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31	Consumer value im Category Management-Modell nach ECR : kritische Diskussion und empirische Evaluierung Holweg, Christina January 2009 (has links) Zugl.: Wien, Wirtschaftsuniv., Diss., 2008.
32	Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung / Droll, Mathias. January 2008 (has links) Zugl.: Mannheim, Universiẗat, Diss., 2008.
33	Lernbedarf und Lernkosten von Bankkunden im Internet-Banking : eine finanztypspezifische Studie zur Geldanlageproblematik / Eickemeyer, Andrea. January 1900 (has links) Zugl.: Göttingen, University, Diss., 2006.
34	Beziehungsmassnahmen als Zusatzdienstleistung eine empirische Betrachtung des Kundennutzens Kuppelwieser, Volker January 2006 (has links) Zugl.: Leipzig, Univ., Diss., 2006
35	Individualisierung als Kundenintegrationsstrategie auf Massenmärkten Kehren, Markus January 2007 (has links) Zugl.: Siegen, Univ., Diss., 2007
36	Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung / Droll, Mathias. January 2008 (has links) (PDF) Univ., Diss.--Mannheim, 2008.
37	Kundennahe Institutionen als Träger innovationsrelevanten Kundenwissens : Vertrieb und Handel als potenzielle Integratoren bei Produktinnovationen / Rath, Verena. January 2008 (has links) Diss--Universität Bamberg, 2008.
38	Automatisierung von Dienstleistungen : Chancen und Risiken / Düzgün, Zuhal. January 2008 (has links) Zugl.: Berlin, Fachhochsch. für Wirtschaft, Diplomarbeit, 2008.
39	Customer Service in wissenschaftlichen Bibliotheken Deutschlands und den USA: ein kritischer Vergleich Münchmeyer, Ingeborg. January 2003 (has links) Stuttgart, FH, Diplomarb., 2000.
40	Consumer value im Category-Management-Modell nach ECR kritische Diskussion und empirische Evaluierung Holweg, Christina January 2008 (has links) Zugl.: Wien, Wirtschaftsuniv., Diss., 2008

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