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Decisões de terceirização e as práticas em gestão do fator humano: análise nas grandes indústrias cearenses de confecção

Souza, Leonardo Leocádio Coelho de January 2005 (has links)
SOUZA, Leonardo Leocádio Coelho de. Decisões de terceirização e as práticas em gestão do fator humano: análise nas grandes indústrias cearenses de confecção. 2005. 216 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-17T19:18:58Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_llcsouza.pdf: 570678 bytes, checksum: f303fa781533f78ba2211a7feb891c6b (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-17T19:51:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_llcsouza.pdf: 570678 bytes, checksum: f303fa781533f78ba2211a7feb891c6b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-17T19:51:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_llcsouza.pdf: 570678 bytes, checksum: f303fa781533f78ba2211a7feb891c6b (MD5) Previous issue date: 2005 / The objective of this paper is to research and present the motives which sustain the decisions of outsourcing in the clothing producers in the state of Ceará. It also aims at qualitatively evaluating the practices of managing the human factor in outsourcing. Initially, technical approaches were made such as: organizations in networks and strategic contracting out; business strategy and managing the human element; the textile industry and the clothing sector. After looking over the bibliography, a field survey was taken using two semi-structured questionnaires and a guided interview in the larger clothing manufactures in Ceará. After this, the information gathered was dealt with quantitatively and qualitatively. To do this the reversibility model was utilized. The survey enabled us to show that the decision to outsource, on the part of the companies surveyed, had a limited effect due to the inability to reduce costs and to the fact that quality was compromised. In this case, the fragility of the techniques in managing the human element in outsourcing is notorious. Although decisions to contract out are based, in general, on strategic criteria, the congruency between these decisions and the practices of managing the human element when outsourcing was not evident in the larger clothing producers in Ceará. It is believed that investment in the technology of managing work which is outsourced could correct the dysfunctions which were perceived. / O presente trabalho tem como objetivo pesquisar e apresentar as motivações que sustentam as decisões de terceirização nas empresas de confecção do Estado do Ceará e avaliar qualitativamente as práticas da gestão do fator humano terceirizado. Inicialmente, foram feitas abordagens teóricas tais como: organizações em rede e terceirização estratégica; estratégia empresarial e gestão do fator humano; indústria têxtil e o setor de confecção. Após a revisão bibliográfica, realizou-se uma pesquisa de campo, com a aplicação de dois questionários semi-estruturados e uma entrevista por pauta, junto às grandes empresas de confecção do Ceará. Em seguida, as informações coletadas foram tratadas quantitativa e qualitativamente, sendo para isso utilizado o modelo de reversibilidade. A pesquisa permitiu constatar que as decisões de terceirização nas empresas pesquisadas têm alcance limitado pela incapacidade de reduzir custos e pelo comprometimento da qualidade. Onde a terceirização se afirma com força, assume uma conotação custos, com prejuízos para a qualidade. Neste caso, a fragilidade das técnicas da gestão do fator humano terceirizado é flagrante. Embora as decisões de terceirização se pautem, em geral, por critérios estratégicos, não fica evidente a congruência entre as referidas decisões e as práticas da gestão do fator humano terceirizado nas grandes indústrias cearenses de confecção. Acredita-se que os investimentos em tecnologias da gestão do trabalho terceirizado possam corrigir as disfunções percebidas.
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Inovação e internacionalização em empresas de confecção do estado do Ceará: análise do desempenho da metodologia do Projeto de Extensão Industrial Exportadora (Peiex)

Santos, Eduardo Oliveira January 2014 (has links)
SANTOS, Eduardo Oliveira. Inovação e internacionalização em empresas de confecção do estado do Ceará: análise do desempenho da metodologia do Projeto de Extensão Industrial Exportadora (Peiex). 2014. 116 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-21T14:15:32Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_eosantos.pdf: 1298669 bytes, checksum: f84ad573322f264b7d0630f807553fc3 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-29T17:25:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_eosantos.pdf: 1298669 bytes, checksum: f84ad573322f264b7d0630f807553fc3 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-29T17:25:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_eosantos.pdf: 1298669 bytes, checksum: f84ad573322f264b7d0630f807553fc3 (MD5) Previous issue date: 2014 / The high competitiveness among companies added the need for technological innovation and expanding the international market makes the search for knowledge in this area is increasingly continuum between Brazilian business. This study combines these two current issues: innovation and internationalization, based on a case study in Exporting Industrial Extension Project (Peiex). Objective is, in this research, analyze the performance of the methodology of PEIEX, based on their contribution to innovation and internationalization in 180 (one hundred eighty) cearenses companies in the manufacturing segment. Through a methodology of quantitative research based on secondary data, profiles of these companies were identified and statistically analyzed the relationship between innovation aspects of the assessment instrument Peiex with international sales. Seeking to contribute to expanding the understanding of the relationship between these two contemporary phenomena, the results show evidence that innovation is an important factor to be considered as a competitive advantage by companies surveyed having significant role in the internationalization process of companies. Nevertheless, it was found that the lack of information on tax incentives and funding for innovation election is still impediment to the development of innovation projects. The study suggests Peiex to implement joint actions or establish partnerships with institutions to support innovation, so that the assisted entrepreneurs can gain knowledge about the different actions of these institutions and thereby promote economic development and the export culture with these companies. / A alta competitividade entre as empresas, somada à necessidade de inovação tecnológica e à expansão do mercado internacional, faz com que a busca de conhecimentos nesta área seja cada vez mais contínua entre o empresariado brasileiro. O presente estudo combina estes dois temas atuais: a inovação e internacionalização, tendo como base um estudo de caso no Projeto Extensão Industrial Exportadora (Peiex). Objetiva-se, nesta pesquisa, analisar o desempenho da metodologia do PEIEX, tendo como base a sua contribuição para a inovação e a internacionalização em 180 empresas cearenses do segmento de confecção. Por meio de uma metodologia de pesquisa quantitativa, com base em dados secundários, foram identificados perfis destas empresas e analisadas estatisticamente as relações entre aspectos de inovação do instrumento de avaliação do Peiex com vendas no mercado internacional. Buscando-se contribuir para a ampliação da compreensão das relações entre estes dois fenômenos contemporâneos, os resultados apresentados mostram indícios de que a inovação representa importante fator a ser considerado como diferencial competitivo por parte das empresas pesquisadas, tendo papel importante no processo de internacionalização de empresas. Apesar disso, foi verificado que a falta de informação sobre incentivos fiscais e pleito de financiamento para inovação ainda é empecilho para o desenvolvimento de projetos de inovação. O estudo sugere ao Peiex implantar ações conjuntas ou estabelecer parcerias com instituições de apoio à inovação, de modo que os empresários atendidos possam adquirir conhecimentos acerca das diversas ações destas instituições e, com isso, promover o desenvolvimento econômico e a cultura exportadora junto a estas empresas.

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