Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-09T17:22:43Z No. of bitstreams: 1 FABIANA HENNIES BRIGIDI.pdf: 2854978 bytes, checksum: 047b23feb99c14bc37a96b0500257b20 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T17:22:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FABIANA HENNIES BRIGIDI.pdf: 2854978 bytes, checksum: 047b23feb99c14bc37a96b0500257b20 (MD5) Previous issue date: 2016-06-02 / This research is based on the field of study titled “Information Management Unit,” by which it explores themes of hybrid indexing focused on the controlled vocabulary as well as folksonomy. This project analyzed the hybrid indexing as a possible model allied with indexer’s work while using the controlled vocabulary alongside the free terms made available by the authors affiliated with Federal University of Santa Catarina (UFSC). This analysis focused on graduate students’ works - both doctoral dissertations as well as masters’ thesis - from the Computer Science Department due to its constant terminological updates. The main goal was to deliver a workable model of hybrid indexing of a collaborative nature, that is, one that includes folksonomy to the controlled vocabulary of the Library System of UFSC (SiBi/UFSC). Such model will further support the information retrieval regarding the dissertations and thesis from the Computer Science Department available at the Main Library. The theoretical approach is informed by the Information Organization (OI); Thematic Information Management (TTI); the indexing; Information Retrieval (RI); the Web 2.0; the folksonomy; as well as typology; advantages and disadvantages, and the collaborative work within the information society. The research methods applied to the present project were of mixed nature: namely Case Study focused on UFSC context; and approached from both qualitative and quantitative perspectives. The qualitative and quantitative aspects of the research were informed by placing emphasis on the exploratory and descriptive practices through techniques of data collecting, documental 14 analysis, and content analysis. This research findings showed significant search tools improvements while using the terms created by the authors from the Computer Science Graduate Program at UFSC (PGCC/UFSC). This research delivered successfully the hybrid indexing model of collaborative nature as it proved by the above-mentioned search improvements (Santarem Segundo 2010; Silva 2013). This research also points to the needs to create a hybrid indexing model policy based on Carneiro (1985) and Espíndola (2015) aiming to guide the indexer’s activities. This research results showed the potential of the indexing of collaborative nature through the mixing of traditional indexing and folksonomy. Furthermore, this work contributes significantly to the field of Information Science since it complicates and provides successful models to the Information Science literature. / Esta pesquisa propõe uma investigação direcionada à linha de pesquisa ?Gestão de Unidades de Informação?, abordando o tema da indexação híbrida com foco no vocabulário controlado e na folksonomia. Analisou-se a possibilidade de uma indexação híbrida, aliando o trabalho do indexador no uso do vocabulário controlado junto aos termos livres disponibilizados pelos autores da produção intelectual produzida na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Optou-se pela análise de teses e dissertações da área da Ciência da Computação, em virtude de suas constantes atualizações terminológicas. O objetivo geral da pesquisa é propor um modelo de uma indexação híbrida de caráter colaborativo, agregando a folksonomia ao vocabulário controlado do Sistema de Bibliotecas da UFSC (SiBi/UFSC) para auxiliar na recuperação da informação das teses e dissertações da área da Ciência da Computação depositadas na Biblioteca Central (BC). Para fundamentar o universo da pesquisa, o referencial teórico aborda a Organização da Informação (OI); o Tratamento Temático da Informação (TTI); a indexação; a Recuperação da Informação (RI); a Web 2.0; a folksonomia, bem como sua tipologia, vantagens e desvantagens e a colaboratividade na sociedade da informação. A metodologia proposta configura-se num estudo de caso único, pois se refere ao caso específico da UFSC, com abordagem quali-quantitativa de caráter exploratório e descritivo, tendo como técnicas de coleta de dados a análise documental e de conteúdo. Como resultado, obtiveram-se subsídios para fazer uso dos termos criados pelos autores da produção intelectual do 12 Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação da UFSC (PGCC/UFSC), com base no modelo de indexação híbrida de caráter colaborativo proposto nesta dissertação, fundamentado em Santarem Segundo (2010) e Silva (2013). Observou-se ainda a necessidade da criação de uma política de indexação híbrida e, portanto, propõe-se um modelo de política baseado em Carneiro (1985) e Espíndola (2015), com a finalidade de nortear as atividades do indexador. Como contribuição para a área, espera-se que esta pesquisa estimule a indexação de caráter colaborativo proporcionado pela união da indexação tradicional e da folksonomia, além de ampliar a literatura da Ciência da Informação (CI) sobre essa temática.

Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-09T17:00:31Z No. of bitstreams: 1 SÔNIA IRAÍNA ROQUE ANDRADE.pdf: 1238308 bytes, checksum: c9b701ed43312d6ff3441b5b6075ef43 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T17:00:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SÔNIA IRAÍNA ROQUE ANDRADE.pdf: 1238308 bytes, checksum: c9b701ed43312d6ff3441b5b6075ef43 (MD5) Previous issue date: 2015-07-31 / The present study articulated in line with the research Information, Memory and Society, of the Post Graduated Program in Information Management from UDESC, has the objective of analyse the participation of the Library in educational practises in the national program of integration of basic education in the modality of education of youngsters and adults - PROEJA from IFBA (Federal Institute of Bahia) - Vitória da Conquista's campus. For that, it came the methodological ways of research-action. The informations was extracted from Seminars that happened with the Library Team and questionnaires for the teachers, students and the coordinators of PROEJA. At this course, it was necessary a theoretical dialogue, with it's foundations in educational legislation envisioning an historical panorama of youngsters and adult's education in Brazil with emphasis in PROEJA, as well as a reflection exercise about the Library's part in this context. In the data analysis, we presented dimensions that took us to comprehend that the Library is a privileged space of apprenticeship and inclusion. Grounded in the guidelines of research-action in partnership with the research's participants, it was possible the elaboration of projects that aim to contribute for the development of the informational competence of PROEJA's students and in terms of the general work of IFBA's Library - Vitoria da Conquista's campus. / O presente estudo articulado com a linha de pesquisa Informação, Memória e Sociedade, do Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação da Udesc, objetivou analisar a participação da biblioteca nas práticas educativas no Programa Nacional de Integração da Educação Básica na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos - PROEJA do Instituto Federal da Bahia IFBA - Câmpus Vitória da Conquista. Para tal intento, percorreu os caminhos metodológicos da pesquisa-ação. Os dados foram extraídos dos seminários realizados com a equipe da Biblioteca e também de questionários aplicados com os educadores, educandos e a coordenação do PROEJA. Neste percurso, tornou-se necessário, um diálogo teórico, com base na legislação educacional visando um panorama histórico da Educação de Jovens e Adultos no Brasil com ênfase no PROEJA, bem como, um exercício de reflexão sobre o papel da Biblioteca neste contexto. Na análise dos dados apresentamos dimensões que nos levaram a compreender a Biblioteca enquanto um espaço privilegiado de aprendizagem e inclusão. Embasados nas diretrizes da pesquisa-ação, em parceria com os participantes da pesquisa, foi possível a elaboração de projetos, que visam contribuir com o desenvolvimento da competência em informação dos educandos do PROEJA e do trabalho em geral da Biblioteca do IFBA ? Câmpus Vitória da Conquista.

Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-09T17:35:34Z No. of bitstreams: 1 DIEGO MONSANI.pdf: 4760317 bytes, checksum: 333420ebbf6f5bb1e9e8bf1cd5e8b816 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T17:35:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIEGO MONSANI.pdf: 4760317 bytes, checksum: 333420ebbf6f5bb1e9e8bf1cd5e8b816 (MD5) Previous issue date: 2016-06-06 / Information Units offer, among their services, a set of activities dedicated to educating their members, which aim to make them competent while handling different media as well as being aware of the library spaces. Considering the concern in making this user education service more attractive to the community, this study has the general objective to restructure the users education service at the Library of the Federal Institute of Santa Catarina (IFC) - Advanced Campus at Sombrio, by using gamification techniques, considering the scope of this research, is defined as the application of mechanical and game design in everyday tasks. In order to achieve the goal, an exploratory and applied nature research was performed using the method of action research, dividing the process into four phases: the exploratory stage, where the users education activities were mapped within the library environment through documentary analysis and interviews; planning phase, when the seminars allowed the selection of user education activities and planning activity in the shape of a treasure hunt, with eight mandatory missions and three bonus missions; action phase, in which the activity was applied to a newcomer group of the technical course in integrated computing to High School and the researcher conducted a participant observation; and finally, the evaluation phase, where questionnaires were applied to evaluate the participants' perception on the motivation and learning during the activity. Data analysis enabled to point out that the activity generated engagement in the community and contributed to the learning of the participants in the interaction with the library. / Unidades de Informação oferecem, entre seus serviços, um conjunto de atividades dedicado para educação de seus usuários, visando torná-los competentes no manuseio dos diferentes suportes e cientes dos espaços da biblioteca. Preocupado em tornar esse serviço de educação de usuários mais atraente à comunidade, o presente estudo tem como objetivo geral reestruturar o serviço de educação de usuários da Biblioteca do Instituto Federal Catarinense (IFC) ? Campus Avançado Sombrio, utilizando as técnicas de gamificação que, no âmbito desta pesquisa, é definida como a aplicação de mecânicas e design de jogos em tarefas cotidianas. Para alcançar o objetivo, executou-se uma pesquisa exploratória e de natureza aplicada utilizando o método de pesquisa-ação, dividindo o processo em quatro fases: fase exploratória, em que foram mapeadas as atividades de educação de usuários no âmbito da biblioteca por meio de análise documental e entrevistas; fase de planejamento, quando se realizou por meio de seminários a seleção das atividades de educação de usuários e o planejamento da atividade no molde de uma caça ao tesouro, contendo oito missões obrigatórias e três missões bônus; fase de ação, em que a atividade foi aplicada em uma turma ingressante do curso técnico em informática integrado ao Ensino Médio e o pesquisador realizou uma observação participante; e para finalizar, a fase de avaliação, em que foram aplicados questionários para avaliar a percepção dos participantes relativa à motivação e à aprendizagem durante a atividade. A análise dos dados permitiu apontar que a atividade gerou engajamento na comunidade, assim como contribuiu com o aprendizado dos participantes na interação com a biblioteca.

Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-09T17:54:42Z No. of bitstreams: 1 ANDREZA CAROLINE POSSENTI ZUCATTO.pdf: 2519347 bytes, checksum: 3956170eba637afaade53df53ac8c235 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T17:54:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANDREZA CAROLINE POSSENTI ZUCATTO.pdf: 2519347 bytes, checksum: 3956170eba637afaade53df53ac8c235 (MD5) Previous issue date: 2015-11-04 / The law number 12.527, titled Access to Information, was enacted on 18 November 2011. The approval of AIL(Access Information Law) was a major step taken by Brazil to the consolidation of the democratic regime, since it aims to consolidate the transparency policies government, increase citizen participation and strengthen public management control instruments. Unfortunately there are gaps in the wide dissemination of the actions of public administration and understanding by citizens of what is revealed. The gaps are characterized as limitations or deficiencies in the treatment and dissemination processes of public information. This Thesis develops a model of public information management from the perspective of the AIL that aims to fill the existing gaps in the communication process between public administration and population. To develop the model proposed, the research was based on the foundations of AIL, the sort of control in Public Administration (External Control, Internal Control and Social Control), the process modeling and information management concepts. Based on reports in the, we discovered the Social Observatories which are groups set up by civil society organizations to effect the Social Control. We selected eight observatories that serve as a research source. Their representatives responded to interviews and questionnaires released on their fan pages on the social network Facebook in order that the population to fill it. The Interviews and questionnaires were fundamental to the development process of the public information management model proposed by this dissertation. / A Lei nº 12.527, intitulada como Lei de Acesso à Informação, foi sancionada em 18 de novembro de 2011. A aprovação da LAI foi um grande passo dado pelo Brasil para a consolidação de seu regime democrático, já que esta visa consolidar as políticas de transparência governamental, ampliar a participação do cidadão e fortalecer os instrumentos de controle da gestão pública. Infelizmente há lacunas na ampla divulgação das ações da Administração Pública e no entendimento do cidadão daquilo que é divulgado. As lacunas se caracterizam como limitações ou deficiências nos processos de tratamento e disseminação das informações públicas. Esta dissertação desenvolve um modelo de gerenciamento de informações públicas sob a ótica da Lei de Acesso à Informação que visa preencher os espaços vazios existentes no processo de comunicação entre Administração Pública e população. Para desenvolver o modelo proposto, a pesquisa se baseou nos fundamentos da LAI, os tipos de controle da Administração Pública (Controle Externo, Controle Interno e Controle Social), os conceitos de modelagem de processos e o gerenciamento da informação. A partir da literatura pesquisada, conheceu-se os Observatórios Sociais que são organismos criados pela sociedade civil organizada para efetivar o Controle Social. Foram selecionados 8 Observatórios que serviram de fonte de pesquisa. Seus representantes responderam às entrevistas e divulgaram questionários em suas fan pages na rede social Facebook para que a população preenchesse. As entrevistas e os questionários foram fundamentais para o processo de desenvolvimento do modelo de gerenciamento da informação pública proposto por essa dissertação.