Made available in DSpace on 2016-12-12T20:22:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wilcilene Maria K Schratzenstaller.pdf: 1929821 bytes, checksum: 3ec3776f9e1f9931f0836220596c52a8 (MD5) Previous issue date: 2015-09-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In order to attend demands faster and at lower cost, small and medium enterprises (SME) are joined in virtual organizations breeding environments (VBEs) where they can share resources to work collaboratively. The work in these environments is facilitated by using of serviceoriented architectures (SOA) and enterprise service buses (ESBs). Although SOA and ESBs help the process of systems integration, it still remaining a complex task due to the heterogeneity of existing data. To solve this problem ESBs could be improved with a semantic support to mediate differences between the data provided by SME. But, how to add semantic support to ESBs to facilitate data mapping for SMEs to integrate them into the VBEs? This work proposes the creation of an ontology and a method that adds semantics to the data in order to solve semantic incompatibilities. To validate the proposal, metrics were applied to evaluate the ontology according to its coverage of searched terms, the wealth of knowledge represented and the level detail. Besides that, tests were performed on the developed semantic mapper prototype. / Com intuito de atenderem demandas de forma mais rápida e com menor custo, pequenas e médias empresas (PME) se unem em ambientes de criação de organizações virtuais (ACVs) onde compartilham recursos para atuarem de forma colaborativa. O trabalho nestes ambientes é facilitado pelo uso de arquiteturas orientadas a serviços. Mais especificamente, com o uso de barramentos de serviços empresariais (ESBs). ESBs possibilitam que os sistemas das PME envolvidas sejam integrados e mensagens sejam trocadas. A tarefa de integrar os sistemas é complexa devido à heterogeneidade de dados existente. Para resolver este problema, os ESBs poderiam ser munidos de um suporte semântico que mediasse as divergências existentes entre os dados fornecidos pelas PME. Mas, como adicionar suporte semântico aos ESBs para facilitar a identificação dos dados das PME a fim de integrá-las ao ACV? Este trabalho propõe a criação de uma ontologia e um método que adiciona semântica aos dados no intuito de resolver as incompatibilidades semânticas. Para validar a proposta foram aplicadas métricas que avaliam a cobertura dos termos buscados, a riqueza de representação do conhecimento e o detalhamento de nível da ontologia, bem como foram realizados testes no protótipo de mapeador semântico desenvolvido.