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Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung des BeschwerdemanagementsMüller, Evelyn. January 2004 (has links)
Nürtingen, FH, Diplomarb., 2004. / Betreuer: Jürgen Bruck.
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Anbieterloyalität Strategie und Instrument zur Gewinnung von Kunden und KundenloyalitätGötting, Philipp January 2008 (has links)
Zugl.: Oestrich-Winkel, Europ. Business School, Diss., 2008
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Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel : eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von KonsumentenheterogenitätMartin, Isabel January 2009 (has links)
Zugl.: Mannheim, Univ. Diss., 2008.
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Loyalty Profiling Erfolgsdimensionen und Modellansätze eines effizienten und effektiven Customer-Relationship-ManagementLafleur, Martin J. January 2009 (has links)
Zugl.: Karlsruhe, Univ., Diss., 2009
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Kundenbindung von Luftfrachtunternehmen : eine theoretische und empirische Untersuchung /Opgenhoff, Ludger. January 1997 (has links) (PDF)
Zugl. Diss. Univ. Saarbrücken, 1997. / Literaturverz.: S. 279-308.
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Analyse von Sponsoringbeziehungen Konzeptualisierung und empirische Überprüfung eines SponsorenbindungsmodellsAltmann, Andrea January 2009 (has links)
Zugl.: Jena, Univ., Diss., 2009 u.d.T.: Altmann, Andrea: Analyse von Sponsoringbeziehungen unter besonderer Berücksichtigung des Bindungsaspekts
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Kundenbindung in der Logistik : eine empirische Untersuchung zu ihren Einflussfaktoren /Wallenburg, Carl M. January 2004 (has links)
Thesis (doctoral)--Wiss. Hochsch. für Unternehmensführung, Vallendar, 2004.
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After-Sales-Management eine theoretische und empirische UntersuchungSchreiber, Klaus January 2009 (has links)
Zugl.: München, Techn. Univ., Diss., 2009 u.d.T.:Schreiber, Klaus: Kundenbindung durch After-Sales-Management
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Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des TextilfacheinzelhandelsFuchs, Andreas January 2009 (has links)
Zugl.: Leipzig, Handelshochsch., Diss., 2009
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Konsumentenglück und multisensorische Markenführung wie erlebbare Marken Loyalität stiftenMauthe, Oliver January 2009 (has links)
Zugl.: Berlin, Univ. der Künste, Diss., 2009
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