Šiame darbe yra apibūdinami teoriniai ekspedicinės veiklos aspektai, apibrėžiamos konkurencijos ir konkurencingumo sąvokos, pristatomas marketingo priemonių kompleksas ir atskleidžiamos jų panaudojimo galimybės ekspedicinėje veikloje. Darbe remiamasi konkrečios ekspedicinės įmonės „CAF“ pavyzdžiu, analizuojama jos veikla bei vertinamas konkurencingumas ir jo didinimo galimybės marketingo priemonėmis. „CAF“ įmonės konkurencingumui įvertinti naudojamas ir kokybinis tyrimas taikant interviu metodą, o gauti tyrimo rezultatai pateikiami kaip reikšmingi kitų ekspedicinių kompanijų konkurencingumo didinimui. / This work is written to show freight forwarder company’s competitive ability and to find out which changes could influence company’s profit and create more effective managing. It was taken an example of real Lithuanian freight forwarder company. It was interviewed employees of this company and analyzed their reports to realize main problems in freight forwarding activity and find out which actions could make company’s action more competetive.