Submitted by JOANA ARAUJO (joanamutti@hotmail.com) on 2017-09-19T00:48:05Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO JOANA MUTTI ARAUJO.pdf: 2254615 bytes, checksum: a374528f810b75348333d3628e93fa73 (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes (magal@ufba.br) on 2017-09-19T11:01:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO JOANA MUTTI ARAUJO.pdf: 2254615 bytes, checksum: a374528f810b75348333d3628e93fa73 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-19T11:01:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO JOANA MUTTI ARAUJO.pdf: 2254615 bytes, checksum: a374528f810b75348333d3628e93fa73 (MD5) / FAPESB / Este trabalho tem como objetivo analisar o acesso dos pacientes aos medicamentos para o tratamento cardíaco. Para isso, foi necessário estudar o Complexo Industrial de Saúde do Brasil, principalmente a Indústria Farmacêutica, e analisar a oferta de medicamentos para tratamento cardíaco no Sistema Único de Saúde. Os avanços em saúde e na área sanitária são evidentes quando se analisa o perfil epidemiológico e a expectativa de vida da população. A importância das doenças do aparelho circulatório, de doenças do coração e neoplasias veio acompanhada pela diminuição das doenças infecciosas e parasitárias. Consoante a isso, o Serviço Único de Saúde tem se estruturado para atender os pacientes em todos os níveis do tratamento, desde às intervenções hospitalares até o tratamento medicamentoso de uso contínuo. Uma das diretrizes do SUS é a organização da Assistência Farmacêutica para o fornecimento de medicamentos. A Assistência Farmacêutica tem o caráter descentralizador, sendo responsabilidade das esferas municipais, estaduais e federal. Do lado da oferta destes medicamentos, tem-se as indústrias farmacêuticas que fazem parte do Complexo Industrial de Saúde brasileiro. Quando se analisa as empresas que fornecem medicamentos para o tratamento cardíaco, nota-se que em alguns casos as empresas brasileiras fornecem medicamentos genéricos ou similares, mas também há a forte presença de empresas multinacionais estrangeiras que inovam para criar e lançar novos produtos no mercado, muitas vezes com o preço elevado devido às patentes. Como forma de garantir o melhor acesso da população a esses medicamentos, o governo brasileiro tem regulado o setor a fim de evitar preços abusivos e fomentar a concorrência através dos Laboratórios Públicos Oficiais, que tem a sua produção voltada para atender o SUS. Ainda há um longo caminho a ser percorrido, pois a indústria farmacêutica do Brasil ainda é muito dependente da importação de matérias-primas e carece de mão de obra especializada. / This word has the objective to analyze the population access to medicines indicated to cardiac treatment. To goal this, is important to study the Brazilian Health Industrial Complex, including its Pharmaceutical Industry, and analyze the offer of medicines for cardiac treatment on Sistema Único de Saúde. The advance on health and in sanitary area can be observed when it is analyzed the epidemiologic profile and the expectation of life of population. The importance of diseases from circulatory system, diseases of heart and neoplasm came with the decrease of infections and parasitic diseases. Consonant to this, the Sistema Único de Saúde has been structured to attend patients in all levels of treatment, since hospital interventions until the medicines treatment of continuous use. One guideline of SUS is the institution of Pharmaceutical Assistanceto provide the medicines. The PharmaceuticalAssistance is decentralizedand has its responsibility on municipalities, states,and federation. From the offer side, there is the pharmaceutical industries that are part of HealthIndustrial Complex of Brazil. From the analyze of companies that provide medicines for cardiac diseasescan be afford that Brazilian companies offer generic and similar medicines, and there is the presence of multinationals that innovate to createand launch new productson market, sometimes with high price due the patents. As a way to assist the population to access these medicines, the Brazilian government has regulated the sector to avoid high prices and fomented the competition thought Official Public Laboratories, that has its production to attend the SUS. There is still a long way to go, because the pharmaceutical industry is still dependent of raw material import and lack of specialized labor.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:31:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sara Bueno de Oliveira Gennari Carturan.pdf: 1284999 bytes, checksum: c7bbcce7f9324c1bc41ec917d22cf75c (MD5) Previous issue date: 2009-06-08 / The fiber optics is a transmission system that has been used to enable products that need high bandwidth, such as the telephone system, videoconferencing, local area networks (LANs), downloads of large files etc. In Brazil, we found an increased number of fiber optic networks. This ratify its advantages in relation to metal wire cable (immunity to electromagnetic interference, ability to transport high volumes of information, abundant material, like cables, price to decline etc.) beyond the appearance of new broadband services. The FTTH (Fiber-to-the-Home) is a technology that enables access to broadband connections in homes by 100% in optical fibers, providing services that, in general, require high rates of speed, as streaming videos, online transactions, communication of large data files, digital TV, fast Internet access, telephony can reach speeds of 10Mbps up to 1Gbps. This dissertation considered a marketing analysis for the implementation of FTTH technology using the method SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats). We also consider the basic concepts of value, cost and price in order to better understand when it becomes an opportunity or threat. Thus, the analysis was composed by four dimensions: strengths, weaknesses, opportunities and threats. The strengths and weaknesses are related with internal factors that influence the analysis (human resources, organizational and physical) and opportunities and threats considered external factors (customers, market, environment, competitors, substitutes, suppliers, new entrants in the market and buyers). For each SWOT dimension were defined indicators (quantitative and qualitative) to be complete if the strengths and opportunities are greater than the weaknesses and threats. We could verify that on the internal factors (strengths and weaknesses) companies in general are good, with trained and qualified employees to act their role, they have research centers to provide solutions compatible with the market, cost and quality required and an appropriate organizational structure to absorb new technology. As a concern, even though the infrastructure networks index in optical fiber has grown, we need to expand it to meet the projected future needs for broadband. As to external factors (opportunities and threats), we identified a trend of increasing number of Internet users with access from home, users have the most a family income above 20 minimum income (brazilian metrics of income), provision of the Brazilian government to encourage growth the use of broadband, stable prices of existing products but when compared with other countries, they are high and did not find potential for new entrants in this market. Furthermore, some inhibitors, such as high cost, low quality of services, need for launching applications with new features, current infrastructure requires expansion beyond the need for strong management of suppliers, as are many. Thus it appears that there are good opportunities and forces to FTTH-based services and believe that FTTH technology is very promising for the future of broadband if they are changed some settings to lower product prices and increase the portfolio of services offered to generate greater demand. We also verify that the largest Telephone Operators are launching products based on this technology, such as Telefonica and BrT. / A fibra ?ptica ? um meio de transmiss?o que tem sido utilizado para viabilizar produtos que necessitam de alta largura de banda, como o sistema telef?nico, videoconfer?ncia, redes locais (LANs), downloads de arquivos grandes etc. No Brasil, constatamos um aumento do n?mero de redes em fibra ?ptica. Isto vem ratificar suas vantagens em rela??o ao cabo met?lico (imunidade a interfer?ncias eletromagn?ticas, capacidade de transporte de alto volume de informa??o, mat?ria prima abundante, pre?o em decl?nio etc.), al?m do aparecimento de novos servi?os em banda larga. O FTTH (Fiber-to-the- Home) ? uma tecnologia que possibilita acessos a banda larga atrav?s de conex?es 100% em fibras ?pticas nas resid?ncias, fornecendo servi?os que, de uma forma geral, requerem altas taxas de velocidades, como streaming v?deos, transa??es online, comunica??o de dados de grandes arquivos, TV digital, acesso r?pido ? Internet, telefonia com velocidades de 10Mbps a 1Gbps. Esta disserta??o realizou uma an?lise mercadol?gica para a implementa??o da tecnologia FTTH atrav?s da aplica??o do m?todo SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Foram considerados os conceitos b?sicos sobre valor, custo e pre?o a fim de se entender quando ele se torna uma oportunidade ou amea?a. Desta forma, a an?lise considerou quatro dimens?es: for?as, fraquezas, oportunidades e amea?as. As for?as e fraquezas foram vistas como fatores internos (recursos humanos, organizacionais e f?sicos) que influenciam a an?lise. As oportunidades e amea?as foram vistas como fatores externos (clientes, mercado, ambiente, concorrentes, produtos substitutos, fornecedores, empresas estrangeiras prestadoras de servi?os rec?m chegada ao mercado e compradores). Para cada dimens?o foram definidos indicadores (quantitativos e qualitativos) a fim de podemos concluir se as for?as e oportunidades s?o maiores que as fraquezas e amea?as. Foi poss?vel constatar que, quanto aos fatores internos (for?as e fraquezas) as empresas de uma forma geral est?o bem: t?m funcion?rios treinados e capacitados a desempenharem o seu papel, centros de pesquisas para prover solu??es compat?veis com o mercado, custo e qualidade necess?rios, al?m de uma estrutura organizacional adequada para absorver a nova tecnologia. Embora o ?ndice de infraestrutura de redes em fibra ?ptica tenha crescido, parece necess?rio expandir para que possamos atender as necessidades futuras projetadas para banda larga. Quanto aos fatores externos (oportunidades e amea?as) identificou-se que a quantidade de usu?rios de internet com acesso a partir das resid?ncias tende a crescer, que os usu?rios possuem na sua maioria uma renda familiar acima de 20 sal?rios m?nimos, que o governo brasileiro se disp?e a incentivar o crescimento do uso da banda larga, que os produtos existentes t?m pre?os est?veis por?m quando comparados aos de outros pa?ses, eles s?o altos e que n?o encontramos potenciais empresas estrangeiras prestadoras de servi?os de Telecomunica??o para este mercado. Os inibidores encontrados (pre?o alto, baixa qualidade dos servi?os, necessidade de lan?amentos de aplicativos com novas funcionalidades, infraestrutura atual com necessidade de expans?o, necessidade de forte gest?o de fornecedores que s?o de grande n?mero) n?o anulam oportunidades e for?as para servi?os baseados em FTTH . Pode-se constatar que a tecnologia FTTH ? muito promissora para o futuro de banda larga se houver altera??o de algumas configura??es de produtos para baixar pre?os e aumentar o portf?lio de servi?os oferecidos para gerar maior demanda. Pode-se identificar tamb?m que as maiores Operadoras est?o lan?ando produtos baseados nesta tecnologia,como a Telef?nica e BrT.

Muitos estudos ressaltam a importância do crescimento do comércio mundial para incentivo no avanço econômico das nações e como motivador da globalização. A exportação é uma das melhores formas de uma empresa alavancar seu crescimento, sendo que um dos setores que mais se destaca nas exportações é o da agroindústria. Entretanto, as empresas que exportam com mais facilidade são as de grande porte, pois tem suporte e conhecimento dos procedimentos envolvidos. As empresas de pequeno porte apresentam dificuldades em função do alto custo envolvido, da falta de capacitação e domínio dos procedimentos envolvidos, em especial quando enfrentam países exigentes, os quais são os potenciais compradores. Os países da União Europeia estão entre os maiores importadores de produtos alimentícios do Brasil, porém, são os que possuem as maiores exigências na importação de produtos. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é desenvolver um modelo de referência que considere as exigências técnicas e normativas da União Europeia para auxiliar a pequena indústria no processo de exportação de alimentos. Para isso é apresentada uma revisão bibliográfica sobre internacionalização das empresas, exigências do processo de exportação e dificuldades encontradas durante o processo de exportação. Em seguida, uma pesquisa de campo é apresentada, visando identificar as dificuldades encontradas pelas indústrias de alimentos durante o processo de exportaçã. Também são analisados alguns dos principais modelos existentes para suportar o processo de exportação, os quais são analisados e comparados, visando obter as melhores práticas de cada um deles, em função das exigências europeia. Com a coleta previamente realizada, elabora-se um modelo para suportar um processo completo de exportação, desde o atendimento às exigências nacionais, até às exigências internacionais em vários âmbitos. O modelo é submetido a avaliação de seu conceito por meio de especialistas que oferecem sugestões de melhorias para que o modelo apresente melhor desempenho em campo industrial. / Many studies highlight the importance of growth in world trade for encouraging the economic advancement of nations as a globalization motivator. Export is one of the best ways for a company to leverage its growth, and one of the sectors that most stands out in exports is the agrobusiness. However, companies that export more easily are the large ones, it has support and knowledge of the procedures involved. The small companies have difficulties due to the high cost involved, the lack of training and mastery of the procedures involved, particularly when faced with demanding countries, which are potential buyers. The European Union countries are among the largest importers of food products from Brazil, however, it is those with the highest demands on import products. Therefore the objective of this study is to develop a reference model that considers the technical and regulatory requirements in Europe to help small industry in food export process. For this is presented a review of internationalization of companies, requirements of the export process and difficulties encountered during the export process. Then, a field research is presented in order to identify the difficulties found by the food industry during the export process. It also examines some of the main existing models to support the export process, which are analyzed and compared in order to obtain the best practices of each of them, according to the European requirements. With the collection previously held, draws up a model to support a complete export process, from compliance with national requirements, to the international requirements in various areas. The model is subjected to evaluation of their concept by experts who offer suggestions for improvements to the model presents better performance in the industrial field.

Muitos estudos ressaltam a importância do crescimento do comércio mundial para incentivo no avanço econômico das nações e como motivador da globalização. A exportação é uma das melhores formas de uma empresa alavancar seu crescimento, sendo que um dos setores que mais se destaca nas exportações é o da agroindústria. Entretanto, as empresas que exportam com mais facilidade são as de grande porte, pois tem suporte e conhecimento dos procedimentos envolvidos. As empresas de pequeno porte apresentam dificuldades em função do alto custo envolvido, da falta de capacitação e domínio dos procedimentos envolvidos, em especial quando enfrentam países exigentes, os quais são os potenciais compradores. Os países da União Europeia estão entre os maiores importadores de produtos alimentícios do Brasil, porém, são os que possuem as maiores exigências na importação de produtos. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é desenvolver um modelo de referência que considere as exigências técnicas e normativas da União Europeia para auxiliar a pequena indústria no processo de exportação de alimentos. Para isso é apresentada uma revisão bibliográfica sobre internacionalização das empresas, exigências do processo de exportação e dificuldades encontradas durante o processo de exportação. Em seguida, uma pesquisa de campo é apresentada, visando identificar as dificuldades encontradas pelas indústrias de alimentos durante o processo de exportaçã. Também são analisados alguns dos principais modelos existentes para suportar o processo de exportação, os quais são analisados e comparados, visando obter as melhores práticas de cada um deles, em função das exigências europeia. Com a coleta previamente realizada, elabora-se um modelo para suportar um processo completo de exportação, desde o atendimento às exigências nacionais, até às exigências internacionais em vários âmbitos. O modelo é submetido a avaliação de seu conceito por meio de especialistas que oferecem sugestões de melhorias para que o modelo apresente melhor desempenho em campo industrial. / Many studies highlight the importance of growth in world trade for encouraging the economic advancement of nations as a globalization motivator. Export is one of the best ways for a company to leverage its growth, and one of the sectors that most stands out in exports is the agrobusiness. However, companies that export more easily are the large ones, it has support and knowledge of the procedures involved. The small companies have difficulties due to the high cost involved, the lack of training and mastery of the procedures involved, particularly when faced with demanding countries, which are potential buyers. The European Union countries are among the largest importers of food products from Brazil, however, it is those with the highest demands on import products. Therefore the objective of this study is to develop a reference model that considers the technical and regulatory requirements in Europe to help small industry in food export process. For this is presented a review of internationalization of companies, requirements of the export process and difficulties encountered during the export process. Then, a field research is presented in order to identify the difficulties found by the food industry during the export process. It also examines some of the main existing models to support the export process, which are analyzed and compared in order to obtain the best practices of each of them, according to the European requirements. With the collection previously held, draws up a model to support a complete export process, from compliance with national requirements, to the international requirements in various areas. The model is subjected to evaluation of their concept by experts who offer suggestions for improvements to the model presents better performance in the industrial field.