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A importância da criação e transferência de conhecimento em incubadoras tecnológicas: o caso da Incubadora Tecnológica de GuarulhosTavares, Herida Cristina 25 November 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-11-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The objective of this thesis is to analyze the process of creating and transferring
knowledge in technological business incubators in view of the innovation process. Thus, to
investigate what are the sources of knowledge and what level of generation and transfer of
knowledge relevant to innovation in the Technology Incubator of Guarulhos. In particular, the
work proposes to examine the modes of knowledge creation and transfer of intra and interincubator
and the incubator environment is favorable for the creation and transfer of
knowledge. The research procedure used is a literature search. For further research, a case
study is also conducted by means of data collection, in which the chief administrator of each
incubated company answer a semi-structured questionnaire. The results of this study, with
their limited sample size, have no statistical validity to the technology incubator of Guarulhos
in general. But shows that formal networks of knowledge are the sources of knowledge more
relevant to the development of innovative products or processes of the incubated companies.
Another conclusion is that the level of knowledge transfer is directly linked to the level of
interaction between enterprises and other agents, either within or outside the incubator. So,
about knowledge transfer intra-incubator was found that the level of interaction is low. In an
inter-incubator is also low, with few companies having some kind of agreement for
cooperation with industry, universities or research centers / O objetivo desta dissertação é analisar o processo de criação e a transferência de
conhecimento em incubadoras tecnológicas de empresas, tendo em vista o processo de
inovação. Desta forma, investigar quais são as fontes de conhecimento e qual o nível de
geração e transferência de conhecimento relevante para a inovação na Incubadora
Tecnológica de Guarulhos. Em especial, o trabalho propõe-se a analisar os modos de criação e
transferência de conhecimento intraincubadora e interincubadora e se o ambiente da
incubadora é favorável para a criação e transferência de conhecimento. O procedimento de
pesquisa utilizado é uma pesquisa bibliográfica. Para aprofundar a investigação, um estudo de
caso é também realizado, por meio da coleta de dados, no qual o principal gestor de cada
empresa incubada responde um questionário semi-estruturado. Os resultados desse estudo,
com suas limitações de tamanho de amostra, não têm validade estatística para a incubadora
tecnológica de Guarulhos, em geral, mas evidencia que as fontes de conhecimento mais
relevantes para o desenvolvimento de produtos ou processos inovativos das empresas
incubadas são as redes formais de conhecimento. Outra conclusão é que o nível de
transferência de conhecimento está diretamente ligado ao nível de interação das empresas
com os demais agentes, seja dentro ou fora da incubadora. Desta forma, com relação à
transferência de conhecimento intraincubadora verificou-se que o nível de interação é baixo.
Na forma interincubadora também é baixo, com poucas empresas tendo algum tipo de acordo
de cooperação com indústrias, universidades ou centros de pesquisa
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