El presente proyecto, propone la implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones basado en inteligencia de negocios para mejorar los procesos comerciales del importador peruano, donde el principal problema radica en la información desintegrada que se encuentra en diferentes formatos almacenados y además no se le da una debida orientación a dicho importador. Por ello es preciso hacer la siguiente pregunta ¿De qué manera el sistema de soporte a la toma de decisiones basado en inteligencia de negocios contribuirá a que el importador peruano tome una adecuada decisión al momento de importar y que de esta manera pueda mejorar sus procesos comerciales? Tomando en cuenta la problemática que se nos presenta, se necesitará la implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones basado en Business Intelligence para la mejora de los procesos comerciales del importador peruano. El proyecto tiene como objetivo principal el correcto procesamiento y limpieza de datos para que de esta manera responda a los requerimientos del importador peruano. En el marco metodológico, se opta por utilizar la metodología de Ralph Kimball que es de un enfoque descendente, escalando todos los requerimientos funcionales de cada unidad de negocio o departamento para consolidar finalmente el datawarehouse. Como muestra se tomará a una parte de la población de importadores a los que se les aplicará un pre y post test, la recopilación de datos estará dada por entrevistas, observaciones y reportes; y para el procesamiento de estos datos se utilizara la herramienta de Microsoft Office Excel. Por lo tanto se concluye que el sistema contribuyó a mejorar los procesos comerciales mediante una oportuna toma de decisiones. / Tesis

El presente proyecto, propone la implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones basado en inteligencia de negocios para mejorar los procesos comerciales del importador peruano, donde el principal problema radica en la información desintegrada que se encuentra en diferentes formatos almacenados y además no se le da una debida orientación a dicho importador. Por ello es preciso hacer la siguiente pregunta ¿De qué manera el sistema de soporte a la toma de decisiones basado en inteligencia de negocios contribuirá a que el importador peruano tome una adecuada decisión al momento de importar y que de esta manera pueda mejorar sus procesos comerciales? Tomando en cuenta la problemática que se nos presenta, se necesitará la implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones basado en Business Intelligence para la mejora de los procesos comerciales del importador peruano. El proyecto tiene como objetivo principal el correcto procesamiento y limpieza de datos para que de esta manera responda a los requerimientos del importador peruano. En el marco metodológico, se opta por utilizar la metodología de Ralph Kimball que es de un enfoque descendente, escalando todos los requerimientos funcionales de cada unidad de negocio o departamento para consolidar finalmente el datawarehouse. Como muestra se tomará a una parte de la población de importadores a los que se les aplicará un pre y post test, la recopilación de datos estará dada por entrevistas, observaciones y reportes; y para el procesamiento de estos datos se utilizara la herramienta de Microsoft Office Excel. Por lo tanto se concluye que el sistema contribuyó a mejorar los procesos comerciales mediante una oportuna toma de decisiones.

En la empresa MC Express existen múltiples base de datos para cada proceso, la información que se muestra muchas veces no es la correcta, dando como resultado informes erróneos que afectan directamente en las decisiones de la alta dirección. Es así que se optó por asegurar la calidad de los datos cuando se extraigan, transformen y carguen de las bases de datos de compras y ventas, ayudados por la guía metodológica de Amón y Jiménez al momento de elegir la mejor técnica de depuración de datos durante el proceso ETL. Finalmente, se pudo reducir el alto índice de error en los datos, cometidos por la extracción de datos de múltiples fuentes, que al no ser analizadas como corresponde, produce consultas con errores en la información, contribuyendo así en la malas decisiones por parte de la alta dirección, y que conllevan a la pérdida de tiempo, dinero, oportunidades de nuevos negocios, y hasta la banca rota de las empresas.

En la empresa MC Express existen múltiples base de datos para cada proceso, la información que se muestra muchas veces no es la correcta, dando como resultado informes erróneos que afectan directamente en las decisiones de la alta dirección. Es así que se optó por asegurar la calidad de los datos cuando se extraigan, transformen y carguen de las bases de datos de compras y ventas, ayudados por la guía metodológica de Amón y Jiménez al momento de elegir la mejor técnica de depuración de datos durante el proceso ETL. Finalmente, se pudo reducir el alto índice de error en los datos, cometidos por la extracción de datos de múltiples fuentes, que al no ser analizadas como corresponde, produce consultas con errores en la información, contribuyendo así en la malas decisiones por parte de la alta dirección, y que conllevan a la pérdida de tiempo, dinero, oportunidades de nuevos negocios, y hasta la banca rota de las empresas. / Tesis

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El presente trabajo pretende establecer los cimientos para la creación de un plan estratégico de un centro tecnológico de ingeniería- salud albergado en la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FCFM) de la Universidad de Chile; el cual permita mediante la elaboración de productos/servicios innovadores, satisfacer las principales problemáticas del rubro de la salud. Estas se resumen básicamente en apuntar a la prevención de enfermedades crónicas, detener el desarrollo de patologías neurodegenerativas como el Alzheimer, apoyar la toma de decisiones de los profesionales de la salud y mejorar la calidad de vida de los pacientes. La FCFM, es una de las 14 facultades que posee la Universidad de Chile. Esta es la número 1 en adjudicación de proyectos Conicyt, llevándose el 21%. dDe ellos, siendo la facultad de ingeniería la que más proyectos se adjudica (30%). Dentro de su visión, se destaca la de querer ser un actor principal en el proceso de adopción de la ciencia y la tecnología en todos los ámbitos de la economía nacional . El 2015, la institución se adjudicó el proyecto Una nueva ingeniería 2030 de CORFO, el cual busca transformar la manera de hacer Ingeniería en Chile. Uno de sus ejes temáticos más importantes, es crear impacto mediante trabajo multidisciplinario en el rubro de la salud y las tecnologías. Dado lo anterior, la propuesta del proyecto de tesis se basó en diseñar un plan estratégico para la creación de un Centro tecnológico de Ingeniería Salud albergado bajo la FCFM, basado en las ventajas competitivas de esta e la(las cuales serán traspasadas), los desafíos propuestos en la materia, y las actuales alianzas multidisciplinarias que esta posee; con el fin de que la FCFM logre consolidarse como pionera en la generación de productos y servicios resultantes de la investigación aplicada y uso de las TICS a nivel nacional. Se analizó el contexto y la oportunidad de la entidad, la cual se basa en ser un articulador y generador de proyectos que se transfieran exitosamente hacia las entidades de salud, especialistas o pacientes. El segmento de clientes a abarcar se definió como entidades de salud públicas y privadas, como también consultoras de tecnología que quisieran contar con las herramientas elaboradas allí. La propuesta de valor establecida se basó en ofrecer un servicio personalizado y/o productos con alto poder innovador, que cubrieran soluciones inexistentes en la actualidad. Por lo tanto, mediante las áreas de optimización e investigación de operaciones, creación de dispositivos tecnológicos e ingeniería de la información; se piensa impactar mediante la generación de conocimiento. Lo anterior, en conjunto al desarrollo de alianzas internacionales, capital humano instruido en ambas disciplinas e incorporación de nuevos actores y stakeholders. Tras la evaluación económica, se puede concluir que si bien a 10 años, según los supuestos dados el proyecto no sería rentable, su objetivo no es generar grandes flujos de dinero; sino ser autosustentable en el tiempo y cumplir con el rol social propio de la entidad que lo alberga. Por lo tanto, deben buscarse fuentes de financiamiento adicionales a las ventas (como fondos concursables y donaciones privadas, entre otras), con el fin de poder crecer hasta ser reconocido como una entidad generadora de valor en el rubro de salud, mediante soluciones transferidas a la sociedad.

El presente proyecto, propone la implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones basado en inteligencia de negocios para mejorar los procesos comerciales del importador peruano, donde el principal problema radica en la información desintegrada que se encuentra en diferentes formatos almacenados y además no se le da una debida orientación a dicho importador. Por ello es preciso hacer la siguiente pregunta ¿De qué manera el sistema de soporte a la toma de decisiones basado en inteligencia de negocios contribuirá a que el importador peruano tome una adecuada decisión al momento de importar y que de esta manera pueda mejorar sus procesos comerciales? Tomando en cuenta la problemática que se nos presenta, se necesitará la implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones basado en Business Intelligence para la mejora de los procesos comerciales del importador peruano. El proyecto tiene como objetivo principal el correcto procesamiento y limpieza de datos para que de esta manera responda a los requerimientos del importador peruano. En el marco metodológico, se opta por utilizar la metodología de Ralph Kimball que es de un enfoque descendente, escalando todos los requerimientos funcionales de cada unidad de negocio o departamento para consolidar finalmente el datawarehouse. Como muestra se tomará a una parte de la población de importadores a los que se les aplicará un pre y post test, la recopilación de datos estará dada por entrevistas, observaciones y reportes; y para el procesamiento de estos datos se utilizara la herramienta de Microsoft Office Excel. Por lo tanto se concluye que el sistema contribuyó a mejorar los procesos comerciales mediante una oportuna toma de decisiones.

En la empresa MC Express existen múltiples base de datos para cada proceso, la información que se muestra muchas veces no es la correcta, dando como resultado informes erróneos que afectan directamente en las decisiones de la alta dirección. Es así que se optó por asegurar la calidad de los datos cuando se extraigan, transformen y carguen de las bases de datos de compras y ventas, ayudados por la guía metodológica de Amón y Jiménez al momento de elegir la mejor técnica de depuración de datos durante el proceso ETL. Finalmente, se pudo reducir el alto índice de error en los datos, cometidos por la extracción de datos de múltiples fuentes, que al no ser analizadas como corresponde, produce consultas con errores en la información, contribuyendo así en la malas decisiones por parte de la alta dirección, y que conllevan a la pérdida de tiempo, dinero, oportunidades de nuevos negocios, y hasta la banca rota de las empresas.