La idea de este negocio surge porque en el Perú cada vez más personas demuestran sus sentimientos con flores y estas no son accesibles para todos por los costos elevados de la competencia. Es por esto que, al presentar esta idea, pensamos en jóvenes y adultos que están dispuestos a gastar en flores y arreglos, a un precio justo y con la mejor calidad y experiencia en cada compra. Nuestra florería virtual se diferencia de la competencia por la experiencia que brindamos con cada una de las compras, la facilidad de uso de la página web, los precios accesibles de nuestros productos y la libertad del consumidor para elegir los productos según gustos y presupuesto El mercado al cual nos dirigimos, son personas de entre 18 y 45 años de Lima metropolitana, de las Zonas 6 y 7 de Lima para iniciar operaciones. El equipo está formado por 4 personas con experiencia en administración, finanzas y servicio al cliente, con una pasión conjunta en el tema y muchas ganas de generar un impacto y cambio en el mercado de consumo de flores, ofreciendo más opciones a los consumidores Después de realizar las proyecciones de ingresos y costos para los tres años siguientes, el proyecto tiene utilidades sostenibles a lo largo de los tres años. Para poner en marcha nuestro proyecto se necesita una inversión total de S/.82, 239 soles de los cuales un 50% será financiado por los accionistas y el 50% restante será financiado por un inversionista interesado. / The idea of this business arises in Perú, in order to satisfy the great demand for purchase of flowers. This appears from the need of people to express their feelings using flowers. Therefore, this not a product accessible to all because of the high cost and the market competition. Our virtual florist differs from the competition by the experience we provide with each purchase, the ease of use of the website, the affordable prices of our products and the consumer's freedom to choose the products according to taste and budget. The market we are targeting, are people between 18 and 45 years old from metropolitan Lima, from Zones 6 and 7 of Lima to start operations. The team is form by 4 people with experience in administration, finances and customer service, with a joint passion in the subject and eager to generate an impact and change in the flower consumption market, offering more options to consumers After making projections of income and costs for the next three years, the project has sustainable profits over the three years. To start our project, we need a total investment of $82, 239 of which 50% will be financed by the shareholders and the remaining 50% will be financed by an interested investor. / Trabajo de investigación

En la actualidad, se evidencia un incremento de residuos sólidos en Lima Metropolitana (INEI, 2019). Según el informe de INEI, los distritos que generan mayor cantidad de residuos son Santiago de Surco, Miraflores, San Miguel y La Molina. Por otro lado, la pandemia generada por el COVID-19 ha generado un cambio en los hábitos de compras del consumidor y esto se ve reflejado debido a que existe un incremento en las compras a través del e-commerce, con la finalidad de evitar los contagios los consumidores prefieren comprar todo tipo de artículos desde la comodidad de su hogar. Tomando en consideración ambas variables, nace la idea de crear un proyecto de florería ecoamigable con la modalidad de delivery. Para ello, se hará uso de productos eco-amigables los cuales permitirán reducir el consumo de plásticos y otros materiales dañinos para el medio ambiente comparado a los arreglos florales tradicionales ofrecidos en las florerías. De esta manera, se busca generar conciencia en los consumidores respecto a la importancia de cuidar el medio ambiente. Por lo tanto, se realizó una investigación cualitativa para determinar la frecuencia y aceptación de este proyecto en las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana. Además, se realizó un análisis financiero a través del cual se obtuvieron indicadores de rentabilidad favorables, los cuales avalan la viabilidad y rentabilidad de poner en marcha “Costumbres Latinas” un proyecto que ofrecerá la posibilidad de reducir la contaminación ambiental a través del uso de productos orgánicos y el reciclaje de residuos sólidos. / Currently, there is an increase in solid waste in Metropolitan Lima (INEI, 2019). According to the INEI report, the districts that generate the greatest amount of waste are Santiago de Surco, Miraflores, San Miguel and La Molina. On the other hand, the pandemic generated by COVID-19 has generated a change in consumer shopping habits and this is reflected due to the fact that there is an increase in purchases through e-commerce, in order to avoid contagions consumers, prefer to buy all kinds of items from the comfort of their home. Taking both variables into consideration, the idea of ​​creating an eco-friendly florist project with the delivery modality was born. For this, eco-friendly products will be used which will reduce the consumption of plastics and other materials that are harmful to the environment compared to the traditional flower arrangements offered in flower shops. In this way, it seeks to generate awareness in consumers regarding the importance of caring for the environment. Therefore, a qualitative investigation was carried out to determine the frequency and acceptance of this project in zones 6 and 7 of Metropolitan Lima. In addition, a financial analysis was carried out through which favorable profitability indicators were obtained, which endorse the viability and profitability of launching "Latin Customs" a project that will offer the possibility of reducing environmental pollution using products. organic and solid waste recycling. / Trabajo de investigación