В российском образовании активно прослеживается тенденция цифровизации, особенно показавшая себя в период изоляции в результате COVID-19. Дистанционное обучение в период пандемии указало на недостатки образовательного процесса, подсветило пробелы в знаниях учеников, а также указало на необходимость обучения и повышения квалификации педагогов-репетиторов в связи с ростом числа репетиторов. Внедрение образовательных технологий в процесс обучения без изменения классического бизнес-процесса не позволяет не только получить ожидаемую эффективность, но и может снизить ее, как это показывают результаты обучающихся в 2020 г. При этом при определении результатов эффективности от внедрения технологий необходимо опираться не только на качественные показатели, но и количественные. В работе представлена разработка образовательного онлайн-курса для обучения репетиторов авторской технологии решения текстовых задач по естественно-научным дисциплинам Сетевой инженерно-технической школы, а также разработка бизнес-процессов обучения ученика с репетитором с применением онлайн-курса по технологии решения задач на специализированной IT-платформе и оценка эффективности внедрения нового бизнес-процесса. / The digitalization trend is actively observed in Russian education, especially during the period of isolation because of COVID-19. Distance learning during the pandemic pointed to the shortcomings of the educational process, highlighted gaps in the knowledge of students and pointed out the need for training of tutors due to increasing number of tutors. The introduction of educational technologies into the learning process without changing the classical business process does not allow to obtain the expected efficiency, but can also reduce it, as the results of students in 2020 show. At the same time, when it’s determined the results of efficiency from the technologies implementation, it is necessary to rely not only on qualitative indicators, but also on quantitative ones. The paper presents the development of an educational online course for training tutors of the author's technology for solving text exercises in the natural sciences of the Network Engineering School, as well as the development of business processes for teaching a student with a tutor using an online course based on technology for solving exercises on a specialized IT- platform and evaluating the effectiveness of implementing a new business process.