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El Inbound marketing en la Oficina Central de Admisión e Informes (OCAI) : Estudio de la captación PUCP de postulantes a través de los discursos de comunicación digitalesGómez Medina, Carol Capuli, Varillas Alejo, Lady Sally 05 October 2018 (has links)
La presente investigación tiene como finalidad analizar el uso de la metodología del
Inbound Marketing en la Oficina Central de Admisión e Informes (OCAI) de la Pontificia
Universidad Católica del Perú (PUCP). El estudio se centra desde la metodología del Inbound
Marketing dado que actualmente el área de Admisión de los centros educativos universitarios se
está reinventando y tienen como objetivo la captación de postulantes y a través de la
metodología del Inbound Marketing, los gestores pueden ejecutar la misma respondiendo a las
necesidades de los jóvenes nativos digitales.
La investigación consta de cinco capítulos. En el primero de ellos, se desarrolla el
planteamiento de la investigación, asimismo se incluyen los antecedentes, delimitación de la
investigación, definición del problema, objetivos de la investigación, justificación, preguntas,
limitaciones y viabilidad de la investigación.
En el segundo capítulo se presenta el marco teórico y contextual. Dentro del primer
apartado se despliega información relacionada al Marketing Tradicional, Vivencial e Inbound
Marketing que será la base sobre la cual se desarrollará el análisis de toda la investigación. A su
vez, en el Marco Contextual se presenta información y análisis de data interna de la OCAI
correspondiente a Google Analytics Zona Escolar PUCP, Facebook Insights Zona Escolar
PUCP y encuestas a escolares de visitas guiadas.
En el tercer capítulo, se detalla la metodología que se sigue en el presente trabajo de
investigación, se describe el diseño de la investigación, justificación del diseño, población de la
investigación, proceso de recolección de dato e instrumentos de investigación aplicados.
En el cuarto capítulo se realiza el análisis de la investigación recabada y se presentan los
resultados que responden a los objetivos inicialmente planteados. En primer lugar se muestra el
análisis de la población de estudio desde un análisis cualitativo y la presentación de resultados
desde la metodología del Inbound Marketing.
Al cierre de la investigación en el capítulo cinco se exponen los hallazgos y
recomendaciones a las cuales se llegaron a partir de la investigación realizada. / Tesis
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Análisis de la influencia del marketing mix en la intención de compra de las consumidoras plus size de las marcas de ropa casual de Lima MetropolitanaCarranza Castro, Gabriela Alejandra, Llamoca Pastor, Claudia Carolina 29 August 2024 (has links)
Esta tesis explora cómo las organizaciones influyen en las decisiones de compra de
las consumidoras, enfocándose específicamente en la intención de compra de ropa plus size.
Se destaca el progreso en la percepción de las consumidoras de ropa plus size, impulsado
por tendencias como el body positivity. Sin embargo, se evidencia una falta de oferta
adecuada en el mercado que satisfaga las necesidades y preferencias de este segmento.
Mediante el análisis de datos y encuestas, se identifica una creciente demanda de
prendas cómodas y de estilo casual para mujeres que usan ropa plus size en Lima
Metropolitana. Los resultados de las encuestas revelan que la intención de compra de este
público está significativamente influenciada por diversos factores del marketing mix: producto,
plaza, promoción, evidencia física, personal y procesos.
Estos hallazgos subrayan la importancia de una oferta de productos y servicios
adaptada a las consumidoras de ropa plus size, así como la relevancia de un enfoque integral
del marketing mix para satisfacer sus necesidades en el mercado de Lima Metropolitana. Las
empresas que adopten estas estrategias estarán mejor posicionadas para captar y fidelizar a
este segmento en crecimiento.
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Estudio de la relación entre la personalidad de marca, intención de compra y capital de marca, en las principales cadenas hoteleras multinacionalesCruz Gonzales, Diego Alonso, Pérez Chacón, Gustavo Ismael 18 February 2021 (has links)
Estudiar sobre la intención de compra de nuestros consumidores, la creación de una
personalidad y medición del capital de la marca como una de las principales razones de éxito y
ventaja por diferenciación, para una empresa hotelera multinacional, se ha convertido en un tema
de interés en la investigación del marketing. Por ello, el propósito de este estudio es explicar la
relación entre la intención de compra, las cinco dimensiones de la personalidad de marca
(sinceridad, emocionante, competencia, sofisticación y rudeza) y las cinco dimensiones del brand
equity (lealtad, calidad percibida, asociación de marca, conciencia de marca y comportamiento de
mercado). Esta relación surge después de un análisis y descarte de los principales modelos de
medición de brand equity tales como: el Modelo de Keller, Modelo BrandZ y el Modelo de
Farquhar y otros modelos referentes a la personalidad de marca tales como el de Aaker, Bosnjak
y Geuens.
La aproximación de la investigación de este estudio se realiza mediante bibliografía
secundaria y estudios empíricos del sector hotelero los cuales abordan la relación entre los
conceptos mencionados. El resultado de la presente investigación indica que existe una relación
entre los conceptos de personalidad de la marca, intención de compra y el brand equity dentro de
la industria de hoteles cadena multinacionales. Además, se ha encontrado que existen marcas
hoteleras multinacionales que, en función a su personalidad, pueden tener dimensiones únicas que
las diferencian de su competencia. No obstante, si esta cuenta con una personalidad propia,
cualquiera que sea, podrá fidelizar a su consumidor objetivo e incrementar la intención de compra,
y, con ello, el valor de marca de hotel evidenciando así la relación entre los tres conceptos.
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El Inbound marketing en la Oficina Central de Admisión e Informes (OCAI) : Estudio de la captación PUCP de postulantes a través de los discursos de comunicación digitalesGómez Medina, Carol Capuli, Varillas Alejo, Lady Sally 05 October 2018 (has links)
La presente investigación tiene como finalidad analizar el uso de la metodología del
Inbound Marketing en la Oficina Central de Admisión e Informes (OCAI) de la Pontificia
Universidad Católica del Perú (PUCP). El estudio se centra desde la metodología del Inbound
Marketing dado que actualmente el área de Admisión de los centros educativos universitarios se
está reinventando y tienen como objetivo la captación de postulantes y a través de la
metodología del Inbound Marketing, los gestores pueden ejecutar la misma respondiendo a las
necesidades de los jóvenes nativos digitales.
La investigación consta de cinco capítulos. En el primero de ellos, se desarrolla el
planteamiento de la investigación, asimismo se incluyen los antecedentes, delimitación de la
investigación, definición del problema, objetivos de la investigación, justificación, preguntas,
limitaciones y viabilidad de la investigación.
En el segundo capítulo se presenta el marco teórico y contextual. Dentro del primer
apartado se despliega información relacionada al Marketing Tradicional, Vivencial e Inbound
Marketing que será la base sobre la cual se desarrollará el análisis de toda la investigación. A su
vez, en el Marco Contextual se presenta información y análisis de data interna de la OCAI
correspondiente a Google Analytics Zona Escolar PUCP, Facebook Insights Zona Escolar
PUCP y encuestas a escolares de visitas guiadas.
En el tercer capítulo, se detalla la metodología que se sigue en el presente trabajo de
investigación, se describe el diseño de la investigación, justificación del diseño, población de la
investigación, proceso de recolección de dato e instrumentos de investigación aplicados.
En el cuarto capítulo se realiza el análisis de la investigación recabada y se presentan los
resultados que responden a los objetivos inicialmente planteados. En primer lugar se muestra el
análisis de la población de estudio desde un análisis cualitativo y la presentación de resultados
desde la metodología del Inbound Marketing.
Al cierre de la investigación en el capítulo cinco se exponen los hallazgos y
recomendaciones a las cuales se llegaron a partir de la investigación realizada.
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