Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, 2007. / Submitted by Luis Felipe Souza (luis_felas@globo.com) on 2008-12-03T15:53:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_2007_DulceValeriaQueiroz.pdf: 4081626 bytes, checksum: 7f8cb594ddc1d878300aecf408ad5c8a (MD5) / Approved for entry into archive by Georgia Fernandes(georgia@bce.unb.br) on 2009-02-13T18:00:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_2007_DulceValeriaQueiroz.pdf: 4081626 bytes, checksum: 7f8cb594ddc1d878300aecf408ad5c8a (MD5) / Made available in DSpace on 2009-02-13T18:00:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_2007_DulceValeriaQueiroz.pdf: 4081626 bytes, checksum: 7f8cb594ddc1d878300aecf408ad5c8a (MD5) / Esta pesquisa busca analisar, de forma comparativa, o processo de produção da notícia na TV Câmara, do Brasil, e no Canal del Congreso, do México, ambas emissoras legislativas. O objetivo da análise é definir em que medida os noticiários produzidos por canais parlamentares contribuem para informar os cidadãos, de forma livre e transparente. O estudo concluiu que podemos classificar os noticiários produzidos pela TV Câmara e pelo Canal del Congreso como uma hibridização do jornalismo tradicional, ou seja, uma mixagem entre jornalismo e comunicação institucional. Neles, muitos dos valores-notícia considerados pela imprensa tradicional adquirem novos significados e a chamada “boa notícia” ganha lugar de destaque. Verificamos também que, embora os noticiários legislativos cumpram com o papel fundamental de informar os cidadãos sobre as ações do parlamento, existem amarras relacionadas à estrutura organizacional dessas emissoras que impedem a sua plena atuação enquanto instrumento de accountability. ___________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research seeks to analyze the process of newsmaking, comparatively, inside TV Camara, in Brazil, and in Canal del Congreso, in Mexico, both legislative broadcasting stations. The objective is to define to what extent the TV news produced by congress broadcasting stations contribute to informing citizens freely and clearly. The study concluded that we can classify the news produced by TV Camara and by Canal del Congresso as a hybrid production of traditional journalism, in other words, a blend of journalism and institutional communication. In these stations, many of the news values acknowledged by traditional press gain new meaning and the so-called “good news” stands out. It was also possible to observe that although legislative TV news programs play their essential role in informing citizens about the actions inside congress, there are chains related to the organizational structure of these stations that hinder their complete performance as an accountability instrument.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2016. / Submitted by Camila Duarte (camiladias@bce.unb.br) on 2016-07-25T14:02:49Z No. of bitstreams: 1 2016_PauloRobertoDanelonLopes.pdf: 2796818 bytes, checksum: c12396b8da12c9932b8510f98749b36b (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-08-23T18:27:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_PauloRobertoDanelonLopes.pdf: 2796818 bytes, checksum: c12396b8da12c9932b8510f98749b36b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T18:27:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_PauloRobertoDanelonLopes.pdf: 2796818 bytes, checksum: c12396b8da12c9932b8510f98749b36b (MD5) / Trata o estudo sobre a inteligibilidade das informações disponibilizadas em sites do governo federal sobre programas, projetos e ações direcionados para o bem comum da sociedade brasileira. Analisa se as informações existentes nos sites do Ministério do Planejamento, Ministério da Fazenda, Ministério do Desenvolvimento Social, Ministério da Educação e Ministério da Saúde referentes a programas, projetos e ações na área do governo federal são inteligíveis para os cidadãos comuns que as acessam, por intermédio da internet, com o intuito de saber como os programas estão estruturados, qual o tempo de duração dos projetos, qual a quantidade de recursos financeiros a serem alocados e quais benefícios propiciarão à sociedade. Propõe uma metodologia de parâmetros informacionais que devem ser observados na coleta de dados que possam contribuir para a compreensão do significado das informações e dados disponibilizados em websites. A pesquisa é de caráter descritiva e para a pesquisa de campo, os sites escolhidos para propiciar adequada coleta de dados foram os das instituições anteriormente mencionadas. Como resultado apresenta uma metodologia para estruturar a coleta de dados que visem a produção de informações inteligíveis para o cidadão brasileiro de programas, projetos e ações que são empreendidas para o bem comum da sociedade no Brasil. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study deals with the comprehensibility of information provided on websites of the Federal Government, about programs, projects and other activities, aiming at the well fare of the Brazilian society. This paper furthermore examines whether the existing information, as provided on the websites of the Ministry of Planning, the Ministry of Finance, the Ministry of Social Development, the Ministry of Education and the Ministry of Health, referring to programs and actions undertaken by the Federal Government, are understandable for ordinary citizens who, through the internet, have access to the programs, so that they know how programs are structured, how long they will run for, and what the financial resources are that will be to be allocated, providing benefits for society. This paper proposes a methodology of informational parameters that need to be observed in order to collect information that can contribute to the understanding of the meaning of information and data available on the various websites. The research is descriptive for this specific research and the sites that were chosen are to provide appropriate data collection from the above mentioned institutions. As a result hereby and through this study, a methodology is presented to structure the data collection aimed at the production of intelligible information for Brazilian citizen programs, projects and actions that are undertaken for the common-good of the Brazilian society.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Programa de Pós-graduação em Comunicação, 2014. / Submitted by Fernanda Cordeiro de Carvalho (fernandacordeiro@bce.unb.br) on 2014-05-19T12:06:30Z No. of bitstreams: 1 2014_GuaíraÍndiaFlordaRocha.pdf: 9303083 bytes, checksum: 274da0ba2bb363ce638d0f9f2d3384bb (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2014-05-19T12:07:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_GuaíraÍndiaFlordaRocha.pdf: 9303083 bytes, checksum: 274da0ba2bb363ce638d0f9f2d3384bb (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-19T12:07:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_GuaíraÍndiaFlordaRocha.pdf: 9303083 bytes, checksum: 274da0ba2bb363ce638d0f9f2d3384bb (MD5) / Esta pesquisa analisa os motivos que levaram o jornal de maior circulação do Brasil, a Folha de S. Paulo, a criar um novo canal de relacionamento com o leitor dedicado exclusivamente ao recebimento de denúncias e vazamentos da informação. Inspirado no Wikileaks, o programa recebeu o nome de Folhaleaks e foi a primeira resposta da mídia impressa brasileira ao novo cenário de vazamentos digitais da informação. A investigação realizada parte da premissa de que as novas tecnologias da informação e comunicação (NTICs) estão modificando o processo de construção da notícia, democratizando o perfil das fontes e modernizando conceitos clássicos do jornalismo, como a teoria do gatekeeping. O método utilizado foi o estudo de caso e o corpus analisado é proveniente de três fontes de dados distintas: entrevistas em profundidade, análise de conteúdo das reportagens pautadas pelo Folhaleaks e observação direta informal do canal. A pesquisa também identificou os principais impactos dessa nova ferramenta na pauta da versão impressa da Folha de S.Paulo. Trata-se de uma investigação inédita, realizada em âmbito acadêmico, que servirá de referência aos futuros estudos realizados sobre esse canal e sobre outras experiências similares, inspiradas no polêmico site de Julian Assange. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research analyzes the reasons that led the largest circulation newspaper in Brazil, called Folha de S.Paulo, to create a new relationship tool dedicated to receive complaints and information leaks from their readers. Inspired by Wikileaks, this tool has been baptized as Folhaleaks. It is the first concrete response of brazilian media to the new scenario of digital leaks. The researcher has considered the following premise: new information and communications technologies (NICTs) are changing newsmaking process and the way people leaks secret information. It is also democratizing news sources profiles and modernizing classical journalism theories, such as Gatekeeping. The methodology chosen to make this study is case report. The corpus analyzed came from three different data sources: deep interviews, content analysis of stories that recognizes Folhaleaks as a source and informal direct observation of Folhaleaks. This study also discovered Folhaleaks major impacts in the newspaper daily-news agenda. Finally, we want to reinforce that this is an unprecedented academic investigation that can be used as reference for future researches about Folhaleaks or others similar leaking programs, inspired by Julian Assange polemic website.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-04-27T15:28:06Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Analise-do-Servico-de-Informacao-ao-Cidadao-das-IFEs-NE.pdf: 2394599 bytes, checksum: ea406a81a2f85a1f7431c52401037aa1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-27T15:28:06Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Analise-do-Servico-de-Informacao-ao-Cidadao-das-IFEs-NE.pdf: 2394599 bytes, checksum: ea406a81a2f85a1f7431c52401037aa1 (MD5) Previous issue date: 2016-02-29 / Desde a implementação da Lei de Acesso à Informação (LAI), em 2012, percebese uma busca intensiva da sociedade por informações de domínio público e a maior participação nas decisões governamentais, em relação à aplicação dos recursos públicos. O cumprimento da LAI resulta em práticas de transparência nas instituições, por meio da cultura do acesso e da oferta de serviços de informação à sociedade. Nesse sentido, a Ciência da Informação pode contribuir tanto nos processos de organização, disponibilização e acesso à informação, assim como na identificação das necessidades de informação dos usuários e na criação de uma base dos dados mais relevantes. Diante desse contexto, essa pesquisa teve como objetivo analisar os Serviços de Informação ao Cidadão (SICs), com foco no seu funcionamento, estrutura organizacional e no fluxo de informações utilizado. Permitindo assim, identificar pontos positivos e dificuldades que esses órgãos possam vivenciar no seu papel de facilitadores do acesso à informação. A pesquisa quanto aos objetivos é descritiva e tem natureza qualitativa e quantitativa. Quanto às fontes de dados é bibliográfica. Quanto aos procedimentos de coleta de dados foram utilizadas as técnicas de pesquisa documental e de levantamento, por meio de aplicação de questionário e realização de entrevista semiestruturada com os respondentes do sistema e-SIC das instituições da amostra. Como amostra selecionou-se as Instituições Federais de Ensino Superior do Nordeste com mais pedidos de informação no SIC, o que resultou em nove instituições. Os resultados obtidos forneceram embasamento para considerações importantes, das quais se destaca que os anos de cultura do segredo vivenciados pelas instituições e muitos dos seus servidores, ainda são um empecilho para que o fluxo informacional (desde o pedido de informação pelo cidadão até sua respectiva resposta) ocorra sem atrasos ou dificuldades, de forma eficiente. Outro destaque é para a inexperiência dos agentes públicos responsáveis pelo atendimento no SIC, assim como a ausência de ferramentas e técnicas para facilitar a localização de pedidos já respondidos e a falta de organização das informações coletadas na instituição, o que poderia facilitar a resposta a pedidos de informações com assuntos recorrentes no SIC. Conclui-se que é necessária a adoção de medidas no sentido de conscientizar e deixar mais claro o teor da LAI a todos os envolvidos no fluxo informacional para resposta aos pedidos de informação ao SIC, o que já ocorre em algumas instituições. De fato, a informação é o caminho para a cidadania, uma vez que é por meio dela que os cidadãos podem conhecer e exercer seus direitos na sociedade em que vivem. / Since the implementation of the Access to Information Act (LAI), in 2012, one sees an intensive search of society for public information and greater participation in government decisions regarding the use of public resources. Compliance with the LAI results in transparency practices in institutions, through the culture of access and the provision of information society services. In this sense, information science can contribute both in organizational processes, availability and access to information, as well as the identification of users' information needs and the creation of a base of the most relevant data. This research aimed to analyze the Citizens Information Services (SICs), focusing on its operation, organizational structure and flow of information. Thus allowing to identify strengths and difficulties that these organs can experience in their role as facilitators of access to information. Related to the aims, this research is descriptive, qualitative and quantitative. The data source is literature. As data collection procedures were used the techniques of documentary research and survey through questionnaire and carrying out semi-structured interviews with respondents of SIC in the institutional sample. As sample were selected the Federal Institutions of Higher Education of the Northeast with more requests for information on the SIC, which resulted in nine universities representing each state. The results provided basis for important considerations, which can be noted that the years of secrecy culture experienced by institutions and many of its servers, is still a stumbling block for the information flow (from the request for information by the citizen to their response) occurs without delays or difficulties efficiently. Another highlight is also the lack of experience of public officials responsible for serving the SIC, as well as the lack of tools and techniques to facilitate the location of applications already answered and the disorganization of the information collected in the institution, which could avoid the registration of further requests for information with recurring issues in the SIC. It is concluded that it is necessary to adopt measures to raise awareness and make clearer the content of LAI to all involved in the information flow to the requests for information to the SIC, which already occurs in some institutions. In fact, information is the path to citizenship, since it is through it that citizens can know and exercise their rights in the society in which they live.