Submitted by Rosa Assis (rosa_assis@yahoo.com.br) on 2017-09-21T15:16:11Z No. of bitstreams: 2 FABIANA APARECIDA RODRIGUES.pdf: 13689288 bytes, checksum: dcec7a1cd26a4ef822b626be4130a613 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-09-22T13:33:31Z (GMT) No. of bitstreams: 2 FABIANA APARECIDA RODRIGUES.pdf: 13689288 bytes, checksum: dcec7a1cd26a4ef822b626be4130a613 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-22T13:33:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 FABIANA APARECIDA RODRIGUES.pdf: 13689288 bytes, checksum: dcec7a1cd26a4ef822b626be4130a613 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-04-24 / The mechanisms for managing evaluation and analysis of writing are strategies that may help to follow the tracks of information generated throughout e-learning courses. In this research, we detail the course of techniques application and presentation of results by means of reports. Such presentation was conditioned to the set of themes and to the evaluation criterion of Discussion Forum, which was restricted to the development of a set of analysis techniques about data generated in on-line courses interactions of a school institution, in order to enable the visualization and provide conditions to evaluate the quality of posts, as professors/tutors face di culties in following the discussions due to the quantity of interactions. For this reason, this study adopted as strategy a qualitative and quantitative approach that aimed to analyze both quantity of posts of 841 participants of 18 classes within the discussion forums universe where we may nd problems, and quality of students comments during the analysis, by checking if they were suitable and if they met the objective proposed. The objective of this research was extracting comments and having relevant information about the posts. To achieve this purpose, it was developed a set of techniques in an R Markdown le to present reports with results of the evaluation based on Data Mining (DM), speci cally Text Mining (TM) and exploratory analysis, whose investigations were summative and formative. In this way, we hope that the action developed in this research may support managers to analyze students contributions and follow the work of the professional in charge of class learning. The methodology showed and the indexes used may be applied in any type of text database. / Os mecanismos voltados para controle de avaliação e análise da produção textual são estratégias que podem auxiliar o acompanhamento de informacões geradas ao longo dos cursos na modalidade a distância. Nesta pesquisa, descreve-se o percurso de aplicação de técnicas e demonstração de resultados por meio de relatórios. Tal demonstração esteve condicionada á temática e aos critérios de avaliação de Fórum de Discussão, restrita ao desenvolvimento de conjunto de técnicas de análise, relacionadas aos dados gerados na interação de cursos on-line de uma instituição de ensino, a fim de facilitar a visualização e oferecer condições de avaliação da qualidade das postagens, vito que professores/tutores têm di ficuldade de seguir as discussões dado o número de participações. Por isso, este estudo teve como estratégia a abordagem quali-quantitativa que visou analisar tanto a quantidade de postagens de 841 participantes, de 18 salas, no universo dos fóruns em que residem problemas detidos, quanto a qualidade dos comentários dos estudantes durante a análise, veri cando se foram satisfatórios e atingiram o objetivo proposto. O objetivo desta pesquisa foi extrair comentários e obter informações relevantes sobre as postagens. Para alcançá-lo, foi elaborado um conjunto de técnicas em R Markdown para apresentar, por meio de relatórios, os resultados da avaliação baseada na linha da Mineração de Dados (MD), em especial a Mineração de Textos (MT) e análises exploratórias, cujas investigacões foram do tipo somativa e formativa. Dessa forma, espera-se que a ação desenvolvida nesta pesquisa possa auxiliar gestores e professores na tarefa de examinar as contribuições dos alunos e acompanhar o trabalho do pro fissional responsável pelo ensino da turma. A metodologia demonstrada e os indicadores utilizados podem ser aplicados para qualquer tipo de base de dados textual.

Submitted by Kamila Costa (kamilavasconceloscosta@gmail.com) on 2015-06-11T20:27:34Z No. of bitstreams: 1 Dissertação-Dhanielly P R de Lima.pdf: 4096663 bytes, checksum: fad619bf150f86206922b434efb5a67f (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-15T18:19:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Dhanielly P R de Lima.pdf: 4096663 bytes, checksum: fad619bf150f86206922b434efb5a67f (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-15T18:20:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Dhanielly P R de Lima.pdf: 4096663 bytes, checksum: fad619bf150f86206922b434efb5a67f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-15T18:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação-Dhanielly P R de Lima.pdf: 4096663 bytes, checksum: fad619bf150f86206922b434efb5a67f (MD5) Previous issue date: 2015-02-24 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The increase use of Learning Management Systems (LMS) as disseminators of knowledge aids students in developing knowledge and provides an interaction between people through computational tools mediated by the teacher (mediator or tutor). However, many LMSs does not have a mechanism or tool to aid the teacher to get detailed information about the social interaction between students and their group. This complicates the teacher’s awareness with regard to social relations established within the discipline. Based on this information, this paper proposes and details an approach to this problem that makes use of a Multi-Agent System architecture directed to the analysis of the interactions of groups. As proof of concept, a prototype was developed as using a software methodology for Multi-Agent Systems in order to analyze the interactions between students that occurred in the forums and messages of a course in the LMS Moodle and present this information to the teacher in the form of sociogram or table. In this way, the teacher can visually monitor the interactions of students within the course, and adopt tactics that promote social inclusion. To validate the work a case study was performed, a class of a course of Distance Education in a Higher Education Institution (HEI). According to the results obtained in simulated tests and a real class, it is clear that the graphic visualization of interactions of students in the forums and messages, when combined with the proactivity of agents, can corroborate the work done by mediators. The vizualization of the interactions provides to the teachers a more comprehensive, clear and quick view of social interactions established in the discipline, facilitating a option to intervene intentionally through teaching strategies such as to encourage students to develop the communication, interaction and the creation of new groups. / A crescente utilização de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) como disseminadores do conhecimento auxilia os alunos na construção do saber e proporciona uma interação entre as pessoas via ferramentas computacionais mediadas pelo professor (mediador ou tutor). Contudo, muitos AVAs não possuem um mecanismo ou ferramenta para auxiliar o professor a obter informações detalhadas acerca das interações sociais dos alunos e dos seus grupos. Isso dificulta a percepção por parte do professor no que diz respeito às relações sociais estabelecidas dentro da disciplina. Com base nessas informações, o presente trabalho propõe e detalha uma abordagem para esse problema que faz uso de uma arquitetura de Sistemas Multiagente voltada para a análise das interações dos grupos. Como prova de conceito, um protótipo foi desenvolvido a partir de uma metodologia de software para Sistemas Multiagente, com o objetivo de analisar as interações entre os estudantes que ocorreram nos fóruns e nas mensagens de um curso no AVA Moodle e, apresentar essas informações ao professor sob a forma de sociograma ou tabela. Desta forma, o professor pode acompanhar visualmente as interações de seus alunos dentro do curso e adotar táticas que promovam a inserção social. Para validar o trabalho, foi realizado um estudo de caso como avaliação de viabilidade, numa turma de um curso de Educação a Distância (EaD) de uma Instituição de Ensino Superior (IES). De acordo com os resultados obtidos nos testes simulados e com uma turma real, pode-se concluir que a visualização gráfica das interações dos alunos nos fóruns e nas mensagens, quando aliadas à proatividade dos agentes, pode corroborar o trabalho desempenhado pelos mediadores. A visualização das interações proporciona aos docentes uma visão mais abrangente, clara e rápida das relações sociais estabelecidas na disciplina, facilitando a opção de intervir intencionalmente por meio de estratégias didáticas, tais como incentivar os alunos no desenvolvimento da comunicação, na interação e na criação de novos grupos.