Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-05-02T17:39:59Z No. of bitstreams: 1 Márcia Roberta Lessa Bartz_.pdf: 1854297 bytes, checksum: 8b9fc939590fc7d228e7de895324a77a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-02T17:39:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Márcia Roberta Lessa Bartz_.pdf: 1854297 bytes, checksum: 8b9fc939590fc7d228e7de895324a77a (MD5) Previous issue date: 2015-11-23 / Nenhuma / Partindo do pressuposto de que vivemos em meio a mercados nos quais exigem cada vez mais que se conheça melhor os consumidores, o presente estudo tem como objetivo principal desta pesquisa analisar a influência do etnocentrismo gaúcho no processo de percepção do consumer innovativeness. A pesquisa tem apenas uma abordagem quantitativa com viés descritivo e inferencial. A coleta de dados quantitativa aconteceu em universidades gaúchas, de duas formas. A primeira foi através de uma pesquisa denominada “estudo piloto” entre 100 alunos, onde se questionou quais as 5 marcas mais lembradas do Estado do Rio Grande do Sul, com o resultado pegou-se as 2 mais citadas, sendo elas: Polar e Fruki. Estas foram as marcas utilizadas em todo o estudo como base nos questionários. A segunda forma deu-se através de um questionário estruturado com 400 alunos. A amostra do presente estudo totalizou 500 respondentes. Os dados foram purificados e analisados através de técnicas e ferramentas. Na sua maioria, foram processados com o auxílio do Software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Por fim, mostrou-se quais as influências do etnocentrismo (baixo “versus” alto) no processo de percepção do consumer innovativeness. Pode-se dizer que as médias encontradas nestes dois construtos apontam que as pessoas com baixo etnocentrismo têm médias menores em Domínio Específico da Inovação e Comportamento Inovador do que as que têm alto etnocentrismo, o que não aconteceu no construto da Criatividade Original. Conclui-se que devido o Domínio Especifico da Inovação e o Comportamento Inovador estarem mais ligados ao meio externo e as influências existentes nele o etnocentrismo se torna alto, o que não ocorre com a Criatividade Original que está relacionada a parte inata do indivíduo. / From the assumption that we are in touch with markets that increasingly demand a better knowledge about the consumers, this research primarily aims to analyze the influence of gaucho ethnocentrism in the process of perception of consumer innovativeness. This research has a quantitative approach with a descriptive and inferential view. The quantitative data collection took place in universities in Rio Grande do Sul, by means of two instruments. The first one, denominated “pilot study”, consisted of a survey with 100 students, asking them about what are the five most recognized trends in Rio Grande do Sul: the results of this survey showed that the two most mentioned trends were Polar and Fruki; thus, they were used as the questionnaires basis in the whole study. The second instrument was a structured questionnaire, carried out with 400 students. The study sample totalized 500 responding individuals. The data were purified and analyzed by means of techniques and tools. Most of the data were processed with the aid of Statistical Package for the Social Sciences Software (SPSS). Finally, the influences of ethnocentrism (low versus high) in the process of perception of consumer innovativeness were revealed. It is possible to asseverate that the averages found in those two constructs indicate that people with low ethnocentrism have lower averages in Specific Domain of Innovation and Innovative Behavior than those ones who have high ethnocentrism, what did not occur in the construct of Original Creativity. Then, the conclusion of this study is that the ethnocentrism becomes high due to the fact that Specific Domain of Innovation and Innovative Behavior are most linked to the external environment and to the influences existent on it, what does not occur with Original Creativity, which is related to the individual’s innate element.