Kiekviena kompanija, kad ir kokia ji bebūtų stambi gamybinė organizacija ar smulkesnė prekybinė įmonė, turi savo tikslus. Užsibrėžtų tikslų pasiekimui ir sėkmingam kompanijos gyvavimui, šiuolaikinėje rinkos ekonomikoje, labai svarbią įtaką turi bendravimas su potencialiais ir esamais vartotojais. Labai svarbu, kad vartotojai laiku sužinotų apie kompanijos siūlomą produkcija, nuolaidas, naujienas. Taigi komunikacinis marketingo procesas ir yra ta veikla, kuri padeda gamintojui ar pardavėjui bendrauti su klientais. Yra labai daug komunikacinio marketingo proceso būdų, kaip galima bendrauti su vartotojais ir informuoti juos. Taigi kiekviena kompanija turi sėkmingai pasirinkti, kokiu būdu ji tai padarys. Pasirinktas variantas turi būti kiek įmanoma ekonomiškesnis bei, žinoma, efektyvus. Sunku išskirti, kuris rėmimo elementas yra efektyviausias. Tai priklauso nuo kompanijos veiklos pobūdžio, rinkos situacijos, vartotojų reakcijos ir t.t. Pasirinktas tam tikras bendravimo su klientais būdas gali būti labai naudingas, tam tikrai kompanijai, ir duoti teigiamų rezultatų. O tas pats pasirinktas variantas gali būti visiškai nuostolingas kitai organizacijai. Darbo objektas: IT kompanijų komunikacinio proceso marketinge veiksmų taikymas. Darbo tikslas – naudojant teorines ir praktines žinias, bus atskleisti pasirinktų IT įmonių taikomų komunikacinio proceso marketinge veiksmų ir vartotojų nuomonės tyrimo analizė. Siekiant darbo tikslo, iškelti šie uždaviniai: • apibūdinti komunikacinį... [toliau žr. visą tekstą] / The object of the graduation paper is to reveal LLC “Jumsoft” use of promotion mix. The main objectives are to investigate LLC “Jumsoft’s” promotion mix using theorical and practical information with the analysis of survey. To reach the work goal there were made such tasks: • Describe promotion mix. • Examine theorical aspects of promotion mix. • Present characteristics of analyzed company. • Practically examine elements of promotion mix used at “Jumsoft”. Investigation methods: Analysis of scientific literature, analysis of company’s internal documents, analysis of resources located on the Internet, information from practice. Work structure: There are 52 pages where first part of work is 22 pages, second – 12 and third part features 14 pages. There are 6 tables and 15 figures in work. The first part of work features theorical aspects of promotion mix. Every single element of promotion mix is described. Second part of work features characteristics of company “Jumsoft” and it’s used element’s of promotion. There is a survey-based investigation in the third part of work, which explains the opinion of “Jumsoft’s” customers and methodology of created survey.