This diploma thesis is mainly to explain the significance of the document Efektivní veřejná správa a přátelské služby: Strategie realizace Smart Administration 2007 - 2015 2015 (Efficient public administration and friendly service: Smart Administration Strategy 2007 - 2015) in the context of the reform process of public administration in the Czech republic. The author′s point of view is based of the theory of change, strategic managment and modern managment methods in public administration. Author focused on way of understanding the role and the context of the implementation of this document in public administration. Aim of this thesis is a decription and explanation of changes and their comparison with the primary Strategy′s goals. Another goals of this thesis is to understand the context of the implementation of the Strategy Smart Administration with regard to the major actors and events that could affect implementation. These methods are supplemented by findings that were obtained through interviews with experts in public administration area. The results of these analyses show that the goals of Strategy Smart Administration have not been fulfilled and this document presented an umbrella body for SMART methods in public administration. The goals of Strategy Smart Administration have not been met...

Коммерческим организациям, в особенности субъектам малого и среднего предпринимательства очень важно своевременно проводить контрольные и профилактические мероприятия, направленные на повышение эффективности управления дебиторской задолженностью. Отсутствие на предприятии политики управления дебиторской задолженностью ведёт к снижению оборачиваемости оборотного капитала, ухудшению платежеспособности предприятия и финансовым потерям в результате несвоевременной инкассации дебиторской задолженности. Именно поэтому грамотное управление дебиторской задолженностью является важным аспектом в деятельности каждой успешно развивающейся компании. Можно отметить, что выбор эффективной системы управления дебиторской задолженностью для каждой коммерческой организации уникален и не поддаётся стандартизации. Поэтому, для каждой конкретной компании должна разрабатываться индивидуальная методика управления дебиторской задолженностью, которая будет учитывать специфические особенности её деятельности. Грамотно продуманные направления совершенствования процесса управления задолженностью способствуют высвобождению значительной части средств, инвестированных в дебиторскую задолженность, повышению финансовых результатов деятельности организации, улучшению её финансового состояния в целом. Процесс управления дебиторской задолженностью достаточно сложный, так как одновременно преследует две разнонаправленные задачи: по увеличению объемов продаж и по снижению рисков неоплаты дебиторами своих финансовых обязательств. Поэтому эффективное управление дебиторской задолженностью является важным и необходимым условием успешной работы фирмы, т. к. оказывает большое влияние на ликвидность предприятия, создает предпосылки для роста бизнеса и увеличения финансовых возможностей компании, и, как следствие, на укрепление ее финансового положения в целом. / It is very important for commercial organizations, especially small and medium-sized businesses, to carry out timely control and preventive measures aimed at improving the efficiency of accounts receivable management. The absence of a policy of receivables management in the company leads to a decrease in the turnover of working capital, deterioration of the solvency of the enterprise and financial losses as a result of late collection of receivables. That is why the competent management of accounts receivable is an important aspect in the activities of each successfully developing company. It may be noted that the choice of an effective receivables management system for each commercial organization is unique and cannot be standardized. Therefore, for each specific company should be developed an individual method of receivables management, which will take into account the specific features of its activities. Well-thought-out directions of improving the debt management process contribute to the release of a significant part of the funds invested in receivables, improve the financial results of the organization, improve its financial condition as a whole. The process of accounts receivable management is quite complex, as it simultaneously pursues two multidirectional tasks: to increase sales and to reduce the risks of non-payment by debtors of their financial obligations. Therefore, effective management of accounts receivable is an important and necessary condition for the successful operation of the company, because it has a great impact on the liquidity of the enterprise, creates the prerequisites for business growth and increase the financial capabilities of the company, and, as a result, to strengthen its financial position as a whole.