nÃo hà / Os serviÃos de urgÃncia e emergÃncia constituem importantes componentes do sistema nacional de saÃde, destinados ao atendimento de pacientes com afecÃÃes agudas, com ou sem risco de morte, exigindo profissionais preparados para oferecer assistÃncia imediata aos clientes. Deste modo, os profissionais que atuam nessas unidades deveriam receber treinamento especÃfico. Objetivou-se avaliar o efeito do treinamento no conhecimento dos enfermeiros sobre acolhimento com classificaÃÃo de risco em unidade de urgÃncia e emergÃncia. Trata-se de um estudo de delineamento prÃ- experimental, modelo prÃ- teste / pÃs-teste com um Ãnico grupo, enfocando o efeito de um treinamento em acolhimento com classificaÃÃo de risco. A pesquisa foi realizada em um hospital pÃblico municipal de urgÃncia e emergÃncia, situado na cidade de Fortaleza-CE. A populaÃÃo foi composta por enfermeiros com escala de plantÃo na unidade de emergÃncia e seguindo os critÃrios de inclusÃo e exclusÃo a amostra ficou constituÃda por 30 enfermeiros. Como instrumento utilizou-se um questionÃrio autoaplicativo (prà e pÃs-treinamento). Os dados foram digitados em uma base de dados no Microsoft Access 2002 e, apÃs digitaÃÃo, foram exportados para o programa estatÃstico STATA v.8 para tratamento e geraÃÃo dos resultados. A pesquisa foi aprovada pelo Comità de Ãtica da Universidade Federal do Cearà - COMEPE sob o Protocolo n 108/11. Os resultados apontam que o grupo foi constituÃdo em sua totalidade pelo sexo feminino onde a maioria (66,6%) tinha idade superior a 40 anos e eram casadas ou em uniÃo estÃvel (56,6%). Quanto ao tempo de graduaÃÃo em Enfermagem, 73,3% computaram perÃodo igual ou superior a dezesseis anos e 90% tinham concluÃdo uma especializaÃÃo. O grupo apresentava atuaÃÃo em Enfermagem igual e superior a dezesseis anos (66,7%), com tempo de serviÃo em emergÃncia de atà cinco anos (53,3%). Identificou-se que 76,6% das enfermeiras trabalham em outra (s) instituiÃÃo (Ães). Deste modo, encontrou-se uma Carga HorÃria (CH) semanal de trabalho igual ou superior a quarenta horas em 63,6%. Na anÃlise relacionada à prÃtica do acolhimento com classificaÃÃo de risco houve um aumento significativo da primeira para a segunda etapa quanto aos acertos, ficando essa mudanÃa mais perceptÃvel nas questÃes: C1 (de 63,3% para 90%); C2 (de 50% para 83,3%); C4 (de 43,3% para 73,3%); C5 (de 46,7% para 73,3%); C6 (de 3,3% para 40%) e C12 (de 16,7% para 56,7%). Nas questÃes associadas Ãs situaÃÃes de urgÃncia e emergÃncia nÃo foram identificadas mudanÃas expressivas. Somente em alguns casos as mudanÃas foram positivas na avaliaÃÃo do conhecimento: C3 (de 66,7% para 80%); C15 (de 33,3% para 50%); C16 (de 83,3% para 96,7%); C17 (de 46,7% para 76,7%) e C25 (de 53,3% para 66,7%). Nas quinze questÃes que abordaram a classificaÃÃo de risco observou-se que na primeira etapa somente uma questÃo (6,6%) teve percentual de acerto igual ou superior a 50% (D10 â 83,3%). Na segunda etapa esse quantitativo cresceu para cinco questÃes (33,3%): D1 (66,7%); D3 (60%); D10 (90%); D11 (56,7%) e D14 (50%). à possÃvel inferir que o treinamento contribuiu para mudar o nÃvel de conhecimento dos enfermeiros, contudo ainda hà necessidade de a instituiÃÃo implementar programas de educaÃÃo continuada, favorecendo a qualificaÃÃo de seus profissionais, proporcionando aos seus clientes um atendimento eficiente e de qualidade.