Submitted by Flávio Nunes (fnunes) on 2015-03-17T18:33:28Z No. of bitstreams: 1 JoaoRafaelAlberton.pdf: 861727 bytes, checksum: 98c948f2f136eccfd2cb737dd9475522 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-17T18:33:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoRafaelAlberton.pdf: 861727 bytes, checksum: 98c948f2f136eccfd2cb737dd9475522 (MD5) Previous issue date: 2011-12-15 / Nenhuma / A formação de Arranjos Produtivos Locais (APLs) é difundida na literatura como uma provável vantagem competitiva das pequenas e médias empresas frente às grandes corporações. Dentre os ganhos mais citados têm-se economias de escala, troca de informação, inovação e cooperação. Nesse contexto, a pesquisa aborda empresas do APL de jóias folheadas de Guaporé (RS) com o objetivo de identificar possíveis ganhos de custos provenientes da participação. O estudo de campo utilizou como instrumento de coleta de dados a entrevista semiestruturada, tendo por base sete categorias abordadas na literatura: competitividade, sociedade, troca de informações, recursos humanos, coopetição, inovação e economias de escala. As entrevistas contemplaram oito empresas do arranjo apoiadas pelo SEBRAE (RS), o poder público municipal e o próprio SEBRAE (RS). A análise dos dados possibilitou identificar ganhos em custos motivados pela participação no arranjo. Em três delas houve a mensuração dos ganhos. A origem dos ganhos foram pela participação em feiras, que poderiam ter ocorrido sem necessariamente participarem de um arranjo. Os ganhos em economia de escala ainda não foram percebidos e nem a presença do SEBRAE tem sido capaz de mobilizar os membros do arranjo para ganhos em compras em conjunto. Isso levaria o APL para a primeira fase evolutiva, segundo a classificação de Machado (2003). Aliado a isto, soma-se a falta de interesse das empresas e a pouca importância dada pelo poder público municipal. Constata-se que as indústrias do polo joalheiro de Guaporé (RS) não constituem um APL, na definição dada por Porter (1998). / The formation of Arranjos Produtivos Locais (APLs) is widespread in the literature as a potential competitive advantage of small and medium enterprises in the face of large corporations. Among the gains have been cited economies of scale, exchange of information, innovation and cooperation. In this context, the survey covers companies of the APL jewelery plated Guaporé (RS) in order to identify potential gains from the participation costs. The field study used as an instrument of data collection semi-structured interview, based on seven categories discussed in the literature: competitiveness, society, information exchange, human resources, coopetition, innovation and economies of scale. The eight interviews contemplated business arrangement supported by SEBRAE (RS), the municipal government and the very SEBRAE (RS). Data analysis enabled the identification of costs driven by gains in participation in the arrangement. In three of them was the measurement of earnings. The origin of the gains were by participation in trade fairs, which could have occurred without necessarily participating in an arrangement. The gains in economies of scale have not yet been realized, nor the presence of SEBRAE has been able to mobilize members of the arrangement for gains in joint purchasing. This would bring the APL for the first phase of evolution, according to the classification of Machado (2003). Allied to this, compounded by the lack of interest from companies and little importance given by the municipal government. It is noted that the pole jewelry industry Guaporé (RS) are not a cluster in the definition given by Porter (1998).

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:11:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissATPS.pdf: 1713050 bytes, checksum: 65ee01b9a3bb0f832830ea03ca1c77db (MD5) Previous issue date: 2006-08-07 / Universidade Federal de Sao Carlos / Technological innovation has been greatly discussed worldwide for its central role in economy. One important factor to innovation is the identification of technological opportunities. Information on customer requirements is particularly important on identifying new opportunities for it leads to a much safer way to new product launch success. In this context, the objective of the present study is to develop and to apply a methodology capable of identifying technological innovation opportunities focused on customer s needs. This methodology has used a well known product development technique called Quality Function Development (QFD) as one of the analytical tools of Competitive Intelligence (CI). Other analytical tools used were: Industry analysis, SWOT and patent analysis. The developed CI cycle based methodology was then applied in Eletrochemical, one of the enterprises of the cluster established in Limeira city, which is the greatest South American producer and exporter of plated jewellery. The innovation opportunities identification focused on surface treatment technologies, taken as one of the key technologies of that Industrial Agglomerate. The results showed a tendency for cleaner processes usage within surface treatment sector that can be applied in plated jewellery. From these emerge technologies such as Physical Vapor Deposition (PVD), nanotechnology based process, or even galvanization baths that substitute cyanide or metals for nickel solutions. The identified technologies and complementary information not only built up the basis of a technological follow up but also guided Eletrochemical decision on planning an internal R&D department. The results proved the proposed methodology capacity to identifying potential technological innovation, as well as its strategic relevance as a basis for decision on R&D and technological management. / A inovação tecnológica tem sido tema de discussão mundialmente por desempenhar um papel central na economia. Um dos fatores importantes para a inovação é a identificação de oportunidades tecnológicas. Informações sobre necessidades dos clientes são particularmente importantes para a identificação de oportunidades, pois levam a um caminho de menor risco para o sucesso na introdução de novos produtos e processos. Neste contexto, o objetivo do presente estudo é desenvolver e aplicar uma metodologia capaz de identificar oportunidades de inovações tecnológicas com foco nos consumidores. Esta metodologia se baseou na técnica de desenvolvimento de produtos, Desdobramento da Função Qualidade (QFD), como uma das ferramentas analíticas da Inteligência Competitiva (IC). Outras ferramentas analíticas foram utilizadas em combinação com o QFD: análises da indústria, SWOT e patentes. A metodologia desenvolvida foi aplicada com base no ciclo de IC na empresa Electrochemical que atua no pólo de Limeira-SP, considerado o maior o produtor e exportador de jóias folheadas da América Latina. Para a identificação de oportunidades de inovações, focalizou-se as tecnologias de tratamento de superfícies, tidas como uma das tecnologias-chave na fabricação de jóias folheadas para o pólo. Os resultados demonstraram a tendência de utilização de processos mais limpos no tratamento de superfícies aplicáveis em jóias folheadas, emergindo tecnologias como Physical Vapor Deposition (PVD) e nanotecnologia, bem como banhos de galvanização com substituição de soluções de cianeto ou de metais como o níquel. As tecnologias identificadas e as recomendações decorrentes serviram de base para o planejamento e realização de um monitoramento tecnológico, bem como para a tomada de decisão da empresa estudada em planejar um setor interno de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). Os resultados evidenciaram a viabilidade e importância da metodologia proposta para a identificação sistêmica de potenciais inovações tecnológicas, bem como sua relevância estratégica para suporte a decisões em P&D e gestão tecnológica.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2917.pdf: 1701622 bytes, checksum: 7d3d15ef93325fa5a40b28febc560a52 (MD5) Previous issue date: 2010-03-01 / Financiadora de Estudos e Projetos / In the last decades has occurred the local productive system consolidation of plated jewelry in Limeira city which has created many jobs, opportunities and the city s economic development. In the jewelry s manufacture the use of manual labor has been predominant, characterized as repetitive work, mainly linked to the processes of assembly and welding. This study searched the welder s activity industries plated jewelry taking as theoreticalmethodological assumptions Ergonomics Located in order to understand the operational strategies adopted against the repetitive work. Based on that, it was the work context of welding jewelry, which has the characteristics of repetitive work, precision and the notion of regulation. The study examined the welder s perception that the physical demands prevail in work activities, but they act on the organization, a collective work and flexibility to change operating mode, adjusting their work. The research importance was to assess the adoption of strategies by welders because of the margin of maneuver to adjust the workload. Because of experience, expertise, collective work, breaks and the possibility of speeding up or slowing down the work, the welders can stay working against the repetitive work. / Nas últimas décadas, tem ocorrido a consolidação do sistema produtivo local de jóias folheadas e bijuterias no município de Limeira-SP, gerando inúmeros postos de trabalho, empregos e desenvolvimento econômico do município. Na fabricação de jóias e bijuterias, é predominante a utilização de trabalhos manuais, caracterizado como trabalho repetitivo, ligados principalmente aos processos de montagem e soldagem. Esse trabalho analisou a atividade de soldadoras das indústrias de jóias folheadas e bijuterias, adotando, como abordagem teórico-metodológica, os pressupostos Ergonomia Situada, a fim de compreender as estratégias operatórias adotadas frente ao trabalho repetitivo. Diante disso, verificou-se o contexto de trabalho da soldagem de jóias, onde se apresenta as características do trabalho repetitivo, de precisão e a noção de regulação. O estudo verificou a percepção por parte das soldadoras de que as exigências físicas prevalecem na atividade de trabalho, mas elas agem sobre a organização, tendo um trabalho coletivo e flexibilidade para alterar modo operatório, regulando o seu trabalho. A importância dessa pesquisa foi verificar a adoção de estratégias pelas soldadoras devido à margem de manobra existente para regular a carga de trabalho. Devido à experiência, competência, trabalho coletivo, pausas e possibilidade de aceleração ou diminuição do ritmo de trabalho, as soldadoras conseguem manter-se trabalhando frente ao trabalho repetitivo.