La Municipalidad de San Martin de Porres junto con la subgerencia de transporte del distrito desarrollaron el aplicativo móvil Viajo Seguro SMP en abril del 2019. El problema de comunicación que se encontró fue una interfaz que no aportaba a la experiencia del usuario de mototaxis y tampoco solucionaba el problema de informalidad en el distrito. Teniendo en cuenta que en la actualidad circulan más de 8000 mil vehículos menores, de los cuales solo 2800 son formales. Este problema se vuelve relevante para el diseño gráfico porque encontramos fallas en el diseño de interfaz y también la necesidad de un sistema gráfico donde el usuario pueda identificar de manera visual una mototaxi formal. La propuesta de solución es una mejora al aplicativo, dándole la función principal de pedir una mototaxi, y creando todo un sistema gráfico que apoye a la identificación de vehículos formales. Los resultados arrojaron una mejor experiencia en el usuario, haciendo que sea una opción más rápida y segura. / The Municipality of San Martin de Porres together with the district's transportation submanagement developed the Viajo Seguro SMP mobile application in April 2019. The communication problem found was an interface design that did not contribute to the motorcycle taxi user experience and nor did it solve the problem of informality in the district. Taking into account that currently more than 8,000 thousand smaller vehicles circulate, of which only 2,800 are formal. This problem becomes relevant for graphic design because we find flaws in the UI design and also the need for a graphic system where the user can visually identify a formal motorcycle taxi. The solution proposal is an improvement to the application, giving it the main function of ordering a motorcycle taxi, and creating a whole graphic system that supports the identification of formal vehicles. The results yielded a better user experience, making it a faster and safer option. / Trabajo de Suficiencia Profesional