5 elementos, seguido de Conhecimento do mercado, que pode influenciar outros 3 elementos. Estes dados sugerem que estes dois elementos têm características especiais oferecendo o maior poder de catalisar de forma sistêmica o desenvolvimento dos negócios. O estudo também sugere que o principal elemento que distingue NSTs de negócios tecnológicos tradicionais é a presença da motivação pelo propósito, por ser este um fator determinante para a resiliência do time empreendedor, sendo um elemento-chave para a sobrevivência dos negócios no período de maiores incertezas. Por fim, a pesquisa propôs um conjunto de recomendações para a prática direcionadas a empreendedores e futuros empreendedores, buscando contribuir para os praticantes no desenvolvimento de negócios sociais tecnológicos no Brasil. / Technology can empower and transform people\'s lives. However, technological development is not driven to maximize the goals of society in a universal way, creating a gap between the possible and the profitable in technologies with potential to benefit society (FRUCHTERMAN, 2004). The role of addressing this challenge has been achieved by a very unique genre of organization, the Technology Social Ventures (TSV), whose common goal is the development of innovative scalable technology to meet social needs (DESA and KOTHA, 2012). In this context, this study has deepened the understanding of the phenomenon of Technology Social Ventures with the objective of identifying key elements and analyzing their influence in the development of these businesses in Brazil. This study is characterized as exploratory qualitative, and a survey is used as a research strategy. Data collection was carried out, in turn, by semi-structured interviews with 9 entrepreneurs of NSTs in Brazil and online documentary research on business and entrepreneurs. This work is based on the model of Song et al. (2008), composed of 4 dimensions (Entrepreneurial Team, Resources, Opportunity and Strategy) to analyze influential elements in the business. The collection of data allowed to identify the existence of 12 elements that influence the development of NSTs: 5 elements related to the entrepreneurial team - Motivation, Moment of Life, Cohesion of the Entrepreneurial Team, Market Knowledge and Technological Capacitation; 3 elements related to resources - Investor Profile, External Initial Investment and Reputational and Relational Resources; 2 elements related to the opportunity - Effective Offer and Effective Demand; and 2 elements related to the strategy - Competitive Strategy and Scalability Strategy of Social Innovations. The study sought to identify the relationship of influence between the factors with the objectives of identifying elements of more central importance and elements of greater degree of influence. The consolidated results showed that the Effective Offer is the only common element that can be influenced directly or indirectly by all other elements, suggesting that this is the element that best represents the ultimate business goal and therefore is the most essential. In relation to the degree of influence, Reputational and Relational Resources is the element with greater intensity, being able to influence other 5 elements, followed by Knowledge of the market, that can influence other 3 elements. These data suggest that these two elements have special characteristics offering the strongest capacity to systemically catalyze business development. The study also suggests that the main element that distinguishes TSVs from traditional technological businesses is the presence of motivation for purpose, since this is a determining factor for building resilience on the entrepreneurial team, being a key element for the business survival the period of greater uncertainties. Finally, the research proposed a set of recommendations for practice aimed at entrepreneurs and future entrepreneurs, seeking to contribute to practitioners in the development of technology social business in Brazil.

O presente estudo tem como proposta compreender os processos de nascimento e evolução de organizações estudantis que atuam no incentivo ao empreendedorismo em universidades de pesquisa brasileiras. A característica central de tais organizações é relativa ao seu modelo grassroots: de gênese espontânea e informal, autônoma de interesses institucionais e com crescimento de baixo para cima - partindo dos alunos e ganhando apoio institucional ao passo que amadurecem seus trabalhos. Pretendeu-se explorar com maior profundidade os seguintes elementos acerca das mesmas: (i) surgimento e motivações; (ii) papéis e atividades a serem desempenhadas; (iii) indicadores de maturidade. A revisão de literatura cobriu inicialmente o conceito de empreendedorismo e seu impacto econômico, avançando para a abordagem de ecossistemas de empreendedorismo, detalhando os papéis das universidades em ecossistemas e modelos práticos para tais e, por fim, deu ênfase e aprofundamento nas bibliografias relativas ao fenômeno das organizações universitárias grassroots para empreendedorismo. A pesquisa tem caráter exploratório e abordagem qualitativa, utilizando, como método o estudo de casos múltiplos com fonte de coleta complementar por dois elementos: um relato descritivo com observador participante e um levantamento de experiências. O relato descritivo apresentou a vivência do observador participante atuando à frente do Núcleo de Empreendedorismo da USP, trazendo percepções acerca de desafios, soluções e atividades desempenhadas pela organização. O levantamento de experiência contou com entrevistas em profundidade aplicadas em dez líderes ou ex-líderes de organizações grassroots de universidades de pesquisa brasileiras. As entrevistas se dividiram em três blocos: papéis a serem desempenhados; criação e organização do movimento; validação de um modelo de maturidade. O Modelo de Maturidade se baseou em um modelo proposto por uma associação nacional de organizações grassroots para empreendedorismo em universidades do Reino Unido, buscando validação e adaptação ao contexto de universidades de pesquisa brasileiras - resultando em um modelo com quatro estágios: nascente, em consolidação, maduro e autossustentável. O tratamento dos dados das entrevistas foi realizado por meio de Análise de Conteúdo, utilizando os procedimentos de Bardin. Os resultados obtidos dialogam com a teoria e reforçam a importância das organizações grassroots no direcionamento estratégico das universidades, bem como sua relevância quanto à capacidade de execução e transformação do ambiente universitário. Referente às atividades, pode-se perceber uma concentração em três vias: inspiração/estímulo; capacitação/ensino; conexão/estrutura. O incentivo ao aluno interessado em empreender, percorrendo essas vias, se encerra com a formação de empreendedores que, bem-sucedidos, retornam à universidade trazendo consigo inspiração, capacitação e conexões para novos alunos interessados, formando uma espiral positiva e um efeito de rede marcante no estudo. Faz-se importante ressaltar também a notada tensão entre o apoio institucional salutar que pode vir a ser dado pela universidade versus os riscos de fagocitose, institucionalização prejudicial e engessamento das organizações grassroots. Deste modo, este estudo busca contribuir trazendo maior compreensão sobre o fenômeno grassroots e dar suporte a tais organismos e às instituições em que se inserem na otimização de suas atividades em universidades de pesquisa brasileira. Sua relevância se faz pelo relativo ineditismo no contexto nacional, pelo potencial impacto de tais organismos e pela contemporaneidade do fenômeno, abrindo caminhos para futuros e aprofundados estudos. / This study has the purpose to understand the processes of birth and evolution of student-led organizations active in encouraging entrepreneurship in Brazilian research universities. The central feature of such organizations is related to its grassroots model of spontaneous and informal genesis, autonomous institutional interests and bottom-up rising - starting with students and gaining institutional support while they mature their jobs. It was intended to explore in greater depth the following about them: (i) emergence and motivations; (ii) roles and activities to be performed; (Iii) indicators of maturity. The literature review originally covered the concept of entrepreneurship and its economic impact, advancing to entrepreneurship ecosystems, detailing the roles of universities in ecosystems and practical models for such, and, finally, has emphasized and deepen in the bibliographies about the phenomenon of grassroots university organizations for entrepreneurship. The research has an exploratory and qualitative approach, using a Multiple Case Study and using data from two elements: a descriptive report with participant observer and an experience description. The descriptive report presented the experience of the participant observer acting ahead of the USP Entrepreneurship Center (studen-led organization), bringing insights about challenges, solutions and activities performed. The experience description had in-depth interviews applied with ten leaders or former leaders of grassroots organizations from Brazilian research universities. The interviews were divided into three groups: roles to be played; creation and organization of the movement; validation of a maturity model. The Maturity Model is based on a proposed by a model from a national association of grassroots organizations for entrepreneurship in UK universities, seeking validation and adaptation to the context of Brazilian research universities - resulting in a model with four stages: borning, in consolidation, mature and self-sustaining. The treatment of the interviews data was conducted through content analysis, using the Bardin procedures. The results obtained dialogue with theory and reinforce the importance of grassroots organizations in the strategic direction of the universities as well as their relevance for get things done and transformation of the university environment. On the activities, one can see a concentration in three ways: inspiration; training; connection/structure. The motivation of students interested in being a entrepreneur, traveling these roads, ends with the formation of successful entrepreneurs that returns to the university bringing inspiration, training and connections to new interested students, forming a outstanding positive spiral and network effect in the study. It is also important to emphasize a perceived tension between the healthy institutional support that can be gived by the university versus the risks of phagocytosis, harmful institutionalization and inflexibility of grassroots organizations. Thus, this study seeks to contribute by bringing greater understanding of the phenomenon and support such organizations and institutions to which they belong in optimizing their activities in Brazilian research universities. Its relevance is done by the relative novelty in the national context, the potential impact of such bodies and the phenomenon of contemporaneity, opening for future paths and in-depth studies.

Dissertação apresentada para obtenção do grau de Mestre em Gestão de Informação na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, sob a orientação do Prof. Doutor Joaquim José Borges Gouveia

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2017-03-02T17:53:06Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Anderson Schneider - 2016.pdf: 2205433 bytes, checksum: 5622a29cebd2d8d3475b58108b9b11fc (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-03-03T11:29:09Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Anderson Schneider - 2016.pdf: 2205433 bytes, checksum: 5622a29cebd2d8d3475b58108b9b11fc (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-03T11:29:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Anderson Schneider - 2016.pdf: 2205433 bytes, checksum: 5622a29cebd2d8d3475b58108b9b11fc (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-04-29 / The aim of this study was to understand the influence of learning history of nascent entrepreneurship about start-up process and the future performance of the companies. To this end, we used the Panel Study of Entrepreneurial Dynamics II (PSED II) as a sample. This is a panel involving 1214 United States entrepreneurs were accompanied during the years of 2005 to 2011 through telephone interviews on various topics involving the business creation process. The study had as theoretical axis organisational learning and learning entrepreneurship and was developed in two stages, the first being with the specific objective of assessing the causal relationship between learning history of entrepreneurs and the activities of start-up process by which we used the method of multiple linear regression. The second involved the assessment of the causal relationship between the realization of activities of the startup process and the future performance of the companies using logistic regression methods. The results demonstrate that the learning history of entrepreneurs favors the activities of business creation process, and these in turn, when carried out, increase the chances of the businesses achieve best performance results, translated in conducting sales and achieving a balance between revenue and expenditure. It was noted also that the learning history by itself does not have significant relations with the performance. / O objetivo desse estudo foi compreender a influência do histórico de aprendizagem dos empreendedores sobre o processo de criação e o desempenho futuro das empresas. Para tanto, utilizou-se o Panel Study of Entrepreneurial Dynamics II (PSED II) como amostra. Trata-se de um painel envolvendo 1.214 empreendedores nascentes dos Estados Unidos que foram acompanhados durante os anos de 2005 a 2011 através de entrevistas por telefone sobre diversos temas que envolvem o processo de criação de empresas. O estudo teve como eixo teórico a aprendizagem organizacional e a aprendizagem do empreendedorismo e foi desenvolvido em duas etapas sendo a primeira com o objetivo específico de avaliar a relação causal entre o histórico de aprendizagem dos empreendedores e a realização de atividades do processo de criação de empresas e pela qual utilizou-se o método de regressão linear múltipla. A segunda envolveu a avaliação da relação causal entre a realização de atividades do processo de criação e o desempenho futuro das empresas, utilizandose para tanto, métodos de regressão logística. Os resultados demonstram que o histórico de aprendizagem dos empreendedores favorece a realização de atividades do processo de criação de empresas,e essas por sua vez, quando realizadas, aumentam as chances das empresas atingirem melhores resultados de desempenho, traduzidos na realização de vendas e o atingimento do equilíbrio entre receitas e despesas. Percebeu-se também, que o histórico de aprendizagem por si só, não possui relações significativas com o desempenho.

O presente estudo tem como proposta compreender os processos de nascimento e evolução de organizações estudantis que atuam no incentivo ao empreendedorismo em universidades de pesquisa brasileiras. A característica central de tais organizações é relativa ao seu modelo grassroots: de gênese espontânea e informal, autônoma de interesses institucionais e com crescimento de baixo para cima - partindo dos alunos e ganhando apoio institucional ao passo que amadurecem seus trabalhos. Pretendeu-se explorar com maior profundidade os seguintes elementos acerca das mesmas: (i) surgimento e motivações; (ii) papéis e atividades a serem desempenhadas; (iii) indicadores de maturidade. A revisão de literatura cobriu inicialmente o conceito de empreendedorismo e seu impacto econômico, avançando para a abordagem de ecossistemas de empreendedorismo, detalhando os papéis das universidades em ecossistemas e modelos práticos para tais e, por fim, deu ênfase e aprofundamento nas bibliografias relativas ao fenômeno das organizações universitárias grassroots para empreendedorismo. A pesquisa tem caráter exploratório e abordagem qualitativa, utilizando, como método o estudo de casos múltiplos com fonte de coleta complementar por dois elementos: um relato descritivo com observador participante e um levantamento de experiências. O relato descritivo apresentou a vivência do observador participante atuando à frente do Núcleo de Empreendedorismo da USP, trazendo percepções acerca de desafios, soluções e atividades desempenhadas pela organização. O levantamento de experiência contou com entrevistas em profundidade aplicadas em dez líderes ou ex-líderes de organizações grassroots de universidades de pesquisa brasileiras. As entrevistas se dividiram em três blocos: papéis a serem desempenhados; criação e organização do movimento; validação de um modelo de maturidade. O Modelo de Maturidade se baseou em um modelo proposto por uma associação nacional de organizações grassroots para empreendedorismo em universidades do Reino Unido, buscando validação e adaptação ao contexto de universidades de pesquisa brasileiras - resultando em um modelo com quatro estágios: nascente, em consolidação, maduro e autossustentável. O tratamento dos dados das entrevistas foi realizado por meio de Análise de Conteúdo, utilizando os procedimentos de Bardin. Os resultados obtidos dialogam com a teoria e reforçam a importância das organizações grassroots no direcionamento estratégico das universidades, bem como sua relevância quanto à capacidade de execução e transformação do ambiente universitário. Referente às atividades, pode-se perceber uma concentração em três vias: inspiração/estímulo; capacitação/ensino; conexão/estrutura. O incentivo ao aluno interessado em empreender, percorrendo essas vias, se encerra com a formação de empreendedores que, bem-sucedidos, retornam à universidade trazendo consigo inspiração, capacitação e conexões para novos alunos interessados, formando uma espiral positiva e um efeito de rede marcante no estudo. Faz-se importante ressaltar também a notada tensão entre o apoio institucional salutar que pode vir a ser dado pela universidade versus os riscos de fagocitose, institucionalização prejudicial e engessamento das organizações grassroots. Deste modo, este estudo busca contribuir trazendo maior compreensão sobre o fenômeno grassroots e dar suporte a tais organismos e às instituições em que se inserem na otimização de suas atividades em universidades de pesquisa brasileira. Sua relevância se faz pelo relativo ineditismo no contexto nacional, pelo potencial impacto de tais organismos e pela contemporaneidade do fenômeno, abrindo caminhos para futuros e aprofundados estudos. / This study has the purpose to understand the processes of birth and evolution of student-led organizations active in encouraging entrepreneurship in Brazilian research universities. The central feature of such organizations is related to its grassroots model of spontaneous and informal genesis, autonomous institutional interests and bottom-up rising - starting with students and gaining institutional support while they mature their jobs. It was intended to explore in greater depth the following about them: (i) emergence and motivations; (ii) roles and activities to be performed; (Iii) indicators of maturity. The literature review originally covered the concept of entrepreneurship and its economic impact, advancing to entrepreneurship ecosystems, detailing the roles of universities in ecosystems and practical models for such, and, finally, has emphasized and deepen in the bibliographies about the phenomenon of grassroots university organizations for entrepreneurship. The research has an exploratory and qualitative approach, using a Multiple Case Study and using data from two elements: a descriptive report with participant observer and an experience description. The descriptive report presented the experience of the participant observer acting ahead of the USP Entrepreneurship Center (studen-led organization), bringing insights about challenges, solutions and activities performed. The experience description had in-depth interviews applied with ten leaders or former leaders of grassroots organizations from Brazilian research universities. The interviews were divided into three groups: roles to be played; creation and organization of the movement; validation of a maturity model. The Maturity Model is based on a proposed by a model from a national association of grassroots organizations for entrepreneurship in UK universities, seeking validation and adaptation to the context of Brazilian research universities - resulting in a model with four stages: borning, in consolidation, mature and self-sustaining. The treatment of the interviews data was conducted through content analysis, using the Bardin procedures. The results obtained dialogue with theory and reinforce the importance of grassroots organizations in the strategic direction of the universities as well as their relevance for get things done and transformation of the university environment. On the activities, one can see a concentration in three ways: inspiration; training; connection/structure. The motivation of students interested in being a entrepreneur, traveling these roads, ends with the formation of successful entrepreneurs that returns to the university bringing inspiration, training and connections to new interested students, forming a outstanding positive spiral and network effect in the study. It is also important to emphasize a perceived tension between the healthy institutional support that can be gived by the university versus the risks of phagocytosis, harmful institutionalization and inflexibility of grassroots organizations. Thus, this study seeks to contribute by bringing greater understanding of the phenomenon and support such organizations and institutions to which they belong in optimizing their activities in Brazilian research universities. Its relevance is done by the relative novelty in the national context, the potential impact of such bodies and the phenomenon of contemporaneity, opening for future paths and in-depth studies.