Text mining has gained considerable attention due to the extensive usage ofelectronic documents. The significant increase in electronic document usagehas created a necessity to process and analyze them effectively. Rule-basedsystems have traditionally been used to evaluate short pieces of text, but theyhave limitations, including the need for significant manual effort to create andmaintain rules and a high risk of complex bugs. As a result, text classificationhas emerged as a promising solution for extracting meaning from short texts,which are defined as texts limited by a specific character count or word count.This study investigates the feasibility and effectiveness of text classification inclassifying short pieces of text according to their appropriate text properties,based on users’ intentions in the text. The study focuses on comparing twotransformer models, GPT-2 and BERT, in their ability to classify short texts.While other studies have compared these models in intention classificationof text, this study is unique in its examination of their performance onshort pieces of text in this specific context. This study uses user-labelleddata to fine-tune the models, which are then tested on a test dataset fromthe same source. The comparative analysis of the models indicates thatBERT generally outperforms GPT-2 in classifying users’ intentions basedon the appropriate text properties, with an F1-score of 0.68 compared toGPT-2’s F1-score of 0.51. However, GPT-2 performed better on certainclosely related classes, suggesting that both models capture interesting featuresof these classes. Furthermore, the results demonstrated that some classeswere accurately classified despite being context-dependent and positionedwithin longer sentences, indicating that the models likely capture features ofthese classes and facilitate their classification. Both models show promisingpotential as classification models for short texts based on users’ intentions andtheir associated text properties. However, further research may be necessary toimprove their accuracy. Suggestions for enhancing their performance includeutilizing more recent versions of GPT, such as GPT-3 or GPT-4, optimizinghyperparameters, adjusting preprocessing methods, and adopting alternativeapproaches to handle data imbalance. Additionally, testing the models ondatasets from diverse domains with more intricate contexts could providegreater insight into their limitations. / Textutvinning har fått stor uppmärksamhet på grund av den omfattande användningen av elektroniska dokument. Den betydande ökningen av användningen av elektroniska dokument har skapat ett behov av att bearbeta och analysera dem på ett effektivt sätt. Regelbaserade system har traditionellt använts för att utvärdera korta textstycken, men de har begränsningar, bland annat behovet av betydande manuellt arbete för att skapa och upprätthålla regler och en hög risk för komplexa fel. Som ett resultat av detta har textklassificering framstått som en lovande lösning för att utvinna mening ur korta texter, som definieras som texter som begränsas av ett visst antal tecken eller ord. I den här studien undersöks om textklassificering är genomförbar och effektiv när det gäller att klassificera korta textstycken enligt deras lämpliga textegenskaper, baserat på användarnas intentioner i texten. Studien fokuserar på att jämföra två transformatormodeller, GPT-2 och BERT, i deras förmåga att klassificera korta texter. Även om andra studier har jämfört dessa modeller vid avsiktsklassificering av text, är denna studie unik i sin undersökning av deras prestanda för korta textstycken i detta specifika sammanhang. I studien används användarmärkta data för att finjustera modellerna, som sedan testas på ett testdataset från samma källa. Den jämförande analysen av modellerna visar att BERT generellt sett presterar bättre än GPT-2 när det gäller att klassificera användarnas avsikter baserat på lämpliga textegenskaper, med ett F1-värde på 0,68 jämfört med GPT-2:s F1-värde på 0,51. GPT-2 presterade dock bättre på vissa närbesläktade klasser, vilket tyder på att båda modellerna fångar intressanta egenskaper hos dessa klasser. Dessutom visade resultaten att vissa klasser klassificerades korrekt trots att de var kontextberoende och placerade i längre meningar, vilket tyder på att modellerna sannolikt fångar upp egenskaper hos dessa klasser och underlättar deras klassificering. Båda modellerna visar lovande potential som klassificeringsmodeller för korta texter baserade på användarnas intentioner och deras tillhörande textegenskaper. Ytterligare forskning kan dock vara nödvändig för att förbättra deras noggrannhet. Förslag för att förbättra deras prestanda är bland annat att använda nyare versioner av GPT, till exempel GPT-3 eller GPT-4, optimera hyperparametrar, justera förbehandlingsmetoder och anta alternativa metoder för att hantera obalans i data. Om modellerna dessutom testas på dataset från olika områden med mer komplicerade sammanhang kan man få en bättre insikt i deras begränsningar.