Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-13T13:24:16Z No. of bitstreams: 1 inovacao_pelo.pdf: 5427161 bytes, checksum: 8fa399f681b83d9d8836dd8ce696cc3b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-13T13:24:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 inovacao_pelo.pdf: 5427161 bytes, checksum: 8fa399f681b83d9d8836dd8ce696cc3b (MD5) Previous issue date: 2012 / Nenhuma / A inovação pelo Design é um termo que está na pauta de discussão das empresas e na pesquisa das academias atualmente, porém, sua abordagem, quando feita através de workshops, carece de referencial teórico que lhe dê suporte e embasamento. Esta dissertação investiga a contribuição dos métodos de Design no processo criativo, base da inovação, a serem utilizados de forma modular em workshops. O estudo foi dividido em duas partes, sendo a primeira composta de uma revisão acerca da evolução dos métodos e teorias sobre Design, lançando uma lente teórica no Design Thinking, no Design Estratégico e na inovação, como um modelo de aprendizagem experiencial. Na segunda parte, foi realizado uma pesquisa-ação que propôs dois workshops e que resultou em uma revisão da metodologia proposta e algumas recomendações acerca da mesma. A partir do estudo realizado, pôde-se identificar, ao longo das diferentes etapas da pesquisa, 14 variáveis relevantes para promover dinâmicas e interações que contribuem para o processo criativo durante um workshop, das quais seis foram testadas em um primeiro workshop e cinco em um segundo. Dessa forma, foi proposto um processo de workshops com três fases temporais e oito variáveis que estimulassem a geração de ideias e que resultassem em inovações. / Innovation through Design is a subject that has been much discussed in organizations and universities recently. Yet its approach, by means of workshops, lacks theoretical reference that may provide it with support and foundation. This work investigates how Design methods, when applied in modular ways in workshops, can contribute to the creative process, which is the foundation of innovation. This study was divided into two parts. The first one is a theoretical overview regarding the evolution of the Design theories and methods, focusing on Design Thinking, Strategic Design and innovation as an experiential learning process. The second part consists of an action research that proposed two workshops, resulting in a revision of the previously proposed methodology and some related recommendations. Based on this work it was possible to identify, throughout the different phases of the research, 14 relevant variables to promote dynamics and interactions that contribute to the creative process in a workshop; 6 of these variables were tested in the first workshop and 5 were tested in the second one. Thus a process of workshops was proposed in which 3 temporal phases and 8 variables could stimulate the generation of ideas that led to innovation.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-22T13:39:09Z No. of bitstreams: 1 Ricardo Nascimento Pletes.pdf: 6851902 bytes, checksum: d49e75cc1a1b20f304d1626a038f6489 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-22T13:39:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ricardo Nascimento Pletes.pdf: 6851902 bytes, checksum: d49e75cc1a1b20f304d1626a038f6489 (MD5) Previous issue date: 2013-03-26 / Nenhuma / Em mercados onde a necessidade de um olhar direcionado para a resolução de problemas complexos e busca da inovação é crescente, destaca-se o Design Estratégico, através de sua capacidade de lidar com contextos incertos e instáveis, ligar os pequenos detalhes a uma grande visão, e entender a conexão entre a concepção e a execução, fazendo deste um recurso promissor frente à economia contemporânea. O conceito do Design Estratégico investigado faz uso de uma metodologia típica para a busca da inovação, porém há poucos estudos conhecidos sobre a sua aplicabilidade em Micro e Pequenas Empresas. Colocando-se neste ponto, a pesquisa tem como objetivo fornecer indícios para a melhor forma de implementar as metodologias do Design Estratégico na busca da inovação liderada pelo design dentro da realidade das Micro e Pequenas Empresas. Procurou-se identificar os níveis de compreensão dos atores envolvidos, os momentos mais produtivos e as potencialidades de inovação para o contexto pesquisado. Frente a isso, a investigação conta com uma fundamentação teórica que embasa o estudo, o entendimento do ambiente vivenciado e a aplicação da metodologia do Design Estratégico através de pesquisa-ação realizada em uma pequena empresa desenvolvedora de mobiliário e acessórios. Os resultados colhidos mostraram a importância da adaptação das ferramentas de design ao meio específico e a relevância do papel do designer nesse processo, além de apontar indícios da influência do processo de design na cultura corporativa. / In markets where the need for a gaze directed to solving wicked problems and pursuit of innovation is increasing, stand out the Strategic Design, which is known for its ability to deal with uncertain and unstable contexts, connecting the small details of a grand vision, and understanding the connection between concept and execution, making this resource very promising regarding the contemporary economy. The concept of Strategic Design we investigated uses a typical approach to the pursuit of innovation, but with few known studies on applicability in Micro and Small Enterprises. Overcoming this point, the research aims to provide clues to better implement the Strategic Design methodologies in the pursuit of innovation led by design within the reality of Micro and Small Enterprises. We sought to identify the levels of understanding of the actors involved, the more productive times and potential for innovation to the researched context. The research has a theoretical basis that underlies the study, understanding the environment and experienced application of the methodology of Strategic Design through action research conducted in a home furnishings company. The final results showed the importance of adapting the tools to specific design environment and the fundamental role of the designer, emphasizing the design process influence on the corporate culture.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-08-24T12:39:37Z No. of bitstreams: 1 Manoela de Freitas Nascimento_.pdf: 25531626 bytes, checksum: adae944111054d841fa2c05658fd49dc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-24T12:39:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Manoela de Freitas Nascimento_.pdf: 25531626 bytes, checksum: adae944111054d841fa2c05658fd49dc (MD5) Previous issue date: 2017-03-24 / Nenhuma / No setor de TI, o processo de inovação é fundamental para as empresas. Desse modo, observa-se a demanda das empresas produtoras de software em encontrar novos caminhos a fim de alcançarem resultados competitivos. Apoiando-se na perspectiva do design estratégico, este estudo propôs uma abordagem capaz de oferecer maior adequação às necessidades e aos processos inovativos do setor em questão. Assim, pretendeu-se avaliar os processos de inovação em empresas produtoras de software do Rio Grande do Sul, bem como descrever um modelo teórico de processo de inovação orientado pelo design. Realizou-se, então, um mapeamento do setor, identificando 38 fábricas de software do estado gaúcho, para a realização de um diagnóstico setorial e posterior realização de um estudo de caso. Os resultados alcançados demonstraram pouca diferenciação nos serviços prestados pelas produtoras de software gaúchas, além da baixa contribuição de inovação e design para a competitividade das empresas investigadas. Assim, a construção do processo de inovação pelo design para o setor em questão, deu-se em conjunto com profissionais de TI e de demais áreas de atuação através de um workshop de ideação. Com base nos resultados gerados, definiu-se uma proposta de processo de inovação que buscasse oferecer às produtoras de software uma abordagem orientada à inovação e ao design, provocando o esforço criativo combinado às competências de diferentes indivíduos, com objetivo de gerar aprendizado e senso coletivo para a geração de vantagens competitivas. O modelo proposto foi aplicado em uma empresa do setor avaliado, com o intuito de analisar sua prática no contexto real das fábricas de software. Identificou-se que a relevância do processo de inovação elaborado reside no aprofundamento do contexto trabalhado, bem como na proposição de potenciais oportunidades. Assim, chegou-se em um processo de inovação para o setor de TI, que objetiva equilibrar o comportamento exploratório do design com o caráter analítico das fábricas de software, proporcionando momentos de investigação, proposição de ideias e experimentação das soluções geradas. / In the IT sector, the innovation process is fundamental for companies. Thus, it is observed the demand of producing software companies in finding new ways to achieve competitive results. Based on strategic design perspective, this study proposed a new approach that is capable of better adapting the needs and innovative processes of the sector in question. Thus, it was intended to evaluate the innovation processes at producing software companies in Rio Grande do Sul, as well as to describe a theoretical model of innovation process, guided by the design. A mapping of the sector was elaborated, identifying 38 software factories in the state of Rio Grande do Sul, to carry out a sectoral diagnosis and then carry out a case study. The results showed little differentiation in the services provided by software producers in Rio Grande do Sul, besides the low contribution of innovation and design to the competitiveness of the companies investigated. Thus, the construction of the innovation process by the design for the IT sector, took place together with IT professionals and other areas of activity through an ideation workshop. Based on the results, a proposal of innovation process was defined that sought to offer to software producers an approach oriented to innovation and design, provoking the creative effort combined with the different individuals competences, with the purpose of learning process and collective sense for the creation of competitive advantages. The proposed model was applied in a company of the evaluated sector, with the purpose of analyzing its practice in the real context of the software factories. It was identified the relevance of elaborated innovation process resides in the deepening of the context worked, as well as in the proposal of potential opportunities. Thus, an innovation process for the IT sector was reached, aiming to balance the exploratory behavior of the design with the analytical character of the software factories, providing moments of investigation, proposition of ideas and experimentation, and of the solutions created.