Debido a la pandemia causada por la COVID-19, se observa una creciente demanda de intérpretes, especialmente en los servicios sanitarios. La modalidad de interpretación médica remota genera un impacto psicológico en los intérpretes, ya que no es solo necesario que el intérprete conozca la terminología específica, la cultura de los receptores y el contexto en el que trabaja, sino también es necesario que conozca las dificultades personales o emocionales que se pueda ocasionar de dicho contacto con los pacientes. La presente investigación busca conocer cómo los intérpretes médicos, que trabajan bajo la modalidad de IR en el contexto actual, manejan el impacto emocional que se produce con frecuencia en una sesión de trabajo. Se busca identificar las técnicas aplicadas por los intérpretes para manejar el impacto emocional que la información pueda generar en ellos y en sus interlocutores. Por ello, la presente investigación se centra en los intérpretes médicos en la modalidad remota en el contexto de la COVID-19 en Lima quienes nos brindaran información crucial para poder lograr los objetivos de la investigación. Este grupo se encuentra dividido en dos: estudiantes y egresados de la carrera de traducción e interpretación y personas bilingües o pertenecientes a otra profesión. Se propone aplicar entrevistas a diez intérpretes médicos de modalidad remota que trabajen en diferentes call centers de Lima mediante la plataforma de Zoom. / Due to the pandemic caused by the COVID-19, there is a high demand for remote interpreters in health services. Remote medical interpreting has a psychological impact on interpreters as it is not only necessary to know the medical terminology, the culture they are facing, the context in which they work, but it is also necessary to know the personal or emotional difficulties that may arise from the contact with patients. The present research seeks to know how medical interpreters, working remotely in the current context, manage the emotional impact that often occurs in a working session. The objective is to identify the techniques applied by the interpreters to manage the emotional impact that the exchanging of information may cause in them and in their interlocutors. Therefore, this research focuses on medical remote interpreters in the context of COVID-19 in Lima who will provide crucial information in order to achieve the objectives of the research. This group of interpreters is divided in two: students and translation and interpreting graduates and bilingual or other professionals. We propose to interview ten medical interpreters working remotely during this pandemic in different call centers in Lima through Zoom. / Trabajo de investigación

The object of the study is loneliness and emotional intelligence in adolescents. The subject of the study was the relationship between emotional intelligence and the experience of loneliness in adolescents. Master's thesis consists of an introduction, two chapters, a conclusion, a list of references (72 sources) and appendices (3 appendices), including forms of applied methods. The volume of the Master's thesis is 96 pages with 7 figures and 8 tables. The introduction reveals the relevance of the research problem, the development of the issues, sets the goal and objectives of the study, defines the object and subject of the study, formulates hypotheses, specifies methods and empirical basis, as well as the stages of the study, theoretical and practical significance of the work. In the first chapter the phenomena of loneliness and emotional intelligence in the works of domestic and foreign authors of different times are considered, the psychological features of adolescence are analysed, and the results of research by modern authors are presented. The conclusions of the first chapter represent the results of the study of theoretical material. The second chapter is devoted to the empirical part of the research. It presents a description of the organisation and methods of the research and the results obtained by all the methods used: differential questionnaire of loneliness experience (E.N. Osin, D.A. Leontiev); questionnaire of types of loneliness (S.G. Korchagina); EmIn emotional intelligence questionnaire (D.V. Lyusin). The chapter also presents descriptive, correlational and comparative analyses of the research findings. The conclusions of Chapter 2 include the main results of the empirical study. The conclusion summarises the results of the theoretical and empirical parts of the work, as well as conclusions on the hypotheses, substantiates the practical significance of the study and describes possible prospects for further development of this issue. / Объектом исследования являются одиночество и эмоциональный интеллект у подростков. Предметом исследования стала связь эмоционального интеллекта и переживания одиночества у подростков. Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (72 источника) и приложений (3 приложения), включающих в себя бланки применявшихся методик. Объем магистерской диссертации 96 страниц, на которых размещены 7 рисунков и 8 таблиц. Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются гипотезы, указываются методы и эмпирическая база, а также этапы проведения исследования, теоретическая и практическая значимость работы. В первой главе рассмотрены феномены одиночества и эмоционального интеллекта в работах отечественных и зарубежных авторов разных времен, проанализированы психологические особенности подросткового возраста, представлены результаты исследований современных авторов. Выводы по первой главе представляют собой итоги изучения теоретического материала. Вторая глава посвящена эмпирической части исследования. В ней представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных по всем использованным методикам: дифференциальный опросник переживания одиночества (Е.Н. Осин, Д.А. Леонтьев); опросник видов одиночества (С.Г. Корчагиной); опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В. Люсин). Также в главе представлен дескриптивный, корреляционный и сравнительный анализ результатов исследования. Выводы по главе 2 включают в себя основные результаты эмпирического исследования. В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики.