Made available in DSpace on 2016-08-10T10:53:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LUCILIUS MARTINS DE SOUZA.pdf: 969286 bytes, checksum: 67e9aa8458fab27bb3154cedaf5ef3bb (MD5) Previous issue date: 2012-05-29 / The main objective of this study was to assess satisfaction with the quality of life of the servers at work sweeping the city, identifying the areas with greater disability, taking into account age, sex and length of service of employees. The areas investigated were proposed by Walton (1973) model and the questionnaire used was adapted by Timossi et al. (2009). The survey was conducted by applying the questionnaire surveyed 326 employees of the company. For data analysis we used SPSS (Statistical Package for Social Science) versio15.0. The survey results revealed that the servers are sweeping urban satisfied with their quality of work life in their overall average. The worst results were achieved in the areas of "fair and adequate compensation", "use and development capabilities," "constitutionalism" and "opportunity for growth and security." The findings presented the main results of the research, as well as suggestions for improving QWL professionals surveyed. / O principal objetivo deste estudo foi analisar a satisfação da qualidade de vida no trabalho (QVT) dos servidores da varrição urbana identificando quais os domínios com maior deficiência levando-se em consideração a idade, tempo de empresa e o sexo dos funcionários. Os domínios investigados foram propostos por Walton (1973) e o modelo de questionário utilizado foi adaptado por Timossi et al. (2009). A pesquisa foi realizada através da aplicação do questionário em 326 colaboradores da empresa pesquisada. Para análise dos dados utilizou-se o software SPSS (Statistical Package for Social Science), versão 15.0. Os resultados da pesquisa revelaram que os servidores da varrição urbana encontram-se satisfeitos com a sua qualidade de vida no trabalho, em sua média geral. Os piores resultados foram alcançados nos domínios compensação justa e adequada , "uso e desenvolvimento das capacidades , constitucionalismo e oportunidade de crescimento e segurança . As conclusões do estudo apresentaram os principais resultados da pesquisa, assim como sugestões para melhoria da QVT dos profissionais pesquisados.