<p>När ditt företag söker ett lån undersöker banktjänstemannen företagets framtida förmåga att betala räntor och amorteringar på ditt lån, dvs. återbetalningsförmågan. För att avgöra företagets återbetalningsförmåga görs en kreditbedömning vilken grundar sig på hård och mjuk information. Uppsatsens syfte är att undersöka om våra tre erfarenhetsvariabler: antal år som kreditbedömare, tidigare erfarenhet av företagande och formell utbildning påverkar informationshanteringen under bedömningsprocessen vid kreditgivning till svenska företag. Vi har valt en kvantitativ ansats för att bättre kunna förklara skillnaderna och försöka generalisera. Undersökningen grundar sig på enkätliknande formulär vilka besvaras genom telefonintervjuer. Respondenterna består av företagsrådgivare (kreditbedömare) från de fyra storbankerna: Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank. Urvalet består av respondenter från bankkontor i Västra Götaland, Halland och Skåne. Vår insamlade data består av erfarenhetsvariabler och bedömningskategorier vilka är kodade och analyserad med hjälp av datorprogrammet SPSS. Våra tester resulterade i två signifikanta skillnader mellan erfarenhetsvariabler och bedömningskategorier. Genom detta kunde vi konstatera att stor oenighet råder mellan kreditbedömarna avseende informationshanteringen. Vår uppsats har identifierat två nya erfarenhetsvariabler vilka delvis kan förklara de skillnader som föreligger i informationsbedömningen mellan kreditbedömare vid kreditgivning till svenska företag.</p> / <p>When your company is applying for a loan a bank clerk investigate your company's future ability to meet interest and capital repayments on your loan, ie. repayment ability. In order to determine the company's ability to repay a credit which is based on hard and soft information. The purpose of this essay is to examine if our three experience variables: number of years as a bank clerk, former entrepreneurial experience and formal education affects information management during the assessment process when giving loans to Swedish companies. We have chosen a quantitative approach to better explain the differences and try to generalize. The study is based on survey forms, which is answered by telephone interviews. The respondents consist of business advisers (credit analysts) from the four big Swedish banks: Handelsbanken, Nordea, SEB and Swedbank. The sample consists of respondents from banks in Västra Göraland, Halland and Skåne. Our collected data consists of the experience variables and assessment categories, which are coded and analyzed using the SPSS computer program. Our tests resulted in two significant differences between the experience variables and assessment categories. Through this we found that a large disagreement exist between the bank clerks when it comes to information management. Our essay has identified two new experience variables, which may partly explain the differences that exist in the information management between bank clerks when giving loans to Swedish companies.</p>

När ditt företag söker ett lån undersöker banktjänstemannen företagets framtida förmåga att betala räntor och amorteringar på ditt lån, dvs. återbetalningsförmågan. För att avgöra företagets återbetalningsförmåga görs en kreditbedömning vilken grundar sig på hård och mjuk information. Uppsatsens syfte är att undersöka om våra tre erfarenhetsvariabler: antal år som kreditbedömare, tidigare erfarenhet av företagande och formell utbildning påverkar informationshanteringen under bedömningsprocessen vid kreditgivning till svenska företag. Vi har valt en kvantitativ ansats för att bättre kunna förklara skillnaderna och försöka generalisera. Undersökningen grundar sig på enkätliknande formulär vilka besvaras genom telefonintervjuer. Respondenterna består av företagsrådgivare (kreditbedömare) från de fyra storbankerna: Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank. Urvalet består av respondenter från bankkontor i Västra Götaland, Halland och Skåne. Vår insamlade data består av erfarenhetsvariabler och bedömningskategorier vilka är kodade och analyserad med hjälp av datorprogrammet SPSS. Våra tester resulterade i två signifikanta skillnader mellan erfarenhetsvariabler och bedömningskategorier. Genom detta kunde vi konstatera att stor oenighet råder mellan kreditbedömarna avseende informationshanteringen. Vår uppsats har identifierat två nya erfarenhetsvariabler vilka delvis kan förklara de skillnader som föreligger i informationsbedömningen mellan kreditbedömare vid kreditgivning till svenska företag. / When your company is applying for a loan a bank clerk investigate your company's future ability to meet interest and capital repayments on your loan, ie. repayment ability. In order to determine the company's ability to repay a credit which is based on hard and soft information. The purpose of this essay is to examine if our three experience variables: number of years as a bank clerk, former entrepreneurial experience and formal education affects information management during the assessment process when giving loans to Swedish companies. We have chosen a quantitative approach to better explain the differences and try to generalize. The study is based on survey forms, which is answered by telephone interviews. The respondents consist of business advisers (credit analysts) from the four big Swedish banks: Handelsbanken, Nordea, SEB and Swedbank. The sample consists of respondents from banks in Västra Göraland, Halland and Skåne. Our collected data consists of the experience variables and assessment categories, which are coded and analyzed using the SPSS computer program. Our tests resulted in two significant differences between the experience variables and assessment categories. Through this we found that a large disagreement exist between the bank clerks when it comes to information management. Our essay has identified two new experience variables, which may partly explain the differences that exist in the information management between bank clerks when giving loans to Swedish companies.