A causa del excesivo uso de plásticos, específicamente bolsas de plástico, han aumentado los niveles de contaminación ambiental, agotando la capacidad para procesarlos, ya que eliminarlos por completo no es una opción debido a sus componentes. Para tratar de mitigar sus efectos, el Gobierno Peruano, promulgó en diciembre 2018 la Ley Nº 30884 Ley de Plásticos de un solo uso, la cual afecta directamente a los consumidores, quienes hacen uso de las bolsas y a los comercios que incluyen bolsas de plástico como parte de la venta final. Entre estas empresas se encuentran supermercados y tiendas por departamento, las cuales han sido seleccionadas para la presente investigación. A raíz de la nula información de los efectos de la ley, nace el interés por resolver cuáles son los efectos en las actitudes de mujeres y hombres entre 25 a 40 años del NSE A y B de Lima metropolitana en su experiencia de compra en supermercados y tiendas por departamento frente a la no entrega de bolsas plásticas debido a la Ley de Plásticos de un solo uso. La metodología será una investigación interpretativa naturalista con enfoque cualitativo. De esa manera, se aplicarán entrevistas individuales a los especialistas y entrevistas grupales semi estructuradas. Es decir, focus group siguiendo la estructura académica de la guía de indagación. / Due to the excessive use of plastics, specifically plastic bags, they have increased the levels of environmental contamination, exhausting the capacity to process them, since eliminating them completely is not an option due to their components. To try to mitigate its effects, the Peruvian Government enacted in December 2018 Law No. 30884 Single-use Plastics Law, which directly affects consumers, who use the bags and businesses that include plastic bags such as part of the final sale. These companies include supermarkets and department stores, which have been selected for this research. As a result of the lack of information on the effects of the law, the interest in solving the effects on the attitudes of women and men between 25 and 40 years of the NSE A and B of metropolitan Lima in their shopping experience in supermarkets and department stores versus non-delivery of plastic bags due to the Single Use Plastics Act. The methodology will be a naturalistic interpretive research with a qualitative approach. In this way, individual interviews with specialists and semi-structured group interviews will be applied. That is, focus group following the academic structure of the inquiry guide. / Trabajo de investigación