Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-10-31T12:38:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) VERSAOFINALDISSERTACAOBRUNOFIGUEIREDO.pdf: 3063476 bytes, checksum: c8babf719687b86ef5dbc4015778c40f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-31T12:38:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) VERSAOFINALDISSERTACAOBRUNOFIGUEIREDO.pdf: 3063476 bytes, checksum: c8babf719687b86ef5dbc4015778c40f (MD5) Previous issue date: 2016-02-16 / FACEPE / Contexto: Multi Level Autonomic Business Process (MABUP) é uma opção para auxiliar no gerenciamento de processos de negócios autonômicos. Ela considera aspectos relativos à variabilidade, compreensibilidade, escalabilidade e Requisitos Não- Funcionais. Contudo, identificamos algumas limitações para adoção da abordagem MABUP, entre elas a necessidade do desenvolvimento de uma ferramenta de apoio que permita não apenas a modelagem dos processos de negócios com características autonômicas, mas também a sua execução. Objetivo: Portanto, nesta dissertação propomos o desenvolvimento da ferramenta MABUPTool, a partir da extensão do framework Activiti, com o objetivo de auxiliar na adoção e compreensão da abordagem MABUP. Método: Após o desenvolvimento da ferramenta foram feitas duas avaliações experimentais com o objetivo de investigar a adoção da abordagem como sua ferramenta de apoio. Os resultados obtidos são promissores uma vez que os dados indicam que a adoção dos elementos estendidos auxilia a compreensão da abordagem MABUP. Conclusões: Para avaliar a qualidade da ferramenta, uma avaliação de usabilidade foi feita e os resultados indicaram que os quatro fatores analisados (satisfação geral, utilidade do sistema, qualidade da informação e qualidade da interface) foram alcançados com sucesso. / Context: Multi-level Autonomic Business Process (MABUP) approach is an option to manage autonomic business processes, it is considers aspects such as to variability, understandability, scalability and Non-Functional Requirements. However, we have identified several limitations for the adoption of MABUP approach. Among then, the need for a supporting tool, that allows not only the modeling of the business process with autonomic characteristics, but also its execution. Objective: Hence, in this dissertation we propose the development of MABUPTool tool, from the extension of Activiti framework, in order to assist in the adoption and understanding of MABUP approach. Method: After the tool development, some experiments were conducted to assess both the adoption of the MABUP approach and its supporting tool. The results indicate that the adoption extended elements enhances the understanding of MABUP approach. Conclusions: To assess the quality of the tool, a usability evaluation was performed and the results shows that all four factors analyzed (overall satisfaction, system utility, quality of information and interface quality) were successfully achieved.