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Creating a customer communication strategy for ATIO (Pty) LtdForrester, William Scott 05 1900 (has links)
Research report presented to the Unisa School of Business Leadership / This research focused on the current model and practices of communication and relationship management between the ATIO Interactive Divsion Customer Service Managers and the customers of ATIO Interactive Division. The expected results of the research project will be to design a new, pro-active communication strategy between ATIO and its customers.
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Der aufgabenorientierte Ansatz : Kompetenzen im Marketing /Mühlmeier, Silke. January 2004 (has links) (PDF)
Univ., Diss.--St. Gallen, 2004.
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Webseiten-Responsemanagement : ein Experiment /Maulberger, Beatrix. January 2004 (has links) (PDF)
Univ., Diss u.d.T.: Maulberger, Beatrix: Webseiten-Responsemanagement - Erfüllung von Kundenbedürfnissen und -anforderungen zum Erreichen von Wettbewerbsvorteilen--Regensburg, 2004.
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Kundenbegeisterung : Theoretische Bezüge und Managementimplikationen unter besonderer Berücksichtigung der Emotion Überraschung /Widlarz, Jörn. January 2005 (has links)
Univ., Dipl.-Arb.--München, 2005.
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Die Analyse der Zufriedenheit mit der Dienstleistung in Krankenhäusern auf Basis zufriedenheitstheoretischer Erkenntnisse unter Berücksichtigung leistungsspezifischer Besonderheiten : ein konzeptioneller Ansatz /Knop, Bettina. January 2002 (has links) (PDF)
Univ., Diss.--Bonn, 2002.
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Transformation von Kundenbeziehungen : Ansätze für das Mengenkundengeschäft von Dienstleistungsunternehmen /Finsterwalder, Jörg. January 2002 (has links) (PDF)
Univ., Diss.--St.Gallen, 2002.
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Bankloyalität im Internetzeitalter : eine theoretische und empirische Untersuchung /Deplazes, Claudio. January 2002 (has links) (PDF)
Univ., Diss.--St. Gallen, 2002. / Auch als: Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen ; 343.
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Analysis and simulation of a customer care and billing services for IT products & services /Ajilian, Saeed. January 2004 (has links) (PDF)
Univ., Dipl.-Arb.--Fibourg, 1998.
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Kundenorientierte Vergütungssysteme im Relationship-Marketing : Anforderungen, Konzeptionalisierung und Institutionalisierung /Tuzovic, Sven. January 2004 (has links)
Univ., Diss.--Basel, 2003.
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Vyhodnocení produktové nabídky bank v klientském segmentu studentiHilbertová, Iva January 2007 (has links)
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