Eftersom samhället blir allt mer datadrivet revolutionerar användningen av AI och maskininlärning sättet företag fungerar och utvecklas på. Denna studie utforskar användningen av AI, Big Data och Natural Language Processing (NLP) för att förbättra affärsverksamhet och intelligens i företag. Huvudsyftet med denna avhandling är att undersöka om den nuvarande klassificeringsprocessen hos värdorganisationen kan upprätthållas med minskade driftskostnader, särskilt lägre moln-GPU-kostnader. Detta har potential att förbättra klassificeringsmetoden, förbättra produkten som företaget erbjuder sina kunder på grund av ökad klassificeringsnoggrannhet och stärka deras värdeerbjudande. Vidare utvärderas tre tillvägagångssätt mot varandra och implementationerna visar utvecklingen inom området. Modellerna som jämförs i denna studie inkluderar traditionella maskininlärningsmetoder som Support Vector Machine (SVM) och Logistisk Regression, tillsammans med state-of-the-art transformermodeller som BERT, både Pre-Trained och Fine-Tuned. Artikeln visar att det finns en avvägning mellan prestanda och kostnad vilket illustrerar problemet som många företag, som Valu8, står inför när de utvärderar vilket tillvägagångssätt de ska implementera. Denna avvägning diskuteras och analyseras sedan mer detaljerat för att utforska möjliga kompromisser från varje perspektiv i ett försök att hitta en balanserad lösning som kombinerar prestandaeffektivitet och kostnadseffektivitet. / As society is becoming more data-driven, Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning are revolutionizing how companies operate and evolve. This study explores the use of AI, Big Data, and Natural Language Processing (NLP) in improving business operations and intelligence in enterprises. The primary objective of this thesis is to examine if the current classification process at the host company can be maintained with reduced operating costs, specifically lower cloud GPU costs. This can improve the classification method, enhance the product the company offers its customers due to increased classification accuracy, and strengthen its value proposition. Furthermore, three approaches are evaluated against each other, and the implementations showcase the evolution within the field. The models compared in this study include traditional machine learning methods such as Support Vector Machine (SVM) and Logistic Regression, alongside state-of-the-art transformer models like BERT, both Pre-Trained and Fine-Tuned. The paper shows a trade-off between performance and cost, showcasing the problem many companies like Valu8 stand before when evaluating which approach to implement. This trade-off is discussed and analyzed in further detail to explore possible compromises from each perspective to strike a balanced solution that combines performance efficiency and cost-effectiveness.