Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2007 / Bibliografia: f. 186-194 / Atualmente a globalização exige que o processo de desenvolvimento de produtos seja composto de distintas fases e estas estejam bem orquestradas para que o produto chegue ao seu destino em um menor tempo, com a qualidade requerida, e principalmente, a um c / The globalization, requires, nowadays, that the product development process be composed of very well orchestrate distinct phases in order that the product rises into the market with high quality, in a short time as possible and mainly with a adequate cost