Made available in DSpace on 2019-03-29T23:45:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-10-08 / ABSTRACT The environmentally responsible behavior, as a field of research, is quite fervent: several authors have researched on the topic and, given the short time of discussions and publications, the theories and models are still being developed. Within the various research paths covered in this field, the environmental segmentation is considered by many authors as a very interesting tool to better understand consumers and propose specific interventions and effective behavioral change for sustainability, based on characteristics of each segment of consumers. However, analyzing various segmentation models in the national and international literature, it was identified that the vast majority of them seek to segment individuals considering their conscience or environmental actions that they perform, not analyzing influential aspects in their models. To be precise, the vast majority of models identify which behaviors individuals adopt, but does not identify the reasons why they behave that way. So, the purpose of this study is to contribute to this field of research by proposing a segmentation model named Environmental Consumer Segmentation Model , which considers influencing factors (in this case, 9 motivators and 10 barriers) for environmental behavior as main drivers of analysis. To this end, a survey was conducted on the Internet, through the dissemination of the questionnaire on interest groups on Facebook with 1,009 Brazilian university students, whose data were analyzed quantitatively, using exploratory factor analysis, and to propose the typology, the technique used was cluster analysis. Through this descriptive quantitative study, were found, in total, seven consumer segments: Skepticals, Consumerists above all, Alienated without availability, Totally disengaged, Discredited, Pro-environmental consumers; and Green only in theory. Keywords: Environmental Segmentation. Pro-Environmental Behavior. Consumer Behavior. Pro-Environmental Consumer Behavior. / O comportamento ambientalmente responsável, como campo de investigação, está em ebulição: vários autores têm pesquisado sobre o tema e, devido ao pouco tempo em que o mesmo é discutido, as principais teorias ainda estão sendo desenvolvidas. Dentro dos vários caminhos de investigação percorridos neste campo, a segmentação ambiental é considerada por vários autores como uma ferramenta muito interessante para se conhecer melhor os consumidores, bem como propor intervenções específicas e eficientes de mudança comportamental para a sustentabilidade, baseadas nas características de cada segmento de consumidores. Porém, analisando diversos modelos de segmentação na literatura nacional e internacional, notou-se que a grande maioria delas buscam segmentar os indivíduos considerando a consciência deles ou as ações ambientais que os mesmos executam, não analisando aspectos influenciadores em seus modelos. Ou seja, a grande maioria dos modelos identificam quais comportamentos os indivíduos adotam, mas não identificam os motivos pelos quais eles se comportam dessa forma. Portanto, o propósito deste estudo é contribuir para este campo de investigação por meio da proposição de um modelo de segmentação denominado Modelo de Segmentação Ambiental do Consumidor , que considera fatores influenciadores (no caso, 9 motivadores e 10 barreiras) para o comportamento ambiental como drivers principais de análise. Para tal, foi realizada uma pesquisa na Internet, por meio da divulgação da pesquisa em grupos de interesse no Facebook, com 1.009 estudantes universitários brasileiros, cujos dados foram analisados quantitativamente, por meio de análise fatorial exploratória e, para desenvolver as tipologias, foi utilizada a técnica de análise de clusters. Por meio deste estudo quantitativo descritivo, foram encontrados, ao todo, sete segmentos de consumidores universitários: Céticos; Consumistas acima de tudo; Alienados sem disponibilidade; Totalmente desengajados; Desacreditados; Consumidores pró- ambientais; Verdes apenas na teoria. Palavras-chave: Segmentação ambiental. Comportamento Pró-Ambiental. Comportamento do Consumidor. Comportamento Pró-Ambiental do Consumidor.

Com objetivo de contribuir para a defesa do meio ambiente, este trabalho trata do estudo de caso de uma empresa metal-mecânica, situada em Caxias do Sul, que implementou um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Tal sistema visa a melhoria contínua do desempenho ambiental da empresa na prevenção da poluição, em cumprimento à legislação ambiental aplicável à atividade desenvolvida. O SGA é um processo cíclico, pois o sistema é revisto e avaliado periodicamente; desta maneira é possível identificar as oportunidades de melhoria. O trabalho que mostra os passos, os métodos e as estratégias adotadas pela empresa com fim de certificação na norma ISO 14000, evidencia também os benefícios conquistados através da redução do consumo de matérias-primas, energia e água, alcançados através da melhoria da eficiência dos processos.

Orientador: Cristiane Mansur de Moraes Souza. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Humanas e da Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional.

Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Centro Universitário da Fei, São Bernardo do Campo, 2014

Tese de mestre. Planeamento e Projecto do Ambiente Urbano. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto, Departamento de Engenharia Industrial. Universidade de Aveiro. 2007

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Especialização em Construções). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010

Tese de mestrado. Engenharia do Ambiente (Ramo de Gestão e Tratamento de Resíduos Industriais). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Estágio realizado na .. e orientado pelo Eng.º / Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Especialização em Materiais e Processos de Construção). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, 2008. / Submitted by Priscilla Brito Oliveira (priscilla.b.oliveira@gmail.com) on 2009-09-25T20:44:39Z No. of bitstreams: 1 2008_JulioCesarRochaMota.pdf: 4763542 bytes, checksum: effa65f327ec754a7ae99b6e10f0bf54 (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2010-05-20T19:13:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_JulioCesarRochaMota.pdf: 4763542 bytes, checksum: effa65f327ec754a7ae99b6e10f0bf54 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-05-20T19:13:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_JulioCesarRochaMota.pdf: 4763542 bytes, checksum: effa65f327ec754a7ae99b6e10f0bf54 (MD5) Previous issue date: 2008 / Esta dissertação, por meio de pesquisa bibliográfica e documental, tem como objetivo principal discutir a importância da universalização do acesso ao saneamento para o desenvolvimento sustentável. Discute a cobertura dos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário no Brasil. Mostra que a média do atendimento urbano em serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, considerando coleta e tratamento, é de 93,1% e 32,2% respectivamente, segundo dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística no ano de 2002. Aborda estudos da Organização Mundial de Saúde indicando que o investimento em saneamento tem um retorno de quatro a sete vezes maior do que em outras ações na área da saúde. Indica ainda que a coleta, o tratamento e a disposição final adequada dos esgotos domésticos evitariam o despejo diário de grande quantidade de matéria orgânica, nutrientes e patogênicos nas águas superficiais e subterrâneas, que causam a poluição de mananciais. A pesquisa aborda as políticas públicas para o setor de saneamento e faz uma análise da situação institucional das empresas prestadoras de serviços de saneamento. Discute as dificuldades adicionais para a universalização do saneamento, em razão da ocupação desordenada e habitações precárias nas periferias das cidades brasileiras. A pesquisa aborda ainda a promulgação da Lei Federal 11.445/07, que traz um novo ambiente de regulação para o saneamento, discutindo como esta Lei pode contribuir para a universalização da cobertura dos serviços no Brasil, o que pode vir a ser um vetor indutor de transformações sociais significativas, como a promoção da saúde, a geração de empregos, a redução das desigualdades, a melhoria da infra-estrutura urbana e a conservação dos mananciais, dando passos significativos em direção ao desenvolvimento sustentável. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation, using documental research, has as main objective to discuss the importance of providing general access to sanitation as a tool to sustainable development. Shows that the urban access to drinking water and sanitation, including collecting and treatment, in Brazil, has as a medium 93,1% and 32,2%, according to Brazilian Institute of Geography and Statistics data, published at the year of 2002. Discuss study provided by the World Health Organization, which indicates that investments in sanitation become four until seven times more effective than other actions in health care. Discuss that collecting, treatment and adequate final deposition of domestic sew would avoid huge amount of daily deposit of organic material, nutrient and pathogens in superficial and ground water collections, that pollutes water sources. Discuss public policies of sanitation and makes an institutional assessment on sanitation services companies. Discuss the additional difficult to provide general access to sanitation, because of the lack of to accomplish the laws of occupation and uses of territory in great cities periphery, which has poorly built residences occupying the bottom of valleys and hillsides. The research discuss the Federal Government Law 11.445, approved by the year of 2007, that brings to the sanitation services in Brazil regulation, providing principles and rules to the activity, how this law could help to achieve general access to drinking water and sanitation, which could be an encourage vector of essential social transformation, as health promotion, employment, equity, urban infra-structure development, water sources conservation, in order to achieve the sustainable development.

Esta pesquisa, desenvolvida no Núcleo Orientado para a Inovação da Edificação), da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (NORIE-UFRGS), procurou contribuir no processo de melhoria das condições de habitabilidade da população, e consequentemente, sua qualidade de vida. A proposta de trabalho foi baseada na concepção de desenvolvimento sustentável e direcionada à busca de soluções alternativas aos problemas e conflitos sócio-ambientais, diretamente relacionados ao planejamento urbano de um assentamento habitacional de interesse social (AHIS). O objetivo do trabalho foi a formulação de subsídios que contribuíssem para o aumento da sustentabilidade urbana, do assentamento em estudo. Para isso foi realizado um estudo de caso exploratório, com a realização de entrevistas semi-estruturadas junto aos moradores de uma comunidade habitacional, localizada no município de Alvorada, região metropolitana de Porto Alegre, denominada Sítio dos Açudes, e viabilizado através do programa Pró-Moradia. Essas entrevistas, juntamente com visitas de campo, e estudos dos documentos relacionados ao projeto, finalizaram a caracterização geral da comunidade, contendo: diagnóstico sócio-econômico; avaliação do nível de satisfação dos moradores em relação ao local; avaliação da Percepção Ambiental dos mesmos e avaliação, a partir de critérios de sustentabilidade, do AHIS em estudo. Esta análise procurou entender, também, como as variáveis: origem, tempo e local de moradia, e grau de instrução, interferiam no nível de satisfação e entendimento do meio, dos entrevistados; e como o envolvimento da comunidade poderia enriquecer todo o processo. Para finalizar, a partir da análise dos problemas e potencialidades do local, foram traçadas estratégias de ação para aumentar a satisfação e a qualidade de vida dos moradores. / This study, resulted from a research carried out at the Núcleo Orientado para a Inovação da Edificação (NORIE), Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS), contributed in the process of improvement of livable conditions of a specific settlement in Alvorada-Brazil, and consequently, their quality of life. The study was based on the concept of sustainable development and addressed to the search of alternative solutions to the problems and partner-environmental conflicts, directly related to the urban planning of social interest human settlements. The main objective of the study was the formulation of subsidies to contribute to increase the urban sustainability for the studied settlement. In this sense, a case study was developed, composed of semi-structured interviews with the settlement's inhabitants, located in the Alvorada city district, in Porto Alegre's metropolitan area, called Sítio dos Açudes. The interviews, along with the field visits and analysis of design documents, concluded a general diagnosis of the community, which contains: a socioeconomic diagnosis; an evaluation of the level of the inhabitants' satisfaction in relation to the place; an evaluation of the Environmental Perception of the same ones; an evaluation, starting from sustainability approaches, of the place. This study also investigated how the variables origin, time and location of dwelling, as well as educational level can interfere in the satisfaction level and understanding of the interviewee's environment; and how the involvement of the community can enrich the planning process. Finally, starting from the analysis of the problems and potentialities of the place, strategical actions were traced to increase the satisfaction level and the inhabitants' quality of life.