Recentemente, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) lançou novos desafios aos vários públicos que a esfera da privacidade atinge, desde cidadãos, empresas e organizações, quer públicas quer privadas. A proteção das pessoas singulares relativamente ao tratamento de dados pessoais é um direito fundamental que precisa de ser defendido, independentemente do contexto. Com a vigência do RGPD foi reivindicado um quadro de proteção sólido e mais coerente a nível europeu.A presente dissertação estuda e aplica ferramentas para suprimir as instigações colocadas aos riscos, no campo dos dados de investigação. As temáticas abordadas no RGPD, exigem o uso de ferramentas que permitam alcançar um patamar de plena conformidade e integridade com o Regulamento. Este estudo abordou três projetos como caso de estudo que integram o Instituto de Investigação e Inovação em Saúde (i3S): Projeto 1 Os efeitos dos métodos de treino no bem-estar dos cães de companhia e no vínculo entre o cão e o dono, Projeto 2 Mortalidade perinatal de roedores de laboratório e Projeto 3 Pontos de vista de especialistas envolvidos na edição de genoma.O objetivo é seguir estratégias para os projetos e para a própria instituição pretendendo não só tornar os processos dos projetos mais eficientes, mas também melhorar os fluxos de trabalho e da informação que permitem obter vantagens no âmbito das tarefas desempenhadas pelos investigadores. Posteriormente, efetuou-se o planeamento e avaliação relativamente aos riscos inerentes aos projetos. O objetivo foi compreender o circuito dos riscos, tangíveis e intangíveis, que podiam apresentar ameaças e impactos na consecução dos objetivos das investigações, examinando e planificando quais os instrumentos que podiam representar um conjunto de soluções e melhorias. Com base na análise, identificaram-se as ferramentas para solucionar e monitorizar os riscos. O desenvolvimento deste projeto ambicionava a implementação de ferramentas que projetavam benefícios para a Gestão de Dados de Investigação interligada com o RGPD referentemente aos projetos em questão.Em síntese, esta dissertação visou beneficiar os projetos alvo de estudo através da adoção de medidas adequadas à conformidade com o RGPD e convenientes às políticas da GDI resultando em vantagens para a visibilidade destes projetos. Para a ciência e por intermédio de uma metodologia inovadora, foi concebida uma representação esquemática de processos que compila as tarefas neste contexto, que poderá ser adotada por outros investigadores. / Recently, the General Data Protection Regulation (GDPR) brought new challenges to multiple audiences concerned with privacy, like citizens, companies and public and private organizations. The protection of natural persons regarding of treating personal data is a fundamental right that needs to be safeguarded, whichever the context. With the GDPR, it was claimed a solid and coherent protection framework at an European level.This dissertation studies and applies tools to mitigate the instigations related to risks, in the field of research data. The topics covered in GDPR, demand the use of tools to achieve a level of full compliance and integrity with the Regulation. This study considered three projects as case studies that integrate the Institute for Research and Innovation in Health (i3S): Project 1 The effects of dog training methods on pet dog welfare and dog-owner bond, Project 2 Perinatal mortality in laboratory rodents and Project 3 Expert stakeholder views on genome editing.The objective is follow strategies for the projects and for the institution itself pretended not only to make the projects more efficient, but also to improve the workflows and information flows and with that obtain advantages within the scope of the tasks performed by researchers. Posteriorly, it was performed the planning and evaluation related with the risks of the projects. The objective was to understand the risk circuit, tangible and intangible, which could introduce threats and impacts in pursuit of the objectives of the researches, examining and planning what tools could represent a set of solutions and improvements. Based on the analysis, it was evaluated the tools that would solve and monitor the risks. The development of the project was aimed at implementing tools that projected benefits for the Research Data Management interconnected with the RDPR referring to the projects in question.To sum up, this dissertation aimed to benefit the projects being studied through the adoption of appropriate measures to comply with the GDPR and convenient to the policies of RDM resulting in advantages for the visibility of these projects. For science and through an innovative methodology, a schematic representation of processes was created to compile the tasks in this context, which could be adopted by other researchers.

Sendo uma instituição de memória, com uma vastidão de informação, o museu da Universidade do Porto é um local de importância elevada que deve ser cuidado. A transmissão, partilha e difusão dessa mesma informação para todo o público ao qual se oferece deve ser facilitada.A aplicação #IWASHERE criada pelo museu pretende ir ao encontro desta difusão da informação, aplicação que conta com a identificação de Pontos de Interesse e roteiros digitais referentes à cidade do Porto. Com o público-alvo muito vasto e com vantagens denotáveis, é imprescindível a criação de um Sistema de Recomendação que facilite a procura e pesquisa do utilizador.O objetivo centra-se na organização de todas as ferramentas que permitem recomendar um trajeto novo ou pontos de interesse novos a um utilizador no sistema. Para isso, apresentam-se dois cenários diferentes, ambos usando a filtragem colaborativa. O primeiro faz a semelhança entre trajetos e o segundo faz a semelhança entre os pontos de interesse. A definição do problema de otimização permitirá propor trajetos novos usando esses pontos visitados pelos utilizadores que o utilizador ativo ainda não tenha visitado. / Being an institution of memory, with a vast information, the museum of the University of Porto is a place of high importance that must be taken care of. The trasmission, sharing and dissemination of this information to all the public to which it available, should be facilitated.The #IWASHERE application createad by the museum intends to meet this difussion of information. The application relies on the identification of Points of Interest and digital scripts referring to the city of Porto. With the large target audience and with undeniable advantages, this is essential to create a Recommendation System to facilitate user search.The goal is to organize all the tools that allow a recommendation of a new route or new Points of interest to a user in the system. For this, two different scenarios are presented, both using collaborative filtering. The first makes the similarity between paths and the second makes the similarity between points. Defining the optimization problema will allow to recommend new routes using the points visited by users that the active user has not yet visited.

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O presente estudo incide na área de estudo da Indexação em Serviço Social, aplicada em bibliotecas do ensino superior, e a investigação divide-se em três partes fundamentais.Num primeiro momento, realizou-se um estudo teórico dos principais conceitos da Indexação e que permitem sustentar a análise realizada. Posteriormente realizou-se um estudo nas bibliotecas de instituições de ensino superior em Portugal com formação em serviço social (SS). A partir da aplicação de um inquérito aos profissionais dos Serviços de Informação (SI) pretendeu-se observar as práticas de indexação realizadas nesta área específica do conhecimento. Adicionalmente, observaram-se vários modelos de indexação praticados nas bibliotecas integradas em escolas com formação superior em serviço social, a nível internacional, e o caso da biblioteca do Instituto Superior de Serviço do Porto, adiante designado pelo seu acrónimo de ISSSP, a nível nacional. No final é apresentada uma proposta de uma lista estruturada de assuntos, com especificidade no domínio do Serviço Social, para a indexação dos documentos. O crescente volume de documentos, com maior representatividade na área de Serviço Social, ao longo de 60 anos de actividade do ISSSP, bem como a actualização dos programas curriculares das disciplinas da Licenciatura em Serviço Social, decorrentes das alterações intrinsecamente ligadas a cada área científica, promovem a necessidade de adopção de diferentes práticas de trabalho para os profissionais de Ciência de Informação. Neste contexto, surge a necessidade de construir mecanismos de controlo de toda a terminologia técnico-científica, sobretudo no domínio do SS, e da normalização da linguagem documental, fundamental para profissionais e utilizadores deste serviço, com vista a melhorar a eficácia na recuperação de informação, a racionalizar os processos e à normalização das práticas de indexação.Em suma, com a concretização deste estudo, pretende-se obter uma melhoria dos procedimentos de trabalho, durante o processo de indexação de documentos, na instituição de acolhimento, e não só, essencialmente em prol de uma vantagem nas práticas de indexação em específico no domínio do serviço social. Palavras-chave: Indexação - Serviço Social - Bibliotecas de Ensino Superior - Vocabulário controlado / ABSTRACTThe present study focusses on the area of study of indexation, applied in university libraries, and the research is divided into three fundamental parts. At first, a theoretical study of the main concepts of Indexation was carried out which will allow to support the analysis performed. Subsequently, a study was carried out at the libraries of higher education institutions in Portugal with training in social work. From the application of a survey to the professionals of the Information Services (IS) it was intended to observe the indexing practices performed in this specific area of knowledge.In addition, some models of indexation practiced in the libraries integrated in international schools with higher education of Social Work, and the case of the library of the Oporto Institute of Social Work aka ISSSP. Finally, the proposal is made for a structured list of subjects, specifically in the field of social work, for the indexing of documents.The growing volume of documents, with greater representation in the area of Social Work, over 60 years of ISSSP activity, as well as the updating of the curricula of the subjects of the Degree on Social Work, arising from the changes intrinsically linked to each scientific area, put forward the need to adopt different working practices for Information Science professionals.In this context, there is a need to build mechanisms to control all technical-scientific terminology, especially in the field of social work, and the normalization of documentary language, fundamental for professionals and users of this service, in order to improve the efficiency of information retrieval, rationalize processes and standardize indexing practices.In short, with the accomplishment of this study, it is intended to improve the working procedures, during the indexing process of documents, in the host institution, and furthermore, to get an advantage in the specific indexing practices in the Social Work.Keywords: Indexing - Social Work - University libraries - Controlled vocabulary

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