Companies are under constant pressure to adapt and improve their processes to staycompetitive. Since most of their processes are handled by software, it also needs toconstantly change. Those improvements and changes add up over time and increase thecomplexity of the system, which in turn prevents the company from further adaption.In order to change and improve existing business processes and their implementation withinsoftware, several stakeholders have to go through a long process. Current IT methodologies arenot suitable for such a dynamic environment. The analysis of this change process shows thatfour software characteristics are important to speed it up. They are: transparency, adaptability,testability and reparability. Transparency refers to the users capability to understand what thesystem is doing, where and why. Adaptability is a mainly technical characteristic that indicatesthe capability of the system to evolve or change. Testability allows automated testing andvalidation for correctness without requiring manual checks. The last characteristic is reparability,which describes the possibility to bring the system back into a consistent and correct state, evenif erroneous software was deployed.An architecture and software development patterns are evaluated to build an overall programmingmodel that provides the software characteristics. The overall architecture is basedon microservices, which facilitates decoupling and maintainability for the software as well asorganizations. Command Query Responsibility Segregation decouples read from write operationsand makes data changes explicit. With Event Sourcing, the system stores not only the currentstate, but all historic events. It provides a built-in audit trail and is able to reproduce differentscenarios for troubleshooting and testing.A demo process is defined and implemented within multiple prototypes. The design of theprototype is based on the programming model. It is built in Javascript and implements Microservices,CQRS and Event Sourcing. The prototypes show and validate how the programmingmodel provides the software characteristics. Software built with the programming model allowscompanies to iterate faster at scale. Since the programming model is suited for complex processes,the main limitation is that the validation is based on a demo process that is simpler and thebenefits are hard to quantify. / ör att fortsatt vara konkurrenskraftiga är företag under konstant press att anpassa ochförbättra sina processer. Eftersom de flesta processer hanteras av programvara, behöveräven de ständigt förändras. Övertiden leder dessa förbättringar och förändringar till ökadsystemkomplexitet, vilket i sin tur hindrar företaget från ytterligare anpassningar. För attförändra och förbättra befintliga affärsprocesser och dess programvara, måste idag typiskt fleraaktörer vara en del av en lång och tidskrävande process. Nuvarande metoder är inte lämpade fören sådan dynamisk miljö. Detta arbete har fokuserat på fyra programvaruegenskaper som ärviktiga för att underlätta förändringsprocesser. Dessa fyra egenskaper är: öppenhet, anpassningsförmåga,testbarhet och reparerbarhet. Öppenhet, hänvisar till förmågan att förstå varför, var ochvad systemet gör. Anpassningsbarhet är huvudsakligen en teknisk egenskap som fokuserar påsystemets förmåga att utvecklas och förändras. Testbarhet strävar efter automatisk testning ochvalidering av korrekthet som kräver ingen eller lite manuell kontroll. Den sista egenskapen ärreparerbarhet, som beskriver möjligheten att återhämta systemet till ett konsekvent och korrekttillstånd, även om felaktig programvara har använts. En programmeringsmodell som rustarprogramvara med de ovan beskrivna programegenskaperna är utvecklad i detta examensarbete.Programmeringsmodellens arkitektur är baserad på diverse micro-tjänster, vilka ger brafrånkopplings- och underhållsförmåga för en programvara, samt användarorganisationerna.Command Query Responsibility Segregation (CQRS) frånkopplar läsoperationer från skrivoperationeroch gör ändringar i data explicita. Med Event Sourcing lagrar systemet inte endastdet nuvarande tillståndet, utan alla historiska händelser. Modellen förser användarna medett inbyggt revisionsspår och kan reproducera olika scenarion för felsökning och testning. Endemoprocess är definierad och implementerad i tre olika prototyper. Designen av prototypernaär baserad på den föreslagna programmeringsmodellen. Vilken är byggd i Javascript och implementerarmicro-tjänster, CQRS och Event Sourcing. Prototyperna visar och validerar hurprogrammeringsmodellen ger programvaran rätt egenskaper. Programvara byggd med dennaprogrammeringsmodell tillåter företag att iterera snabbare. De huvudsakliga begränsningarna iarbetet är att valideringen är baserad på en enklare demoprocess och att dess fördelar är svåraatt kvantifiera.

Neue Organisationsformen, wie evolutionäre Organisationen, bilden in vielen Kooperationsszenarien sozio-technische Konstrukte mit modernen CSCW Anwendungen aus. Daher erfordern Veränderungen dieser sozialen Systeme eine kontinuierliche Anpassung der technischen Tools an die neuen sozialen Konfigurationen. Diese Dissertation ist als Design Science Research (DSR) Projekt konzipiert und addressiert die folgende Forschungsfrage (RQ): “Wie können soziotechnische, evolutionäre Organisationen die Herausforderungen der joint optimization und des organizational choice während ihrer autopoietischen Veränderungsprozesse addressieren?” Die Fallstudie Viva con Agua de St. Pauli e.V. wurde mittels qualitativer und ethnographischer Methoden im Rahmen der entsprechenden DSR Zyklen untersucht. Das Forschungsprojekt fokussiert die Entwicklung von Artefakten indem sowohl eine technische, als auch eine soziale Perspektive eingenommen wird. Aus der technische Perspektive wird die RQ durch eine Microservice-Plattform adressiert. Die Architektur dient der Verteilung von Verantwortlichkeit für die Software in einem heterogenen Netzwerk von Entwickler:innen. Dabei müssen diverse neue Herausforderungen beachtet werden, wie etwa die Verteilung des User Interface. Durch die Betrachtung der RQ aus der sozialen Perspektive wird der USMU Workshop entwickelt. Dieses Artefakt dient der Verbindung der Charakteristika evolutionärer Organisationen mit agiler Software Entwicklung und mit Methoden des partizipativen Designs. Die Studien zeigen, dass beide Artefakte die RQ adressieren. Zudem konnte ich für beide Artefakte wertvolle Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen. Somit motivieren die Ergebnisse den nächsten Schritt des Projekts und die vorliegende Thesis wird Bestandteil des zyklischen Ablaufs eines DSR Projekts. / The emergence of new types of organizational structures, such as evolutionary-teal organizations, almost always leads to the development of socio-technical constructs when it comes to working in collaboration with modern CSCW applications. A consequence of this is that the social system’s autopoietic change processes create challenges that compel one to adjust the implementation of the technical tool to the social system’s new configuration. This thesis is structured according to the design science research (DSR) approach and focuses on the research question (RQ): “How can socio-technical evolutionary-teal organizations address the challenges of joint optimization and organizational choice during their autopoietic processes?” For this purpose, the case study Viva con Agua de St. Pauli e.V. is investigated using a qualitative ethnographical approach during the DSR cycles. Addressing the RQ, two artifacts are designed from a technical as well as a social perspective. While the technical perspective primarily investigates the adjustments of technology, the social perspective focuses on the management of change in socio-technical evolutionary-teal organizations. I propose a microservice platform as an artifact that addresses the RQ from a technical perspective. The microservice architecture aims at spreading the responsibility for the software through a heterogeneous ecosystem of developers. The newly designed USMU workshop is addressing the RQ from the social perspective. It strives to intertwine the characteristics of evolutionary-teal organizations with agile software development and participatory design methods. In my studies, I examine the fact that both artifacts can be used to address the RQ. Additionally, I was able to identify valuable improvements for both of my artifacts. Hence, the project follows the lifecycle of a DSR project by reasoning through the results presented here for its next iteration.