Šiuolaikinės informacijos ir komunikacijos priemonės pakeitė ryšius su investuotojais veiklos pobūdį, suteikė jiems interaktyvumą, operatyvumą bei prieinamumą didesniam suinteresuotų žmonių skaičiui. Magistro darbo objektas – internetinis ryšių su investuotojais puslapis. Darbe daugiausia kalbama apie listinguojamų Baltijos Vertybinių popierių biržos sąrašuose Lietuvos įmonių ryšius su investuotojais, kadangi šių kompanijų rinkos vertė tiesiogiai priklauso nuo pagrįstu tarpusavio pasitikėjimu ryšių su investuotojais. Šios įmonės jaučia didžiausią poreikį ryšių su investuotojais specialistų veikloje. Šių įmonių ryšiai su investuotojais dažnai yra geriausiai išvystyti ir profesionalūs. Pagrindinis magistro darbo tikslas yra aptarti ir išanalizuoti Internetą kaip ryšių su investuotojais priemonę . Siekiant šio tikslo buvo iškelti tokie uždaviniai: apžvelgti užsienio ir lietuvių autorių darbus, apibrėžiančius ryšių su investuotojais veiklą, publikas bei pagrindines funkcijas; išnagrinėti reputacijos vadybos ir krizių valdymo praktiką ryšių su investuotojais kontekste; ištirti internetinių svetainių panaudojimo ryšiams su investuotojais ypatumus; pateikti ryšių su investuotojais internetinių puslapių turinio gerinimo pasiūlymus. Darbo metodai – užsienio ir Lietuvos autorių literatūros ir šaltinių aprašomasis, analizės ir sintezės metodai, kiekybinės turinio analizė, statistinis duomenų apdorojimas. Magistrinio darbo tyrimas atliekamas kiekybinės turinio analizės būdu. Šis metodas... [toliau žr. visą tekstą] / Internet as the means of investor relations Modern means of information and communication technologies have changes the nature of investor relations, providing them with interaction, expedition and access for larger number of interested people. Investor relations professional face the challenge and must react to new communicational conditions. Master’s thesis‘object is investor relations Internet site. The paper focuses on companies listed on the Baltic stock-exchange lists companies. The main purpose of the work is to discuss and research internet as the means of investor relations. The purpose is divided into smaller tasks: review Lithuanian and foreign authors’ literature on investor relations practice, target audiences, main tasks, broadening the context to reputation and crisis management. After reviewing Lithuanian and foreign authors’ literature and research work on investor relations and web pages studies, the methodology for evaluating internet site from investor point of view was created. Paper methodology –literature review and analysis, quantity content analysis and statistical processing of the data. Paper could be useful for public relations researchers, public relations teachers in higher schools, investor relations practicians and student.

Bet kuri organizacija savo veikloje anksčiau ar vėliau susiduria su įvairaus pobūdžio krizėmis. Sparčiai vystantis ir modernėjant technologijoms, krizinių situacijų kiekis bei jų įvairovė didėja. Krizinė situacija organizacijai gali atnešti didelių finansinių nuostolių, padaryti daug žalos jos reputacijai ar netgi sužlugdyti organizacijos veiklą. Tačiau tinkamai suvaldyta krizė gali tapti ir naujų postūmių pradžia. Krizių komunikacija yra vienas pagrindinių krizių valdymo elementų. Magistrinio darbo tikslas – išanalizuoti organizacijų komunikacinę elgseną krizės metu teoriniu bei praktiniu aspektais ir pateikti pasiūlymus organizacijų komunikacijos krizių metu veiksmingumui didinti. Tyrimo objektas – organizacijos komunikacija krizinės situacijos metu. Teorinėje darbo dalyje nagrinėjama krizės samprata, priežastys ir ypatybės. Aptariami pasiruošimo krizinėms situacijoms etapai, svarbiausi krizių komunikacijos žingsniai. Pateikiamos galimos krizių komunikacijos strategijos bei modeliai ir jų taikymo ypatumai, taip pat Situacinė krizių komunikacijos teorija ir jos reikšmė organizacijos reputacijai. Tiriamojoje darbo dalyje, remiantis žiniasklaidos analize, nagrinėjamos trys skirtingo pobūdžio organizacijų krizinės situacijos ir šių organizacijų taikytos komunikacinės priemonės, vertinamas jų veiksmingumas. Taip pat pateikiama atliktos ekspertų anketinės apklausos, kuria siekta atskleisti viešųjų ryšių specialistų nuomonę apie krizinių situacijų valdymo ir komunikacijos ypatumus... [toliau žr. visą tekstą] / Later or sooner each organization in its activity meets various kinds of crisis. The amount and variety of critical situations is increasing in a rapid development and enhancement of technologies. Critical situation can bring big financial losses to an organization, cause much damage to reputation or even ruin its activity. However a proper management of a crisis may become a new push forward. Crisis communication is one of the key elements of crisis management. The aim of the Master’s thesis is to analyse the communicational behaviour of organizations during the crisis employing both theoretical and practical dimensions. The object of the research is the communication of the organization in a critical situation. The theoretical part deals with crisis concept, causes and characteristics. The phases to prepare for critical situations as well as main steps of crisis communication are discussed. Possible crisis communication strategies and models, peculiarities of their application as well as Situational crisis communication theory and its importance to the reputation of organization are introduced. With reference to the analysis of the media three critical situations of organization bearing different manner and communicational means that have been applied by these organizations as well as their efficiency has been dealt with in the research part of the thesis. The analysis of the results of conducted expert questionnaire polls, which aimed at disclosing the point of view of... [to full text]

Darbo objektas – turizmo krizių valdymas. Tyrimo tikslas – išanalizuoti ir įvertinti Lietuvos išvykstamojo turizmo krizių valdymo situaciją. Uždaviniai: 1. Atskleisti darnaus vystimosi rodiklių stebėjimo svarbą turizmo krizių vertinimui. 2. Išanalizuoti turizmo krizės sampratą ir priežastis organizuoto turizmo vystimesi. 3. Sukurti turizmo krizių valdymo modelį. 4. Nustatyti Lietuvos kelionių agentūrų vadovų pasiruošimą valdyti turizmo krizes ir jų naudojamus krizės įveikimo metodus. Tyrimo hipotezės: 1. Lietuvos išvykstamojo turizmo įmonių ir padalinių vadovai yra pasirengę suvaldyti turizmo krizes. 2. Naudojami konkretūs turizmo krizių valdymo modeliai ir strategijos turizmo krizių įveikimui. Tyrimo aktualumas. Turizmo krizių valdymas Lietuvos mokslininkų yra labai mažai tyrinėtas. Dėl krizių patiriamos turizmo problemos sprendžiamos sunkiai Lietuvoje, nes nėra nei praktinių, nei teorinių žinių, kaip jas sėkmingai įveikti. Tyrimo metodai: 1. Mokslinės literatūros, statistinių duomenų ir teisinių dokumentų analizė. 2. Kokybinė turinio (content) analizė. Tyrimas buvo atliekamas taikant ekspertų apklausos metodą – pusiau struktūruoto interviu formą, apklausti 5 respondentai. Tyrimo empiriniams duomenims rinkti buvo parengta 13 klausimų. Klausimynas parengtas remiantis darbo teorinėje dalyje minimais darbais. Gautiems duomenims analizuoti buvo naudojama kokybinė turinio (content) analizė. Darbo sandara: darbas susideda iš 3 skyrių, 63 puslapių, 10 lentelių, 16 paveikslėlių... [toliau žr. visą tekstą] / Work item - Lithuanian outbound tourism crisis management evaluation and analysis. The objective - tourism crisis management. Work tasks: 1. To analyze the conception of indicators in sustainable tourism development. 2. To analyze the concept of tourism crisis and causes for the organized tourism development. 3. To suggest tourism crisis management model. 4. To set Lithuanians travel agencies managers‘ ability to manage tourism crises and their usable methods to control the tourism crisis. The research hypothesis: 1. Lithuanian outbound tourism managers are prepared to manage tourism crises. 2. The specific model or strategy of tourism crisis management is used for dealing with the crisis of tourism. Relevance. The tourism crisis management of Lithuanian scientists are very little studied. There are neither practical nor theoretical training on how to tackle tourism crisis especially in Lithuania. The research methods: 1. The analyzsis of scientific literature, statistical data and legal documents. 2. The qualitative content analysis. The study was carried out by 5 experts in the survey method - semi-standardized interview form. The study of empirical data collection was developed of 13 questions. The questionnaire was based on the theoretical work referred to analyzed works. Organization: There are 3 sections, 63 pages, 10 tables, 16 fugures, 62 sources of literature and 1 appendix. The work is prepared using literature in Lithuanian and Eglish languages... [to full text]

Magistro baigiamajame darbe nagrinėjama ES atsakomybė pasauliui ESGP vykdomų misijų, krizių valdymo, valstybių taikos palaikymo, (at)statymo ar kūrimo - taikdarystes kontekste. Tyrimo objektas – ES misijos (Kongo Demokratinės Respublikos ir Kosovo atvejai). Darbo tikslas – išsiaiškinti ES taikdariškų misijų svarbą ir reikšmę XXI a. valstybėms. Užsibrėžti uždaviniai – įvertinti BUSP ir ESGP, kaip misijų pagrindą; išanalizuoti ES misijų sampratą, kuri yra pristatoma oficialiuose dokumentuose; išnagrinėti ES veikiančius pagalbos mechanizmus žlugusioms valstybėms ir jų svarbą; palyginti ES misijas Afrikoje ir Balkanuose ir jų metu pasiektus rezultatus; analizuoti ES misijų reikšmę ES ir jos valstybėms narėms ir taip pat NATO, JTO, AS ir NVO veiklai šioje sferoje. Darbe aptariama teorinė BUSP ir ESGP samprata, jų tikslai ir uždaviniai, vystymasis bei sąveika, apžvelgiama valstybių narių ir institucijų veikla jų formavime. Taip pat analizuojami BUSP ir ESGP vykdymo mechanizmai, ES misijų modeliai SOFA ir SOMA, žlugusios valstybės, reikalaujančios krizių valdymo ir humanitarinių intervencijų. Analizuojant dokumentus, pateikiamos ES misijų patirtys Kongo Demokratinėje Respublikoje ir Kosove. Nagrinėjama ES bendradarbiavimas ir sąveika su įvairiomis tarptautinėmis organizacijomis NATO, JTO, AS ir NVO, vykdant taikdarystės ir krizių sprendimo misijas. Daromos išvados, kad BUSP vykdoma įvairiais instrumentais, iš kurių svarbiausi stabilumas ir taikos kūrimo partnerystė. Sprendžiant... [toliau žr. visą tekstą] / The final paper of Master degree is devoted for making consideration of EU responsibility to the World while exercising ESDP missions, such like crisis management, peace and states rebuilding, building peace and states in the context of peacekeeping. The subject of the paper: EU missions (cases of Democratic Republic of Congo and Kosovo). The aim of the paper: find out the importance and weight of the EU peacekeeping missions to the states of the 21st century. The goals of paper: to evaluate CFSP and ESDP as missions background; to analyze the concept of EU missions, which was introduced in the official documents; to review functioning mechanisms of the EU support and their importance; to compare EU missions in Africa and Balkans and their achieved results; to analyze importance of the EU missions to member states and also to NATO, UN, AU and NGOs actions in this area. The introduction of paper is devoted for theoretical background of CFSP and ESDP and their aims and goals, their evolution and cooperation, and for the role of member states and institutions. Also there is analyzing CFSP and ESDP exercising mechanisms, EU SOFA and SOMA models and failed states. Introducing missions experiences in Democratic Republic of Congo and in Kosovo. There is made considerations about EU cooperation with various international organizations, like NATO, UN and NGOs while exercising missions of peacekeeping and crisis resolutions. To conclude with, CFSP is exercising with various... [to full text]