Con el evidente dinamismo del Sector Servicios ligados a la construcción en los últimos años y específicamente ligado a la expansión de la industria minera, energética, hidrocarburos, entre otros, previéndose inversiones del 2015 al 2019 en proyectos que incluyen exploración, ampliaciones y nuevos emprendimientos del orden de 54 Mil Millones de Dólares; aun cuando el primer semestre del año 2014 no ha sido del todo positivo para la economía en general, el actual ministro de economía Alfonso Segura, manifestó en el último CADE que las acciones del Gobierno apuntan a la reactivación de la misma. Esto representará en los próximos años una demanda creciente de servicios de ingeniería. Enmarcado dentro de este contexto y el buen momento que atraviesa el Perú en términos de crecimiento e inversiones, principalmente en los sectores de la minería, energía e hidrocarburos, se ha identificado una cartera de proyectos que requieren de una empresa consultora para desarrollar la ingeniería del proyecto. En la actualidad, en las empresas consultoras que brindan servicios de ingeniería de proyecto se presentan fluctuaciones en la carga de trabajo, lo que genera fluctuaciones en la carga laboral, traduciéndose en contrataciones temporales y por ende en despidos de personal, en forma regular. De esta forma, se ha identificado un problema importante que atraviesan las compañías de ingeniería, que es la alta rotación de recurso humano impactando su “know how”, su infraestructura y su rentabilidad neta. El plan de negocios elaborado, consiste en la creación de una empresa de consultoría en proyectos de ingeniería orientados a la industria minera, energía e hidrocarburos, abarcando únicamente el desarrollo de la ingeniería de detalle, que es una fase de la ingeniería del proyecto y esta es a su vez una fase dentro de los procesos de ejecución de un proyecto en la etapa de inversión. Esta fase genera el mayor esfuerzo en términos de recursos concentrados en un determinado plazo, en las especialidades de ingeniería civil, mecánica, eléctrica y de control e instrumentación. La empresa propuesta busca equilibrar el mercado y al mismo tiempo permitir al cliente externalizar la ingeniería de detalle en los momentos que ellos lo requieran, por carga excesiva de trabajo, o para un problema de recurso de personal, entregando una solución de menores costos de ingeniería y con los estándares de calidad requeridos por sus clientes bajo una metodología de gestión de proyectos. La Empresa Consultora que se llamará JMV Consulting estará localizada en la ciudad de Lima que será su base de operaciones, con una proyección de expansión a futuro. Considerando el supuesto de que la empresa contara con un mínimo staff permanente de 30 colaboradores, es posible concluir que en el primer año de operaciones (2015), la empresa consuma el equivalente al 75% de Horas-Hombre de su capacidad instalada anual y los cuatro años posteriores el 85% de dicha capacidad. La evaluación económica-financiera a cinco años de operaciones, de acuerdo a las proyecciones realizadas, determina que el proyecto es rentable en término de VAN (3’004,575.00) y TIR (128%), para una inversión del 70% de los socios y 30% de apalancamiento con la banca comercial a una TEA de 12.50%. Asimismo, se considera una tasa de descuento de 15% que supera al WACC (12.02%), por consiguiente el plan de negocio es atractivo. Los emprendedores cuentan con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de ingeniería y particularmente de ingeniería de detalle en diversos proyectos de inversión, cuentan con una red de contactos de primer nivel y son capaces de llevar un emprendimiento de esta magnitud, gozando de buena reputación y prestigio en el medio local. / Tesis

La presente investigación tiene por finalidad realizar un plan de negocios que busque brindar la mejor entrega de servicios en el campo de la geomecánica, la cual es fundamental para el desarrollo y sostenimiento de las minas. Para ello se ha investigado a través de consultas a expertos y entrevistas a los profesionales del medio, que nos indiquen qué deficiencias y problemas existen en esta especialización de la minería y sobre la base de ello plantear estrategias y procedimientos que ayuden a resolver los problemas que dejan insatisfechos a los clientes. Confiamos que con la aplicación de la metodología propuesta, lleguemos a identificar las incertidumbres claves que afectan al sector de servicios en geomecánica, y mediante una buena administración logremos crear una empresa consultora que solucione los requerimientos de los clientes, permitiendo un trabajo más sencillo para que ellos puedan dedicarse exclusivamente a su core business y nos posicionen como la solución a sus demandas en el campo de la geomecánica. Para concretar el objetivo propuesto se ha realizado un análisis del entorno externo e interno, llegando a determinar que en la actualidad la sociedad y el Estado demandan que las operaciones mineras sean más seguras y por tanto se inviertan recursos en la investigación de los problemas estructurales que afectan al comportamiento rocoso de las minas.

[ES] La crisis económica iniciada en España en el año 2007 produjo una importante reducción de la demanda que afectó seriamente a las empresas consultoras de ingeniería españolas. Muchas de ellas optaron por iniciar un proceso de internacionalización que asegurara su continuidad, decisión que adoptaron de forma urgente y sin el tiempo necesario para adquirir conocimiento del mercado exterior y de los riesgos que conlleva la actividad internacional. Esta situación se vio agravada en el caso de las Pymes, que por su naturaleza disponen de menos recursos y capacidades para afrontar una internacionalización con garantías. Con el diseño de un modelo de madurez de internacionalización este trabajo de investigación pretende ofrecer una guía a las empresas consultoras de ingeniería que van a iniciar o han iniciado un proceso de internacionalización. El diseño del modelo está basado en: (1) el conocimiento teórico de las variables que afectan al éxito internacional en el sector de la construcción, validadas mediante entrevistas a diez empresas consultoras de ingeniería internacionalizadas; (2) los aspectos que intervienen en la expansión internacional de las empresas; y (3) los modelos de madurez más relevantes. El diseño del modelo se realiza siguiendo la propuesta del Design Science Research (DSR), en el que se somete a iteraciones de diseño y validación que incrementan su aplicabilidad. En estas iteraciones se aplican diferentes técnicas de investigación: grupo focal, prueba piloto y estudios de caso múltiple; mediante estos estudios de caso se aplica el modelo a ocho empresas consultoras de ingeniería. Estas implementaciones han permitido identificar las fortalezas y debilidades de las empresas, su nivel de madurez de internacionalización y la influencia del tamaño y experiencia internacional de las empresas en su nivel de madurez y en el valor de los índices de internacionalización. / [CA] La crisi econòmica iniciada a Espanya l'any 2007 va produir una important reducció de la demanda que va afectar seriosament les empreses consultores d'enginyeria espanyoles. Moltes d'elles van optar per iniciar un procés d'internacionalització que assegurara la seua continuïtat, decisió que van adoptar de manera urgent i sense el temps necessari per a adquirir coneixement del mercat exterior i dels riscos que comporta l'activitat internacional. Esta situació es va vore agreujada en el cas de les Pimes, que per la seua naturalesa disposen de menys recursos i capacitats per a afrontar una internacionalització amb garanties. Amb el disseny d'un model de maduresa d'internacionalització el treball de recerca pretén oferir una guia a les empreses consultores d'enginyeria que iniciaran o han iniciat un procés d'internacionalització. El disseny del model està basat en: (1) el coneixement teòric de les variables que afecten l'èxit internacional en el sector de la construcció, validades mitjançant entrevistes a deu empreses consultores d'enginyeria internacionalitzades; (2) els aspectes que intervenen en l'expansió internacional de les empreses; i (3) els models de maduresa més rellevants. El disseny del model es realitza seguint la propòsta del Design Science Research (DSR), en el qual se sotmet a iteracions de disseny i validació que incrementen la seua aplicabilitat. En estes iteracions s'apliquen diferents tècniques d'investigació: grup focal, prova pilot i estudi de casos múltiple; mitjançant estos estudis de cas, s'aplica el model a huit empreses consultores d'enginyeria. Estes implementacions han permés identificar les fortaleses i febleses de les empreses, el seu nivell de maduresa d'internacionalització i la influència de la grandària i experiència internacional de les empreses en el seu nivell de maduresa i en el valor dels índexs d'internacionalització. / [EN] The Spanish economic crisis began in 2007 and it produced a significant reduction in demand that affected Spanish engineering companies seriously. Many of them started an internationalization process to ensure their continuity, but this decision was adopted in a hurry and without enough time to acquire knowledge of the foreign market and the risks that international activity entailed. This situation was aggravated in the case of SMEs, which have fewer resources and capacities to face internationalization with guarantees. With the design of an internationalization maturity model, this research aims to offer a guide to engineering companies that are going to start or have started an internationalization process. The design of the model is based on: (1) the theoretical knowledge of the variables that affect international success in the construction sector, validated through interviews with ten internationalized engineering companies; (2) the factors involved in the international expansion of the companies; and (3) the most relevant maturity models. The design of the model is carried out following the Design Science Research (DSR) approach, in which the model is subjected to design and validation iterations that increase its applicability. In these iterations several research techniques are applied: focus group, pilot test and multiple case study; through these case studies the model is applied to eight engineering companies. These implementations have made it possible to identify the strengths and weaknesses of the companies, their level of internationalization maturity and the influence of the size and international experience of the companies on their level of maturity and on the value of the internationalization indices. / Lozano Torró, A. (2022). Modelo de madurez de internacionalización de las empresas consultoras de ingeniería españolas [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/183870 / TESIS