Det finns ett flertal studier som beskriver och diskuterar olika aspekter av standardiserade arbetsmetoder och personbedömning i arbetslivet. Till vår kännedom finns dock ingen studie som belyser möjliga effekter av den nyligen lanserade bedömningsstandarden ISO 10667 i förhållande till rekrytering och urval, vilket var ambitionen med denna studie. En ökad förståelse för hur standardiserade bedömningstjänster i arbetslivet kan påverka och motivera organisationer är viktigt ur så väl ett teoretiskt som ett praktiskt perspektiv. På en teoretisk nivå kan forskningsresultat bidra till den allmänna förståelsen om fenomenet standardisering, och på en praktisk nivå hjälpa företagare att bedöma och utvärdera standardens betydelse för den enskilda verksamheten. Syftet med denna studie var att undersöka och förklara hur standardiserade bedömningstjänster i arbetslivet kan påverka risken för felrekrytering, diskriminering och subjektiva bedömningar vid rekrytering och urval. För att uppfylla syftet genomfördes kvalitativa intervjuer med representanter från två företag som medverkar i nätverket för ISO 10667 samt representanter från två rekryteringsbolag som i dagsläget står utanför nätverket. Resultatet av denna studie visar att ISO 10667 i viss mån kan minska risken för felrekrytering, diskriminering och subjektiva bedömningar vid rekrytering och urval. Vi fann även att en strävan efter ökad status och legitimitet är ett viktigt incitament för tillämpning av bedömningsstandarder. / There are several studies that describe and discuss various aspects of standardized approaches and personality assessment in the workplace. To our knowledge, there is no study that illustrates the possible effects of the recently released assessment standard ISO 10667 in relation to recruitment and selection, which was the aim of this study. A better understanding of how standardized assessment services in the workplace can influence and motivate organizations is important from a theoretical as well as a practical perspective. At a theoretical level, the research result may contribute to the overall understanding of the phenomenon of standardization, and at a practical level, help business owners to assess and evaluate the standard's impact on the particular business. The purpose of this study was to examine and explain how standardized assessment services in the workplace may influence the risk of failed recruitment, discrimination and subjective assessments in recruitment and selection. To fulfill this purpose, qualitative interviews were conducted with representatives from two companies involved in the network of ISO 10667 as well as representatives from two recruitment companies that are not involved in the network. The results of this study show that ISO 10667, to some extent can reduce the risk of failed recruitment, discrimination and subjective assessments in the process of recruitment and selection. We also found that a desire for greater status and legitimacy is an important incentive for the application of assessment standards.

La presente investigación tiene como propósito diseñar y aplicar un proceso sistemático y periódico para la evaluación de desempeño laboral en el área de operaciones de la Empresa Cuprita JP SAC de la Unidad Minera de Morococha - Yauli 2018 para determinar el desempeño laboral por medio de la productividad laboral de la empresa basado en establecer procesos para una eficiente y eficaz evaluación laboral en el área de operaciones utilizando la norma ISO 10667. La norma ISO 10667, identifica el método de diseño e implementación enfocándose en la evaluación del desempeño laboral para incrementar la productividad laboral y total.