El objetivo de la presente investigación es analizar los principales factores internos que determinan la continuidad de las empresas familiares en Lima. La importancia de esta investigación radica en que estas representan el 80% de las empresas en el país, de los cuales el 20 % alcanza la segunda generación y sólo un 5% la tercera. En base al análisis de fuentes secundarias seleccionamos ocho factores que favorecen la continuidad de las empresas familiares: (i) visión, (ii) valores, (iii) educación, (iv) unidad familiar, (v) consejo de familia, (vi) protocolo familiar, (vii) directorio y (viii) planificación de la sucesión. El estudio se basó en el análisis cualitativo de alcance exploratorio, realizado a través de entrevistas a expertos de empresas familiares peruanas y a empresas familiares representadas por un socio o gerente. Las entrevistas se efectuaron con la finalidad de identificar los principales factores internos que las empresas familiares deben priorizar para lograr su continuidad. Del análisis de los resultados identificamos cuatro principales factores: (i) visión, (ii) valores, (iii) unidad familiar y (iv) planificación de la sucesión. De igual forma, del análisis de las respuestas de las empresas familiares entrevistadas se identificaron dos principales factores: (i) visión, (ii) valores y (iii) unidad familiar. Así pues, se concluye que tanto para los expertos como para las empresas familiares entrevistadas, los principales factores son la (i) visión, y (ii) valores y (iii) unidad familiar. / The objective of this research is to analyze the main internal factors that determine the family businesses’ continuity in Lima city. The importance of this research rests upon the fact that family businesses represent the 80% of Peruvian companies, of which only the 20% reach the second generation and a worrying 05% the third. Based on analysis of the literature, eight factors were identified as conditions for family businesses’ continuity: (i) mission and vision, (ii) values, (iii) education, (iv) family unit, (v) family council, (vi) family protocol, (vii) directory and (viii) succession planning. The study was based on a qualitative analysis of exploratory scope through interviews with experts from family businesses in Peru (among advisors and/or consultants), and family businesses represented by the partner or manager. The interviews were conducted with the purpose of identifying the main factors that family businesses must prioritize to achieve business continuity. From the analysis of the results we are allowed to state that the experts identified four main factors: (i) vision, (ii) values, (iii) family unit, and (iv) succession planning. On the other hand, for family businesses the following issues are important: (i) vision, (ii) values and (iii) family unit. So, it is concluded that for both the experts and the family businesses interviewed, the main common factors are (i) vision, (ii) values and (iii) family unit. / Tesis

La investigación está orientada al planteamiento de una propuesta de gestión corporativa para empresas familiares del sector transporte, puesto que al analizar este sector se encontró la necesidad de las empresas por plantear estrategias que las ayude a sostenerse en el tiempo, debido a que sus operaciones no las realizan de manera eficiente y por ello no les permite crecer en el mercado. A lo largo de esta investigación se tomó como referencia a diversos autores en temas administrativos que permitieron desarrollar el marco teórico, el cual servirá de base para plantear la propuesta de modelo de gestión corporativa para una empresa familiar con giro de negocio el transporte público en Lima, además como parte del análisis del sector se consultó estudios y datos informativos por parte del ministerio de transportes y comunicaciones, entidad reguladora del sector, para tener un panorama exacto del rubro, además de observar la situación del transporte público en la ciudad y cómo operan en la actualidad. En cuanto a la empresa, el grupo de investigación tuvo contacto con el gerente general de la empresa San Antonio S.A., la cual cumple con las características fundamentales para el desarrollo del trabajo. Finalmente, el proyecto llega a la conclusión que la empresa necesita realizar una correcta gestión corporativa, por ello podría tomar en cuenta la propuesta planteada con la finalidad de poder sostenerse en el tiempo y diferenciarse de la competencia. / The research is oriented to the approach of a company of corporate management for familiar companies of the sector of transport, since to analyze this sector was found the necessity of the companies for the posing strategies that help them to be sustained in the time, because their operations do not perform efficiently and therefore do not allow them to grow in the market. Throughout this research was taken as reference to several authors in administrative subjects that allow to develop the theoretical framework, which serves as a basis to propose the proposal of corporate management model for a family business in business of public transportation in Lima. In addition, as part of the analysis of the sector, studies and informative data were consulted by the Ministry of Transport and Communications, the sector regulator, to have an accurate view of the area, as well as to observe the situation of public transport in the city and how they operate now. As for the company, the research group had contact with the general manager of San Antonio Company., which meets the fundamental characteristics for the development of the work. Finally, the project concludes that the company needs to carry out a proper corporate management, so it could take into account the proposed proposal with the aim of being able to be sustained over time and differentiate itself from the competition. / Trabajo de Suficiencia Profesional