Submitted by Alexandre Sousa (alexandre.sousa@incqs.fiocruz.br) on 2015-02-09T12:29:00Z No. of bitstreams: 1 Mestrado_Anna_Guimarães.pdf: 3265126 bytes, checksum: 35bf39a86d954bae863fd02ad6aaeca9 (MD5) / Approved for entry into archive by Alexandre Sousa (alexandre.sousa@incqs.fiocruz.br) on 2015-02-09T12:29:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Mestrado_Anna_Guimarães.pdf: 3265126 bytes, checksum: 35bf39a86d954bae863fd02ad6aaeca9 (MD5) / Approved for entry into archive by Alexandre Sousa (alexandre.sousa@incqs.fiocruz.br) on 2015-02-09T12:29:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Mestrado_Anna_Guimarães.pdf: 3265126 bytes, checksum: 35bf39a86d954bae863fd02ad6aaeca9 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-09T12:29:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mestrado_Anna_Guimarães.pdf: 3265126 bytes, checksum: 35bf39a86d954bae863fd02ad6aaeca9 (MD5) Previous issue date: 2014 / Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde / Os Resíduos de Serviços de Saúde (RSS) representam um desafio para os prestadores de serviços de saúde humana e animal, em função do risco que representam, necessitando de tratamento diferenciado se comparado aos resíduos sólidos urbanos. Com uma larga gama de produtos e serviços, os laboratórios analíticos, são locais que geram RSS de amplo espectro quanto à natureza e grau de risco. Este trabalho se propõe a levantar na bibliografia especializada e em artigos científicos, requisitos e peculiaridades parao monitoramento do Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (GRSS) para um laboratório de análise da área da Saúde Pública – o Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS). O objetivo principal deste documento é oferecer, de maneira sistemática e em linguagem simples, os procedimentos básicos para o monitoramento do manejo intralaboratório dos RSS, através de indicadores de desempenho. Foram definidas etapas para concepção de um modelo de avaliação e monitoramento, para reduzir a geração dos RSS, para minimizar os impactos ambientais, para reduzir os acidentes de trabalho e auxiliar os administradores na gestão dos recursos financeiros. A pesquisa pôde contribuir para uma análise crítica do gerenciamento dos RSS no INCQS, fornecendo dados consistentes para auxiliar na tomada de decisões, nos níveis tático e operacional. / The health-care wastes represents a challenge for the service of animal and human health, in function of the risk, needing handling differentiated compared to the urban solid residues. In function of the broad variety of products and services, the analytic laboratories generate a spectrum of health-care wastes which may differ in regard of nature and rank of risk. This study aims to carry out a bibliographic review to point peculiarities and requirements for monitoring the health care waste management of National Institute of Quality Control in Health -INCQS. The main objective of this document is to provide basic coming for monitoring through performance indicators. Steps were here defined to design a monitoring model in order to reduce the generation of waste, minimize environmental impacts, reduce accidents and assist administrators in the management of financial resources. Our research could contribute to a critical analysis of the HCWM of INCQS, providing consistent data, which are important to decision making in tactical and operational levels.