Submitted by Juliana Correa (juliana.correa@unioeste.br) on 2017-09-06T12:02:46Z No. of bitstreams: 2 Alcidir M. Zanco2017.pdf: 1232380 bytes, checksum: 66456b1f7e4c28ea912e603888db1368 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-06T12:02:46Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Alcidir M. Zanco2017.pdf: 1232380 bytes, checksum: 66456b1f7e4c28ea912e603888db1368 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-02-02 / The cooperativism is based in its strategies of social and organizational development on cooperatives principles. This reason is founded for several prevailing doctrinal, mainly in the principle education, formation and information, developed with members, directors and employees, principle that guides the forms of cooperation, empower social and legitimizes self-management. In the face the importance of the principle and the challenges involved in its implementation, in the essay was verified how PECSOL- Programa Nacional de Educação do Cooperativismo Solidário/ National Education Program of Solidary Cooperativismcontributed in learning of the directors as multipliers of knowledge in the Cooperatives of Family Agriculture and Solidary Economy registered in the UNICAFES System. The essay was based on qualitative and quantitative description, with a longitudinal cut referring to the years 2013 and 2014. The instrument for the date was based in the activities of the program and on the conversion modes presents in the Spiral Knowledge of Nonaka and Takeuchi(1997), with the questionnaire organized through of Likert scale. The population searched was 1443 directors of cooperatives distributed in 20 states of Brazil. The essay verified the PECSOL contributed for learning and multiplication of knowledge, pointed out the needs of qualification of strategies for externalization, combination and mainly for the internalization of knowledge in the people and cooperatives. / O Cooperativismo fundamenta suas estratégias de desenvolvimento social e organizacional nos princípios cooperativistas. Esta fundamentação é alicerçada por diversas frentes doutrinárias, sobretudo no princípio de educação, formação e informação, desenvolvido junto aos associados, diretores e funcionários, princípio que orienta as formas de cooperação, fortalece a participação social e legitima a autogestão. Diante da importância do princípio e dos desafios presentes na sua execução, o estudo verificou o quanto o Programa Nacional de Educação do Cooperativismo Solidário (PECSOL) contribuiu para a aprendizagem dos diretores como multiplicadores do conhecimento nas Cooperativas da Agricultura Familiar e Economia Solidária registradas no Sistema UNICAFES. O estudo foi descritivo de cunho quali-quantitativo com corte longitudinal referente aos anos de 2013 e 2014. O instrumento de coleta de dados baseou-se nas atividades do programa e nos modos de conversão presentes na Espiral do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997), com um questionário organizado através da escala Likert. A população pesquisada foi de 1443 diretores de Cooperativas, distribuídos em 20 estados do Brasil. A pesquisa verificou que o PECSOL contribuiu para aprendizagem e multiplicação do conhecimento, apontando para a necessidade de qualificar as estratégias de externalização, combinação e principalmente de internalização do conhecimento nas pessoas e nas cooperativas.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dimitra Alectoridis .pdf: 910060 bytes, checksum: c64d1ebf62f74ef89b189c9862ae9daf (MD5) Previous issue date: 2015-02-04 / The pursuit of excellence in action and consistent results makes professionals have responsibility in managing their own knowledge and transformation in these techniques and tools capable of broadening the qualitative and quantitative gains within departments and companies. Knowledge management well applied to professional practice is a way of ensure good results, but this should be shared - as individual knowledge - and built - as possibility of collective knowledge. This study aims to evaluate the interaction between professionals of management accounting, also called controllership, and operations management professionals, by the light of Nonaka and Takeuchi's theory (1997) on knowledge creation in the company. Its objective was to provide a measure able to identify the maturity level of professionals in each area on modes of knowledge convertion proposed in this theory, including creating entrepreneurial knowledge in the general context. The results show that the professionals care about their individual knowledge and the transmission of this to their own teams, in addition to being concerned about internalize explicit knowledge for themselves. But when evaluating the results of conversion modes that require further relationship with other teams and availability to create knowledge independent of the immediate need, we have a group of professionals evaluated showing restrictions, partly due to lack of incentive from the company, for lack of intent of other professionals for that. The measurement of the knowledge creation to company receives the impact of these restrictions, and the general result this research shows that there is need for improvement in the behavior of management accounting managers and operations managers for the Knowledge Creation bring more effective results for companies. / A busca pela excelência nas ações e por resultados sólidos faz com que os profissionais tenham responsabilidade na gestão de seus próprios conhecimentos e na transformação destes em técnicas e ferramentas capazes de ampliar os ganhos qualitativos e quantitativos nos departamentos e nas empresas. A gestão do conhecimento bem aplicado às práticas dos profissionais é um meio de garantir bons resultados, mas para isso deve ser compartilhado enquanto conhecimentos individuais e construído enquanto possibilidade de conhecimentos coletivos. Este trabalho objetiva avaliar a interação entre profissionais das áreas de contabilidade gerencial, também chamada de controladoria, e de profissionais de gestão de operações, sob a luz da teoria de Nonaka e Takeuchi (1997) da Criação de Conhecimento na empresa. Seu objetivo foi gerar uma mensuração capaz de identificar o nível de maturidade dos profissionais de cada área nos modos de conversão de conhecimento proposto nesta teoria, incluindo a criação de conhecimento empresarial no contexto geral. Os resultados encontrados mostram que os profissionais se preocupam com seu conhecimento individual e a transmissão deste para suas próprias equipes, além de se preocuparem em internalizar conhecimentos explícitos para si. Porém quando são avaliados os resultados dos modos de conversão que exigem maior relacionamento com outras equipes e disponibilidade para criar conhecimento independente da necessidade imediata, temos um grupo de profissionais avaliados que mostram restrições, parte em função da falta de incentivo da empresa, parte por falta de intenção dos outros profissionais para isso. A mensuração da criação de conhecimento para empresa recebe o impacto dessas restrições, e como resultado geral a pesquisa mostra que há necessidade de melhoria no comportamento dos gestores de contabilidade gerencial e gestores de operações para que a Criação de Conhecimento traga resultados mais efetivos para as empresas.