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Ambientes organizacionais potencializadores de inovações em bases sistemáticas: estudo de caso do hospital Jorge ValenteValadares, Rodrigo Lemos January 2008 (has links)
p. 1 - 228 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-22T18:21:10Z
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Previous issue date: 2008 / A inovação é um fator crítico para a obtenção de vantagem competitiva, o que
pressupõe que o crescimento econômico de países e organizações depende diretamente
do grau de inovação concebidas e executadas por estes. Diante de tal importância,
inúmeras pesquisas, como o Manual de Oslo e o Manual Frascati, ambos idealizados
pela OCDE, e no Brasil, a ANPEI e a PINTEC apresentam metodologias para medir o
grau de inovação dos países e de suas empresas. Entretanto, os processos inovativos são
altamente sistêmicos e complexos, variam conforme o tipo de tecnologia e o tamanho
das firmas/instituições, caracterizando-se pela extrema dificuldade de serem medidos.
Neste contexto, este trabalho objetivou verificar os fatores fomentadores de inovações
em bases sistemáticas que compõem o ambiente organizacional do Hospital Jorge
Valente, instalado em Salvador-Ba. A inovação analisada foi o processo de concepção,
execução e implantação do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação do
Hospital Jorge Valente. Sob a guia do embasamento teórico, foram estudados os
conceitos acerca da inovação, das organizações inovadoras, das metodologias de
mensuração de inovações e do Sistema Nacional de Inovação. O estudo empírico
executado no Hospital Jorge Valente se dividiu em duas etapas. Na primeira etapa foi
realizada uma análise profunda da empresa a fim de descrever detalhadamente a
inovação “Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação” (PETI), levantar os
acontecimentos históricos responsáveis pela construção de um ambiente inovador,
resultando na elaboração da linha do tempo da organização. Para a segunda etapa,
descritiva e quantitativa, foram aplicados os questionários de Análise das Dimensões e
Fatores de Inovação e o Minnesota Innovation Survey (MIS), em um grupo de 19
pessoas. A metodologia utilizada para realização desta pesquisa foi desenvolvida pelo
Fórum de Inovação FGV/Eaesp, e tem na sua essência a realização de estudos de casos
de organizações inovadoras. As conclusões deste trabalho confirmam que o Hospital
Jorge Valente apresenta os fatores que caracterizam uma organização inovadora, e que
estes fatores, por sua vez, são potencializadores de inovações em bases sistemáticas.
Constatou-se também que os resultados da inovação “Planejamento Estratégico de
Tecnologia da Informação” (PETI) vêm proporcionando o aperfeiçoamento da
organização em todos os seus aspectos e, portanto, realimentam o processo de inovação
e a obtenção de novos resultados. / Salvador
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