Bakgrund: Motivation är idag ett väletablerat begrepp. De flesta företag idag anser att det har betydelse för företagets framgång att deras anställda är motiverade på arbetsplatsen. Vad som motiverar anställda kan påverkas av flera olika faktorer; exempelvis arbetsform och arbetsuppgifter. Den problematik som denna uppsats behandlar uppenbarar sig därför i 1) om det finns någon skillnad i motivation mellan heltid-och deltidsanställda och 2) om det finns några skillnader i motivation hos anställda med olika arbetsuppgifter i två olika företag, i denna uppsats har en bank och matbutikvalts. Syfte: Syftet med denna uppsats är att utforska om/ hur motivation skiljer sig mellan arbetsform och arbetsuppgifter samt om/hur motivationssystem skiljer sig utifrån olika arbetsuppgifter och arbetsformer. Metod: Studien är både kvalitativ och kvantitativ samt har en deduktiv ansats. Grunden till uppsatsen baseras på intervjuer och enkätundersökning. Data samlas in och transkriberas för att sedan analyseras med hjälp av utvalda teorier för att slutligen mynna ut i ett resultat. Slutsats: Resultatet från denna uppsats indikerar på flera olika skillnader mellan respektive företags motivationssystem. Utifrån medelvärden gick det ej att utläsa några större skillnader mellan motivation gällande arbetsform och arbetsuppgifter. Enligt statistiska test gick det bland annat att dra följande slutsatser; det går ej att statistiskt säkerhetsställa att det fanns skillnad mellan motivationsincitamentet möjlighet att påverka arbetsmiljö hos bank och matbutik samt det går ej att statistiskt säkerhetsställa att det fanns skillnad mellan motivationsincitamentet arbetsrelation hos deltid-och heltidsanställda. Det som denna uppsats istället indikerar är att individer från olika arbetsplatser med olika arbetstider i många fall motiveras av liknande motivationsincitament, där bland annat ledarskap och arbetsrelationer är av stor vikt. Detta resultat bidrar till kunskap om vad som motiverar anställda oavsett arbetsform och arbetsuppgifter. Denna kunskap kan bidra till att företag kan utforma ett flexibelt motivationssystem i syfte att skapa goda incitament till arbete. / Background: Motivation is today a well-established notion. Most companies today consider that it is of importance for a company’s success to have motivated employees in the workplace. What motivate employees can be affected by multiple factors; for example, working form and work tasks. The problems that this essay focus on discloses there for in 1) if there are any differences in motivating full-time and part-time employees and 2) if there are any differences in motivation between employees with different work tasks in two different companies. The two chosen companies are a bank and a grocery store. Aim: The aim of this essay is therefore to examine if/how motivation differs between work forms and work tasks and if/how motivational systems differ depending on work tasks and work forms. Methodology: The study uses a mix of a qualitative and quantitative method and has adeductive approach. The foundation of the essay is based on interviews and a survey. Data has been collected and transcribed and then analyzed using selected theories, which lastly has ended in a result. Conclusion: The result of this essay indicates on differences between the two companies’ motivational system. From calculated averages it was not possible to distinguish any differences between motivation regarding work form and work tasks. According to statistical tests it was possible to draw the following conclusions; it was not possible to statistically confirm that there were differences between the incentive possibility to affect the motivational system for the bank and the grocery store and it was not possible to statistically confirm that there were differences between the incentive work relationship for full-time and part-time employees. What this essay instead indicates is that individuals from different workplaces with different working hours are often motivated by similar incentives, where leadership and work relationships are of great importance. This result contributes to knowledge on what motivates employees regardless of work form or work tasks. This knowledge can contribute to companies being able to form a flexible motivational system in order to create good incentives for work.

Bakgrund: I samband med Covid-19 drastiska ökning under våren 2020 tvingades samhället genomgå stora förändringar för att minimera smittspridningen av den rådande pandemin. Försäkringsbranschen är en av de branscher som tvingats genomgå en omställning på arbetsplatsen. Omställningen på det svenskägda försäkringsaktiebolaget har lett till att majoriteten av de anställda tvingats arbeta hemifrån. Då försäkringsbranschen måste fungera väl oavsett samhällssituation är det av extra vikt att bolagets anställda känner sig motiverade till att prestera på arbetet. Eftersom motivation är ett styrmedel som stödjer prestation finner vi det intressant att studera hur ledningen aktivt arbetar med motivationsfrågor samt hur väl det fungerar hos anställda med olika anställningsform. Syfte: Syftet med studien är att studera hur cheferna upprätthåller motivationen på en avdelning inom ett svenskägt försäkringsaktiebolag i samband med en omställning till distansarbete som följd av pandemin. Metod: Studien präglas av en kvalitativ fallstudie där kvalitativa intervjuer har genomförts som metod för att bygga studiens empiriska material. Slutsats: De anställda känner sig mindre motiverade till arbetet i samband med omställningen. Vidare föreligger det skillnader mellan heltid- och deltidsanställda gällande motivation till arbetet, där deltidsanställda är mer motiverade till arbetet än heltidsanställda. Slutligen tillämpar cheferna digitala verktyg för att främja heltidsanställdas motivation. Arbetet med att främja deltidsanställdas motivation har således uteblivit. Cheferna medger att de hade kunnat arbeta mer med att främja motivationen hos heltid- och deltidsanställda. / Background: In connection to the drastic increase in Covid-19 during the spring of 2020, society was forced to undergo major changes to minimize the spread of the current pandemic. The insurance industry is one of the industries that has been forced to undergo a change in the workplace due to the current pandemic. Due to the adaption, the swedish insurance company forced the majority of employees to work from home. It's important that employees feel motivated to perform at work as the insurance industry must function well regardless of the societal situation. Due to the fact that motivation is a tool that supports performance, we find it interesting to study howmanagement actively works with motivation issues and how well it works with employees with different forms of employment.  Purpose: The purpose of the study is to analyze how managers maintain motivation of a department within a Swedish-owned insurance company, in connection with a transition to telework as a result of the pandemic.  Completion: The study is characterized by a qualitative case study where qualitative interviews have been conducted as a method for building the study's empirical material.  Conclusions: The employees feel less motivated to work in connection with the work change. Furthermore, there are differences between full-time and part-time employees regarding motivation for work, where part-time employees are more motivated to work than full-time employees. Finally, the management applies digital tools to promote the motivation of full-time employees. The work of promoting the motivation of part-time employees has thus failed. The management admits that they could have worked more to promote the motivation of the employees.