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1	Reengenharia de processos de negócio: aplicação prática em uma divisão da GM nos EUA Bombo, Jayme César 10 March 1997 (has links) Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1997-03-10T00:00:00Z / Trata-se da Reengenharia de Processos de Negócios, abordando seu conceito, definição, metodologia de implementação e resultados esperados com tal abordagem. A partir de um caso real em uma divisão da GM nos EUA, identifica-se os pontos críticos que devem ser considerados para se aumentar as chances de sucesso de um projeto de Reengenharia. Reengenharia Processos de negócios Redesenho do processo Melhoria de processos Melhoria radical de perfomance Administração de empresas Reengenharia (Administração)