O propósito do presente trabalho é estudar algumas personagens dedicadas ao trabalho doméstico da literatura portuguesa. Foram selecionadas Juliana e Joana, personagens-criadas do romance O Primo Basílio de Eça de Queirós, a aia do conto homônimo também de Eça, Belarmina do conto \"Menina Olímpia e Sua Criada Belarmina\" de José Régio e Léah do conto que traz o mesmo nome de José Rodrigues Miguéis. Essas personagens foram analisadas a partir do texto e do contexto em que estavam inseridas, isto é, Idade Média, século XIX e meados do século XX, para, finalmente, confrontá-las entre si e entre as tendências literárias realista e presencista. / The purpose of this work is to study a few characters dedicated to domestic services in the Portuguese literature. There were selected Juliana and Joana, character servants of the romance O Primo Basílio, by Eça de Quiroz, the aia, from the short story A Aia, also by Eça de Quiroz, Belarmina from the short story Menina Olímpia e Sua Criada Belarmina, by José Régio, and Léah from the short story that carries the same name of the character, by José Rodrigues Miguéis. These characters were analyzed from the perspectives of both the text and the context in which they were inserted, that were the medieval age, the XIX century and mid XX century, so as to, in conclusion, confront them among themselves and within the literary tendencies of the realist and presencist movements.