Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PREPRO4.pdf: 271295 bytes, checksum: 7040b93a1630d6264f08b42a5518eab8 (MD5) Previous issue date: 2001 / The context around the activity about planning is based on the organization to structure itself on systems and technology to administrate its process. The system theory to apply to organization, improve the necessity to integrate. This process requires strategic plans, where the definition and methodology applied must to follow the discipline in focus to the process required for decision and performance of organization goals. Based on that, the implementation of information systems to support all the decision process required systematic or methodology visualization or results and the possibility to use as data feedback to increment the new decisions. It's important the basic knowledge of the organization, the context or environment in which fit in, and what the best way to proceed for its development. The a good implementation, if s important the organization analyses, the policies or directives, the methodology for implementation of information systems, integrate with real equipments of business, as a infrastructure and financial resources. / A contextualização está em torno de atividades voltadas ao planejamento em função da organização se estruturar sobre bases tecnológicas e sistêmicas para gerir os seus processos. A teoria sistêmica aplicada à organização gera a necessidade eminente de integração. Este processo recorre à necessidade de planos estratégicos, onde as definições e metodologias aplicadas devem seguir-se à disciplina focada aos processos que requerem decisão e execução na busca de metas definidas. Neste aspecto, a implantação de sistemas de informação como ferramentas auxiliares aos processos decisórios, exigem uma sistemática ou metodologia para visualização dos resultados e uso dos mesmos como retorno ao processo de alimentação dos dados, geradores de novas conjecturas decisórias. É necessário o conhecimento básico da organização, o contexto em que a mesma se enquadra, e de que forma deveremos atuar em seu desenvolvimento. Para esta adota-se etapas onde analisamos o empreendimento, políticas ou diretrizes organizacionais, a metodologia de implantação sistêmicas, associada às reais necessidades da empresa, bem como sua infraestrutura e capacidade de esforço.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003 / This research aims to theoretically develop an informationaI modeI able to provide a fully integrated supply chain management for multiplant manufacturing companies, as well as to prove its feasibility in the field, using a combined action-research and case study investigation methodology for a representative mining&metals company - Cia. Vale do Rio Doce, Manganese and Ferroalloys Departament. The study also intends to describe how the proposed model can provide planning and control capabilities for the operational, tactical and strategic decision making leveIs, as result of the transational and managerial processes automatization, data analysis agility and increasing in the quality decision making processes. Moreover, the study also intends to describe the contributions of that informationaI model for the supply chain management in similar companies as well as to generalize the model's application for similar multiplant manufacturing companies. / Esta pesqUisa objetiva desenvolver, testar e demonstrar a aplicabilidade de um modelo infonnacional que possibilite a gestão integrada das operações da cadeia de suprimentos para indústrias geograficamente dispersas, também denominadas indústrias multi planta. Para tanto, serão aplicadas metodologias de estudo de caso e pesquisa-ação, em uma empresa representativa dos setores mineral e metalúrgico, o Departamento de Manganês e Ferro-Ligas da CVRD - Cia. Vale do Rio Doce. A pesquisa pretende demonstrar que o modelo de sistema infonnacional proposto, por meio da automatização dos processos transacionais e gerenciais, é capaz de prover recursos de planejamento e controle nos níveis operacional, tático e estratégico, devido a sua capacidade de incrementar a velocidade e a qualidade dos processos de análise e decisão. A pesquisa pretende conduzir, após análise dos resultados e avaliação das contribuições à empresa estudada, a um modelo informacional adequado para gerir as operações de outras empresas de mineração e metalurgia com características semelhantes.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-18T13:14:10Z No. of bitstreams: 1 1421810.pdf: 7289179 bytes, checksum: a6bfb3e9e1d2ee840483c1ba6db2f589 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-18T13:14:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1421810.pdf: 7289179 bytes, checksum: a6bfb3e9e1d2ee840483c1ba6db2f589 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-18T13:17:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1421810.pdf: 7289179 bytes, checksum: a6bfb3e9e1d2ee840483c1ba6db2f589 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-18T13:17:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1421810.pdf: 7289179 bytes, checksum: a6bfb3e9e1d2ee840483c1ba6db2f589 (MD5) Previous issue date: 2010-03 / Este estudo trata a questão da Logística na operacionalização do transporte público por ônibus da Região Metropolitana de Belém - RMB, particularmente, da concessionária Empresa Belém Rio, que atua na Capital do Pará. O foco principal foi perceber se existem indicadores de desempenho eficaz na operacionalização mais racional e equilibrada desse modal de transporte. A pesquisa foi conduzida por uma revisão bibliográfica de estudos da Logística e suas operações, como também da utilização dessa ferramenta de gestão no transporte, seguido de uma apresentação do enfoque evolutivo da RMB, com especial atenção a questão do transporte de passageiros. A metodologia foi preparada para atender à pesquisa de campo e ao estudo descritivo. Consistiu basicamente na determinação de variáveis extraídas de indicadores que tiveram por base o conceito de Logística. O questionário foi estruturado com base nessas vertentes e aplicados à uma população de 44 sujeitos, funcionários da referida empresa. Além desse procedimento foi realizada uma entrevista com a gerência executiva, na intenção não de tratamento, mas de buscar informações que pudessem subsidiar a análise. Os dados coletados no instrumento metodológico foram tratados e sistematizados em gráficos e tabelas por ferramentas estatísticas. Na análise dos dados quantificados, foi utilizada a literatura para cruzamento de informações, além do que o uso de algumas falas de respondentes. Dentro dos resultados obtidos, encontram-se observações que podem subsidiar algumas tomadas de decisão para a melhoria de desempenho da citada empresa. Além do que, disponibilizadas percepções que poderão ser utilizadas por outros estudos. / This study deals with the question that Logistic in the operational status of the public carrier for bus of the Region in the Metropolitan of Belém- RMB, particularly, of the concessionaire Belém Company River, that acts in the Capital of Pará. The main focus was to perceive if exist any indication of the efficient in the operation and if it is rational and balanced performance of this model one of carrier. The research was conducted by a bibliographic review of studies of logistics and its operations, as well as the use of such management tool in the transport, followed by a presentation of the evolutionary of RMB, with particular attention with the issue of the passenger transportation. The methodology was prepared to take account of the Field research and descriptive study, it basically consisted in the extracted variables indicators that were based on the logistics concepts. The questionnaire was structured based on these aspects and applied to 44 persons that work on the company staff. In addition to this procedure it was performed a interview with the management board, the intention is not of treatment, but to DIG for information that could subsidise the analyses. The data collected in methodological tool were treated and systematized in graphs and tables of statistical tools. In the analyses of the figures, was used the literature of crossroads of information, in addition to the use of some statements respondents. Within the results obtained, are observations that may subsidise certain decisions for the improvement of performance of the Said company. Moreover made available perceptions with may be used by other researches.