Made available in DSpace on 2014-12-17T15:07:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnaMOP_Capa_ate_Cap1.pdf: 215514 bytes, checksum: 1208dfb386a5984e8813c80913053427 (MD5) Previous issue date: 2008-11-06 / Nursing documentation is a literacy practice which is regulated by law. Among the written practices of the literacy field, nursing registration is understood as the attendance resume of the main problems and occurrences on duty. In other words it is a document and a communication instrument used by hospital orderly on duty. It s main goal is to keep a record of the information which is necessary to the continuity of the activities as well as to the assistance to the patients. Taking into consideration the complexity of this kind of literacy practice, this study which took place in a hospital context, aims at studying the nursing registration process in order to explain its implementation in the nursing field. The discussion is situated in the area of applied linguistics, and it makes a linkage between linguistics approaches and language questions which are related to the area of discourse at work. The theoretical foundations come from contemporary literacy studies such as Hamilton (2000) who proposes the following categories: participants, domain, artifacts and activities. The analysis was guided by the principles of the ethnographic methodology which proposes that the researcher spends much time in the field and uses a set of techniques in order to collect data related to the subjects speech as well as their deeds concerning the research main object. The data were collected through field observations, analysis of 100 nursing records, 04 reflective sessions and interviews as well involving 36 nurses. On one hand, the analysis reveals the importance of the nursing records in terms of documentation and communication. On the other hand, it shows informational, compositional as well as normative difficulties in terms of linguistics and legal aspects. For, we conclude that these questions need to be addressed through the process of intervention especially in events of teacher in service activities so that the professional nurses may improve their practice in relation to the elaboration of the nursing documentation on duty / A produ??o de registros constitui uma pr?tica da enfermagem hospitalar, tendo sua efetiva??o institu?da e orientada por lei. Dentre as pr?ticas de escrita da ?rea, o registro de ordens e ocorr?ncias ? concebido como o resumo do plant?o, dos problemas e das ocorr?ncias mais importantes, apresentando-se como documento e instrumento de comunica??o utilizado por profissionais a cada turno de trabalho. Seu principal prop?sito consiste em disponibilizar informa??es que possibilitem n?o apenas a continuidade das atividades, mas tamb?m a sequencialidade da assist?ncia oferecida aos pacientes. Considerando a complexidade dessa pr?tica de letramento, este estudo, que se desenvolve no cen?rio de uma institui??o p?blica hospitalar, tem como objetivo compreender e descrever o processo de efetiva??o e uso dos referidos registros, com vistas a explicar sua implementa??o no dom?nio da enfermagem. A discuss?o se situa no campo da Lingu?stica Aplicada contempor?nea e sua relev?ncia reside nas conex?es que estabelece entre as abordagens lingu?sticas e as quest?es de linguagem inerentes ? esfera institucional do trabalho. Em termos te?ricos, fundamenta-se nas postula??es dos estudos de letramento, elegendo como categorias de an?lise os elementos: participantes, dom?nio, artefatos e atividades, estabelecidos por Hamilton (2000), ao discorrer sobre eventos e pr?ticas de letramento. Metodologicamente, a abordagem proposta segue orienta??es da pesquisa etnogr?fica na medida em que resulta da imers?o do pesquisador no universo investigado com a utiliza??o de conjunto de t?cnicas do olhar e do perguntar para depreender como agem e o que dizem os sujeitos em rela??o ? elabora??o dos registros em estudo. O corpus da pesquisa compreende 100 registros de ordens e ocorr?ncias, observa??es de campo, 04 sess?es reflexivas e entrevistas dirigidas realizadas com 36 profissionais de enfermagem. A an?lise dos dados evidencia a import?ncia documental e interacional dessa pr?tica ao mesmo tempo em que revela dificuldades de natureza informacional, composicional e normativa em termos de aspectos legais e lingu?sticos. Nesse sentido, conclui-se que essas quest?es merecem ser discutidas por meio de processo de interven??o, especialmente em eventos de forma??o continuada, na perspectiva de que os profissionais de enfermagem possam aprimorar procedimentos no tocante ? tarefa de elabora??o dos registros de ordens e ocorr?ncias