Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-01-10T11:29:40Z No. of bitstreams: 1 Graziella Jones Caccavale Mofarrej.pdf: 1569936 bytes, checksum: 603c257a82121a3c3867d5b4befc486c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-10T11:29:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Graziella Jones Caccavale Mofarrej.pdf: 1569936 bytes, checksum: 603c257a82121a3c3867d5b4befc486c (MD5) Previous issue date: 2016-12-14 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / In the complex contemporary world with its constant changes and in front of an exhaust of the traditionalist thought, we feel the need to develop new ways of thinking, understanding and acting. Hence, this thesis emphasizes conflicting situations commonly seen as a negative event, as opportunities of construction of dialogue. This work developed a qualitative/research-intervention inside post-modern paradigms, utilizing the social constructionist perspective as a theoretical referential. The study was conducted from an investigation about the way teachers from the seventh and eighth grade of middle school, would position themselves in a public school in the outskirts of Sao Paulo, towards conflicting situations caused between them and the adolescent students. Considering the adolescence as a significative phase in the process of changes and the school as an environment that enables the occurrence of conflicts and new learning, it was proposed as the main objective, to present facilitating practices of dialogue to the teachers, in order to offer better connection and understanding between them and the students, favoring the shared responsibilities between both parts towards situations of conflict. It is intended then to enable a more significant learning associated with the concepts of Culture of Peace promoting a more optimal and liberating education identified with the four pillars of education according to the Delors Report (UNESCO). It was organized five meetings, as an open group, of which seven teachers took part. The material used to sensitize was a film which talks about conflicts between one teacher and his students. All participants from the group were invited to narrate their personal experiences on conflict in their professional every-day life, identifying themselves with the main conflictive points presented in the film. Subsequently, the teachers were presented through experiences to the principles of Non Violent Communication, developed by Marshall Rosenberg, as a tool used to deal with relationships on a more careful way, as well as other experiences based on dialogical practices. All the narratives taken were analyzed, categorized and interpreted according to the theory that supports this work. Six months later a questionnaire was applied in order to evaluate the impact of this intervention. The results were analyzed according to the social poetics, revealing some remarkable moments, which characterized the construction of a new meaning in the relations between them. We can see, though, difficulties expressed by teachers concerned with essentialist postures and the influences dictated by the distorted marks of today‟s society, including the devaluation of their role. The experiment showed that continuous work would be necessary in order to implement changes, but dialogical proposals can be used to improve the relations between teachers and students towards the Culture of Peace / No complexo mundo contemporâneo com suas constantes e sucessivas transformações e diante de um esgotamento do pensamento tradicionalista, percebe-se a necessidade de se desenvolver novas formas de pensar, perceber e atuar. Neste sentido, esta dissertação, dá ênfase a situações conflituosas, comumente conotadas negativamente, como oportunidades de construção de diálogo. Neste trabalho foi desenvolvida uma pesquisa-intervenção/qualitativa dentro do paradigma pós-moderno, utilizando-se a perspectiva construcionista social como referencial teórico. O estudo foi conduzido a partir de uma investigação sobre o posicionamento de professores de sétimo e oitavo ano do ensino fundamental II de uma escola pública da periferia de São Paulo, frente a situações conflituosas geradas entre eles e seus alunos adolescentes. Considerando a adolescência como uma fase significativa no processo de mudanças, e a escola como um ambiente propício para a ocorrência de conflitos e para novos aprendizados, se propôs, como principal objetivo, apresentar práticas facilitadoras de diálogo aos professores, a fim de propiciar melhor conexão e entendimento entre eles e seus alunos, favorecendo a responsabilidade compartilhada entre ambos frente a situações de conflito. Intenciona-se desta forma, possibilitar uma aprendizagem mais significativa e sintonizada com os conceitos da Cultura de Paz promovendo uma educação mais plena e libertadora, identificada com os quatro pilares da educação, conforme o Relatório Delors para a UNESCO. Foram realizados cinco encontros, configurados como grupo aberto, dos quais participaram sete professoras. Foi utilizado, como material de sensibilização, a exibição de um filme que trata especificamente de conflitos entre professor e adolescentes no contexto escolar. Todas as participantes do grupo foram convidadas a narrarem suas experiências pessoais de conflitos em seu cotidiano profissional, identificando-as com os principais pontos conflitivos apresentados no filme. Posteriormente as professoras foram apresentadas, por meio de vivências, aos princípios da Comunicação Não Violenta, desenvolvida por Marshall Rosenberg, como uma ferramenta utilizada no cuidado dos relacionamentos, assim como a outras vivências baseadas nas práticas dialógicas. Todas as narrativas colhidas foram analisadas, categorizadas e interpretadas à luz da teoria que fundamenta este trabalho. Seis meses após, foi aplicado um questionário de avaliação do impacto desta intervenção. Os resultados foram tratados de acordo com a poética social, revelando alguns momentos marcantes que puderam caracterizar a construção de um novo sentido na relação entre professores e alunos. Pode-se constatar, entretanto, muitas dificuldades por parte das professoras concernentes a posturas essencialistas, e às influências ditadas pelas distorcidas marcas da sociedade atual, inclusive a desvalorização de seu papel. A experiência mostrou que a continuidade no trabalho seria necessária para se efetivarem mudanças, mas que propostas dialógicas podem ser úteis na melhora da relação entre professores e alunos, caminhando na direção da Cultura de Paz

Submitted by Marlene Aparecida de Souza Cardozo (mcardozo@pucsp.br) on 2016-12-19T16:23:00Z No. of bitstreams: 1 Valéria Nicolau Paschoal.pdf: 3718463 bytes, checksum: a110ca5d0455634bc6a1de611f2ad18a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-19T16:23:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valéria Nicolau Paschoal.pdf: 3718463 bytes, checksum: a110ca5d0455634bc6a1de611f2ad18a (MD5) Previous issue date: 2016-11-22 / This study is characterized as a research-action, resulting from the claim of a school interested in providing the possibilities of perception wideness and a characterization that the teachers have from their students, which many times they are marked by negative and depreciative denotations. It was developed through collaborative and dialogic practices, which were brought to create a space that would enable the improvement of relationships in the scholar environment. According to UNESCO (2016), education must be integrated and humanist through the development of competencies to reach the living in society, becoming a viable way to enable people to respond to the transformations and challenges of present times. The four pillars of education for the 21st century – learn to know, learn to make, learn to be and to live together – they need to be incorporated in the implementation of the educational programs of the schools. The search for a construction of a conversational context organized for the promotion of new types and qualities of connections between teachers-students and students-students evidencing two pillars that represent the social function of a school: which are learning to be and learning to live together, started from the four pillars concept and was based on the social constructionism ideas and on the narrative and collaborative practices. Since this is a research-action, the research made use of procedures which were adapted to each of its four phases including: a free meetings and an interview with the curator; meetings with the teachers; meetings with the parents or with those responsible for the student; workshops of selfknowledge and reflective processes with students and teachers; feedbacks from all participants; and assessment meetings with teachers. The parts who took part of this research are: the curator, six teachers from the 1st to the 5th teaching course, one teacher assistant, ten children (from the age of seven to ten), their parents/or those responsible for them and the school group. The intervention made didn’t intend to find out a new problem and to resolve it, but it did have the proposition of building together with the participants new ways to be and to live together, re-affirming the social function of the school and its commitments with the transformation of the current reality. The narratives generated from this experience, were analyzed according to the social poetics and they were organized, being considered as arresting moments, around four categories: the effects of the collaborative and dialogic practices in the scholar context; considerations about the function of the school and their teachers in the 21st century; the collaborative posture in the implementation of such practices; and the development of the research through the planning of new actions. The application of this model to the scholar context was proved to be viable and useful for the construction of a more agreeable environment encouraging people to be together, mainly for the fact that it talks about values and because it triggers thoughts and attitudes to be reviewed, giving visibility to aspects of the participants’ life that weren’t noticed by them before the application of this experience / Este trabalho caracteriza-se como uma pesquisa-ação, resultante da demanda de uma escola interessada em fornecer possibilidades de ampliação da percepção e descrição que professores têm de seus alunos, muitas vezes marcada por denotações negativas e depreciativas. Desenvolveu-se por meio de práticas colaborativas e dialógicas, desenhadas para criar um espaço que facilitasse a melhoria das relações no ambiente escolar. Segundo a UNESCO (2016), a educação deve ser integrada e humanista pelo desenvolvimento de competências para o viver em sociedade, tornando-se um caminho viável para a formação de pessoas capazes de responderem às transformações e desafios da atualidade. Os quatro pilares da educação para o século XXI – aprender a conhecer, a fazer, a viver juntos e a ser – precisam ser incorporados na implementação dos programas das escolas. A partir desta proposta e baseada nas ideias construcionistas sociais e nas práticas colaborativas e narrativas, buscou-se a construção de um contexto conversacional organizado para a promoção de novos tipos e qualidades de conexões entre professores-alunos e alunos-alunos, evidenciando dois pilares: aprender a viver juntos e aprender a ser. Tratando-se de uma pesquisa-ação, utilizou-se de procedimentos adequados a cada uma das quatro fases que a compõem, incluindo: reunião livre e entrevista com a mantenedora; encontros com professores; reunião com pais e/ou responsáveis; oficinas de autoconhecimento e processos reflexivos com alunos e professores; feedbacks de todos os participantes; e encontros avaliativos com professores. Participaram da pesquisa: a mantenedora, seis professoras do Ensino Fundamental I (1o ao 5o ano), uma auxiliar de sala, dez crianças (de sete a dez anos de idade), seus pais e/ou responsáveis, e a equipe escolar. A intervenção realizada não teve o propósito de descobrir um problema e solucioná-lo, mas de construir juntamente com os participantes, novas possibilidades de ser e de conviver, reafirmando a função social da escola e seu compromisso com a transformação da realidade. As narrativas geradas a partir desta experiência, foram analisadas de acordo com a poética social e organizadas em momentos marcantes em torno de quatro categorias: efeitos da prática colaborativa e dialógica no contexto escolar; considerações sobre a função da escola e dos professores no século XXI; postura colaborativa na implementação de tais práticas; e desdobramentos da pesquisa pelo planejamento de novas ações. A aplicação desse modelo ao contexto escolar mostrou-se viável e útil na construção de um ambiente de convivência mais harmonioso, principalmente por abordar valores e encorajar a revisão de pensamentos e atitudes, dando visibilidade a aspectos de vida dos participantes que não eram percebidos por eles antes desta experiência